空调世界竞争逻辑：从高数量到高质量

当前，新一轮产业变革和技术革命与中国经济方式的转变交汇，空调企业成长主要靠规模扩张的模式几近失效，仍然在原有跑道发力，只能被动跟随，切换赛道高质量发展才能颠覆和超越。

这正是海尔空调讲述的故事——在转型中跑出加速度转出高质量。海尔从高速度发展的轨道转向高质量发展，解答了整个中国空调企业面对的“哥德巴赫猜想”。单论规模，海尔空调不算行业最大，却是中国自主品牌空调出口和高端市场份额双料第一，以及中国空调产业发展前行的实际引领者。这个现象也从侧面印证了海尔空调坚持产业价值链和产品附加值提升的意义，解开了海尔在中国空调行业发展每一个关口都实现引领的密钥。

如果说其他空调企业还在寻找硬件领域调整和突破的契机，海尔空调已经开始着眼布局未来10年的“空气解决方案”，促成新旧动能的转换。

空调世界竞争逻辑：从高数量到高质量

长期以来中国制造业喜欢以“大小”论英雄，这是短缺经济时代的惯性思维。如今，这个阶段已经结束，包括空调在内的中国制造业必须从高速度发展切换到高质量发展。

国家信息中心的监测数据显示，2018年中国空调市场销售量和销售额分别下降10.6%和7.6%。在此背景下，中高端空调产品的占有率却不断提升，智能空调在整体市场的销量占比上升到25%；自清洁空调，海尔空调利用创新技术催生的“新物种”，市场份额已经攀升到27.5%。依靠挖掘“健康空气”这个当下最大的用户需求点，自清洁空调短短三四年就成为空调行业销量最大的单品类，进入了2000万中国家庭，创下了中国空调业的一个奇迹。

不难看出，单纯的规模优势已经无法定义空调市场的格局和未来。摆脱对规模扩张的依赖，转而追求产业价值链和产品附加值的提升。目前催生该进程的基础已经成熟，首先，中国空调业增长要素的数量红利正在消失，创新能力成为行业面临的最大瓶颈要素。其次，中等收入人群不断扩大，消费结构升级为市场提供了强劲驱动力。第三，科技创新和技术扩散为中国空调行业从量变到质变赋予了坚强的技术支撑和转型条件。

从自清洁空调为代表的创新产品屡屡成为市场“ 爆品”可以发现，海尔空调已经成为中国企业谋求高质量发展应对市场挑战的最佳范例。除了制冷制热基础品质外，海尔空调不断发现智能、健康、舒适、环保、静音等新的价值点；在供给侧，通过引入新技术、采用新模式颠覆当前的价值链，占据空调行业新的价值前沿。可以说，海尔已经彻底改变了空调世界竞争原有的商业逻辑。

过去，中国空调业的速度曾经享誉世界，如今，行业以海尔空调为引领，正在填补质量的缺口，创造另一个享誉世界的“中国质量”。

设备不再重要，海尔制造健康空气

面对更加注重生命质量和生活品质的消费者，海尔空调正在用更大力度的创新矫正供需结构的错配，通过扩大有效和中高端供给，实现更高水平的供需平衡。这一实践已经证明能够有效减少低端供给，为破解行业多年来的产能过剩和库存过大难题找到了答案。

很多家庭都遇到过这样的困惑，家里摆着空调、加湿器、空气净化器、新风机等各类空气处理设备，但实际效果了了。家里孩子打喷嚏，家长首先会抱怨是“吹空调”惹的祸。物联网时代，传统的硬件竞争模式不再适用，用户需要的不是一台台设备，而是健康舒适的空气环境。

2015年，海尔打破人们对空调的固有认知，以原创专利自清洁技术为驱动点，从内外机自清洁到“空净合一”自清洁，再到温湿双控自清洁，历经三次迭代，将“造空调”的硬件思维转型为“造空气”的用户思维。

在近日举行的2019 AWE上，海尔空调发布了行业首个“全空间全维度空气自调节解决方案”，从温度、湿度、洁净度和新鲜度四个方向，为家庭不同空间定制健康舒适的空气环境。

海尔空调最新空气解决方案的最大亮点在于“智慧自调节”。空调检测数据自动上传到智慧空气平台，经过大数据分析和判断，将结果反馈给设备进行自调节，不仅能送出凉而不冷的舒适软风，还可以多区送风，即为不同的人送不同的风。温度与送风按需定制，彻底远离“空调病”，这在传统空调时代只能是天马行空的想象。

不同于纸上谈兵的那些所谓PPT产品，从人工调节升级到主动服务的空气解决方案已经落地于海尔空调的诸多产品，比如海尔自清洁空调的五大套系，卡萨帝空调的三大套系。

海尔空调送给尚在摸索前行的同行一个很好的启示，拥有高质量的产业和创新技术做支撑，新旧动能的转换才不会空转。

换道超越下的高质量发展

海尔空调2018冷年3倍于行业增速，并连续两年占据中国空调出口第一自主品牌的地位。不仅如此，海尔空调还是行业智慧健康空气转型的引领者，海尔自清洁上市以来引发全球模仿，未来三年自清洁空调市场占比将超过一半，海尔空调则以40.7%的份额稳居全球第一健康自清洁空调企业。在中国空调行业高端领域1.5万元以上价位段，海尔空调的市场份额一直领跑，完全压制了以日美公司为代表的国际高端品牌，成为中国空调高端品牌的执牛耳者。

规模不是最大的海尔空调，怎么成为中国空调产业发展的实际引领者？在空调产业发展的每一个关口，海尔空调为何都是引领者？

答案很明确，海尔空调率先跳出规模竞争的怪圈，强调高质量发展，聚焦产业转型升级，快速形成了海尔空调新的动力引擎和竞争优势。

面对体量更大的竞争对手要取得突破，换道新领域才有机会超越。海尔空调从传统模式切换至互联网模式，从制造业价值链低端向“微笑曲线”上附加值更高的环节延伸，围绕用户挖掘市场潜在需求，谋的是创新发展新动能，走的是高质量发展的引领之路。

敏锐捕捉物联网机遇，成功开启自清洁空调的全球化进程，让外界领略了海尔空调对于产品和技术的引领。其创新能力与人工智能、大数据等现代信息技术结合为空调行业制造了颠覆性的发展模式，兑现了海尔将电器变为网器所寻求的物联网引爆。

不断提升硬件性能的同时，海尔空调还紧抓用户对于健康生活的需求，引领行业从“造空调”向“造空气”转变。传统工业经济无法发生化学反应，企业只能线性增长。海尔空调把客户变成用户，把健康空调转化为用户的健康，将每个用户变成终身用户，海尔空调的价值增量从加法变为指数级增长。

党的十九大报告指出，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，在中高端消费、创新引领等领域培育新增长点、形成新动能。如何破解中国空调业遇到的产业难题，海尔已经用耀眼的成绩给出了答案，那就是加快新旧动能接续，有效衔接市场需求与高质量供给。

海尔空调从数量追赶到高质量引领的发展路径表明，空调产业新旧动能转换的关键在“转换”，向新思维、新技术、新模式要效益。微观来看，它是海尔空调产品和服务提升的结果；宏观而言，其根本在于海尔空调从规模扩张转向结构升级，从要素驱动转向创新和用户驱动。

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