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嘉斯达灿烂：向“灿烂”而生，匠心锻造美学拉手

来源：宜家居家装网时间：2019年12月06日 15:15

“付出终有回报，面向B端客户，我们不需要太花哨，脚踏实地做产品，诚信经营造品牌，拿出优异的产品和服务，才是重中之重。保障及时交货，最大化满足客户需求，这是一份责任，更是一份担当。”

——嘉斯达董事长灿烂

人物专访｜嘉斯达灿烂：向“灿烂”而生，匠心锻造美学拉手

敢拼敢闯，创业无畏无惧

初见“灿烂”，与以往印象中的董事长完全不同，她更像一位极具亲和力的大姐姐，性格直爽，待人热情，做事果断。

“灿烂”是嘉斯达董事长的雅号，在言谈间，她透露出对这个雅号的喜爱，她阳光、乐观、永不服输，灿烂就是积极美好心态的代名词，能随时给予他人正能量。

掌舵者的性格特征，左右着品牌的发展，灿烂的鲜明个性，在她的为人处世及创业历程展现得淋漓尽致。

20多岁的年纪，初入社会，一般人还带着迷茫与小心翼翼。灿烂则完全不同，当时在东莞实习的她，就萌生了创业的想法，强烈的学习欲望、敢想敢拼的精神，坚定了她要创业的信念，去开拓属于自己的一番事业。她真的做到了。

或许是“初生牛犊不怕虎”，2002年初，灿烂成立了一家广告公司，虽然年轻有想法，但经验不足，这段创业历程最终以失败告终。

“这个广告公司失败得很惨，那段时间我很沮丧，整天萎靡不振。当时，我刚刚结婚，那段日子我先生一如既往地支持我、鼓励我、还肯定我，即使是最坏的结果，也有他在。这种坚定的支持，赋予我强大的精神力量。大概调整半年，我重新开启了创业的生涯。”灿烂感慨地谈及这段往事，脸上洋溢的却满是幸福与自信。

踏入家居行业，第一单成交逾20万

勇者无畏，智者无惧。灿烂乐观向上的心性，让她迅速调整好状态。

东莞作为中国家具和饰品的发源地，坐拥得天独厚的地理和市场优势，在机缘巧合之下，灿烂接触到一些做家具、装饰件、拉手的供应商，这让她嗅到了新的商机。

灿烂坦言，“家居行业的发展前景无限，但我什么都不太了解，就通过最传统的方式，在书店买了2本很厚的黄页，一个人、一部座机电话、一张办公桌，就这样开始干了。”

但没有产品画册，客户不了解产品怎么办？

灿烂脑海里只有一个字：学！

当时第一本产品画册，从拍摄排版修图，都是她一个人完成的。灿烂时刻关注家具企业信息，找出适合自己走的那条路，给一家家公司打电话沟通回访，碰壁、挫折都是家常便饭。

但直率的个性，清晰的表达能力，加上富有穿透力的声音打动了一些客户。

功夫不负有心人，在创业的第一个月，灿烂就获得月营业额20多万，于是她确定这是条可以走得通的路径！

对于创业，她心中有了清晰的规划——要做自己的品牌。

于是在2003年，东莞市百可五金有限公司正式成立，21世纪初，还是成品家具发展的高峰期，多用“家俬”形容成品家具。

人物专访｜嘉斯达灿烂：向“灿烂”而生，匠心锻造美学拉手

因此，灿烂旗下品牌“嘉斯达”诞生了。

嘉斯达，“家俬达”，使命必达，读音朗朗上口，品牌释义直戳人心，与灿烂的个性完美贴合，许多客户便记住了嘉斯达，也记住了嘉斯达的灿烂。

盈亏共存，如何取舍？

从成立伊始，嘉斯达给客户最大的感受就是踏实、诚信，脚踏实地做产品，在拉手的研发和设计方面下足功夫，接触的都是一些高端客户，客户固然对她的要求也很高。

不断打磨，精益求精，坚持把工业产品做成艺术品，嘉斯达集“高颜值”与实用性共生。

有了优异的产品及可复制的成功经验，嘉斯达的业务范围越来越广，逐步发展成一家专业集开发、设计、生产及销售于一体的中高档家具配件及五金拉手生产厂家。

为了进一步满足业务的需求，在2006年，嘉斯达成立了成都分公司，用以服务西南地区的客户。

2008年成立北京分公司，拓展华北地区的业务范围。在2012年，嘉斯达的发展达到了顶峰。

“从2002年成立，一直到2012年，这10年的时间是嘉斯达的黄金发展期，每一年的业绩稳步上升，可以毫不夸张地说，每一年都在成倍增长。那十年，没有我们卖不出去的货，只有做不出来的货。”灿烂回忆道。

