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2019年末，为什么火河能连续签大单？

来源：宜家居家装网时间：2019年12月20日 09:37

近几年，随着5G、人工智能技术等的发展，智能门锁也悄然进入了万家追捧“风口”行列。据不完全统计，智能门锁品牌增加的数量可能超过1000家，2019年已然成为智能门锁争夺战的关键一年。

作为智能门锁消费的重要群体，长短租公寓在2018到2019年进入市场调整期。相比之前的跑马圈地，各家均转向解决重资产运营风险、租金回报率、房源获取难度、服务产品同质化等一系列问题。而家用智能门锁市场，同样出现了市场增长整体低于行业预期的情况。

2019年春季，火河科技召开了自2013年创立六年来的首次发布会，正式对外公布了“火河”和“果加”的双品牌运行战略。火河持续发力商用大居住领域的商用智能门锁，果加将聚焦家用智能门锁产品。为后面火河科技更加聚焦商用场景的需求，奠定坚实的基础。

△2019年火河科技品牌战略升级发布会

2018年底到2019年，不少智能门锁从业者深感市场发生突变。但从前一段时间火河公布的一些大单来看，却仍然高歌猛进。

1. 借途家东风火河发力更广泛市场

仅从业绩角度看，火河在2019年确实保持了一路狂飙。其中，仅华南大区前三季度业绩较去年同比增长89.7%，大客户数量和服务质量均有明显提升。接近年底更是爆出屡获大单的消息：

·中标“绿地集团2019-2021年度智能门锁集中采购项目”，为绿地集团旗下住宅类、公寓类项目的业主及用户提供高品质的智能门锁产品及服务。

·与建设银行旗下的建信住房服务公司建立合作，获业内少有“万套级”智能门锁大单。

·中标“2019-2021年度万科集团长租公寓智能门锁及水电表集中采购项目”，为万科集团提高客户的居住体验，降低管理成本。

但从企业面对市场变化而采取的动作来看，业绩并非偶然。在2019年第四季度刚开始没几天，火河宣布与其投资方也就是中国最大的民宿短租预订平台土家集团完成了业务整合。而且，火河仍然以独立品牌对外提供产品和服务。

按照途家集团CTO兼火河科技的CEO涂强所说，“火河科技现在应该进入到新的历史阶段，通过与途家的业务整合，火河可以进一步优化供应链，制造能力，提升产研、交付及增值服务能力，更好的服务现有的和新的合作伙伴。并能进一步突破业务边界，拓展更广阔的短租和民宿市场、学校教育等市场。”

的确，与途家集团整合以前的火河碍于资源、渠道等条件所限，虽然在短租、教育学校等场景有所斩获，但仍有很大的空间，而整合以后更可以借途家的资源支持逐步发力。

2.产品创新助火河持续加码商用大居住市场

从2013年创立开始算起，火河毫不客气的说是国内最早的为商用居住空间提供智能门锁及解决方案的服务商之一，六年多积累的经验和市场影响力可以说是火河的压力也是创新的动力。

在今年，先推出智能化水电表，解决水电等抄表计费费时费力和欠费追讨的问题。后又推出基于NB-IoT技术的A232智能门锁，解决分散式公寓的联网管理繁琐和外置网关的成本问题。

尤其是火河的A232 NB-IoT门锁，更是开启了商用居住空间的新管理模式，不但解决分散式公寓、民宿的管理压力，更是解决过去依赖WIFI环境的门锁管理和使用的弊端。

△火河A232 NB-IoT门锁优势

除原有的长短租公寓以外，火河还针对教育行业的学校等场景提出了相应的解决方案——火河智慧校园解决方案。提供含教室、图书馆、自习室及宿舍等高效公区的智能化管理方案，全面高效管理宿舍场景，大幅降低管理成本。

面对当前的市场环境，不少品牌以外观更新作为象征性的创新，像火河如此以细分领域深度定制化解决方案的，可谓少之又少。一方面，源自于火河多年对智能门锁的持续原创研发；另一方面，是源于对智能化管理经验的积累和沉淀。

如果说在看得见摸得着的产品上做研发是“练硬功夫”，那么火河为了提供更及时的产品交付和完善的服务方面大力投入的信息系统则是在“练内功”。从生产供应链环节ERP系统到门锁管理、交付管理等在软件平台，一直在根据客户和不同场景的需求进行调整完善。

3.火河，回归初心服务客户和用户

与其他互联网创业公司不同，火河在低头赶路的同时，总能在面临机遇和选择的时候“抬头看路”。

不少智能门锁品牌都在玩噱头造概念，甚至剑走偏锋的时候，火河一直沉下心来，坚守智能门锁的初心，多年经营如创业之初的坚持也获得了不少行业企业、行业协会的认可。

有中国房地产租赁金手指奖之称的“2019年度供应商最佳口碑奖”、中国质量检验协会认证的“全国质量诚信标杆企业”等等，已然成为了火河能一直坚挺的保障。

△2019年度供应商最佳口碑奖

智能门锁作为广泛意义上的智能硬件之一，经历过大量新玩家涌入和资本的追捧，甚至在某些市场出现过劣币驱逐良币的趋势，甚至出现过不符合市场规律的情况。

在这样的市场环境中，能让企业持续经营已属不易，还能在这样的环境中仍然坚持创新、坚守服务品质更难，能以火河这种心态去面对变化并及时做出调整的并不多。

大浪淘沙之下，火河一路逆势生长，无论是获得途家亦或其他客户的认可，不得不说是得益于火河对自主研发的坚持、售后服务的坚守和综合质量管理能力的核心竞争力，也是火河坚守创业初心，为客户和用户提供更美好的居住环境的初心使然。