由于业务量持续增加，品质要求精益求精，对于产品表面处理的需求愈发严苛，但电镀厂的交货期十分不稳定，这就严重影响到产品的交期，从而影响和客户的合作。

在2006年，灿烂考虑再三，毅然决然地成立了专属嘉斯达的五金电镀厂。

初入一个行业，没有不交学费的理由：于是各种姿势的磕磕绊绊，伴随着灿烂到2012年。

这么多年，灿烂为此交上了巨额的学费。

“实不相瞒，从2006年一直到2012年，电镀厂连年亏损，我的内心也一直煎熬，是否要继续？但回想办电镀厂的初衷还是咬牙坚持。即使亏损多年，我依然坚定做下去，坚持履行承诺，保障及时有品质交付。还有一个信念告诉我：这么努力的我主要是没找对方法，一旦方法对应，我一定可以做好。”灿烂坦言，这是一份责任，更是一份担当。

连年亏损，却始终坚持，因为灿烂骨子里就有一股不服输的劲儿，必须要开拓这片天地，“杀”出属于自己的一条路。

所幸，后来的结果是喜人的，这家电镀厂全方位突出重围，设备提升，技术不断地精益改良，现专为国际奢侈品加工服务。目前，嘉斯达旗下拥有2家电镀工厂专为五金量身定制。

谈及曾经这段盈亏共存的时期，灿烂认为，一切的付出是值得的。面向B端客户，不需要太花哨，脚踏实地做事，诚信经营，拿出优异的产品和服务，才是重中之重。

谈及诚信，灿烂感慨地表示在2007年有一段经历令她终生难忘。

当时，由于嘉斯达业务范围广，体量大，资金遇到了问题，灿烂向一位老客户寻求帮助，希望能暂借500万度过困难时期，由于灿烂为人真诚，做事踏实，讲求诚信，这位老客户二话不说，当天下午便向灿烂转账500万，这让灿烂感动不已。

这笔款项蕴含着深厚的情谊，印证了脚踏实地、诚信做事终不白费的道理，就如一束冬日暖阳，照进心里，温暖身心。

感动灿烂的不仅有客户，还有嘉斯达的老员工们。灿烂表示，企业从2002年成立至今，陪伴嘉斯达一路成长的第一代员工，有一部分人员依然坚守至今。

17年的风风雨雨共同携手走过，即使遇到难题，一想到这些美好的人和事，便让灿烂的内心满是感动。

灿烂透露，“其实在业绩下降的那几年时间，也曾想过放弃，但想到这几位老员工陪伴着我度过17年，还有这么多客户的支持和鼓励，我的内心被深深触动，创业没有‘容易’二字，但依然要负重前行，坚守当初创业的‘初心’”。

向美而生，精耕细作造臻品

“幸福，让妳触手可及”。这是嘉斯达全新的广告语，全方位阐释了嘉斯达的品牌深意。

其中的“妳”意味着女性，是母亲、妻子，她是社会和一个家庭最温暖美好的存在，她们柔软而受人尊重也加大推进社会文明的进程；幸福，触手可及，则蕴含着嘉斯达的产品深意，一款精致的拉手，既能充分满足你对家具功能的需求，也能让你时刻感受到幸福感，原来，幸福并非遥不可及，“她”就在你身边，体现在居家生活的方方面面、时时刻刻。

家居生活已不仅仅是一种居住需求，它成为一种美好幸福生活的栖息地，向美而生，向爱而长。

在17年的深耕细作中，嘉斯达凭借精益求精的“工匠精神”，自主研发设计多款引领行业风向标的产品，目前，嘉斯达品牌拉手已获得近百余个专利，在业内外斩获不少声誉。

针对不断更迭的市场，以及客户的需求，嘉斯达涵盖极简、轻奢、新中式、现代、古典、装饰六大类别产品，在设计、配色、造型等方面，契合客户所需的生活场景，以精致的产品，诠释其家居门板与拉手应用美学专家的行业地位。

对此，灿烂表示，“美学尤为重要，拉手就如同时尚女性身上的配饰，不可或缺，和谐（个性）的搭配更能彰显女性的气质。”

拉手虽然只是家具中微不起眼的配饰，但它扮演着至关重要的角色。在提升家具整体美感的同时，拉手的安全性，毫无疑问摆在首位。

嘉斯达拉手从设计研发，到生产出品，再到使用过程中，始终坚持以人为本，以人性化设计为核心，所有产品杜绝一切锋利边缘，从细节上严控每款产品，细细打磨，从而保障产品的安全性和实用性。

优异的产品是企业长远发展的根基，就如日本的百年老店，它们隐匿于街头巷尾，但匠人的“工匠精神”却备受世人推崇，它们对出品近乎苛刻，永远追求尽善尽美。

这份贯穿始终的彻底和执着，造就了传承几代人的百年老店。对于灿烂而言，她同样对嘉斯达的未来寄予这样的厚望。

2019年接近尾声，灿烂在心中早已布下了清晰的规划：2020年开始扩充产品生产线，丰富产品类别；在研发设计上，推出创新性产品，引领行业发展潮流；逐渐开拓渠道，提升嘉斯达的影响力和覆盖面……每一项规划，灿烂都心中有数，异常明晰。

作为嘉斯达的掌舵者，灿烂深知，唯有秉承工匠精神，用产品说话，脚踏实地、诚信经营，才能打造出嘉斯达的“金字招牌”，为世人创造更美好、更幸福的生活。正如嘉斯达的广告语一样：幸福，让妳触手可及。

（文/郑翊君）