快的背后是慢的沉淀：德国涂料德爱威的快慢哲学

雄鹰醉心于快走踏清秋的驰骋，野鹤却赋情于漫步睨山林的清幽，快与慢，都能决定人生的态度与高度。然而在这个被快节奏掌控的时代里，快，更像是企业的出口。企业如何在管理中平衡“快”与“慢”的节奏成了今天我们思考的问题！今天以德国涂料德爱威为例，看看企业是如何平衡管理节奏中的“快”与“慢”的吧。

“慢”工出细活，打造专业品质

走进德国功能涂料德爱威，我们发现：它在世界各地建立了十多个研发中心，并组建了一支庞大的由化学专家和产品应用技术专家组成的技术力量，引进世界最顶尖的实验设备和分析仪器，打造出世界一流的产品研发中心。

纵观德爱威近百年的发展：1936年成功发明乳液水分散技术；1954年全球首桶开桶即用墙面乳胶漆面世；1996年将欧洲最先进的乳胶漆工厂投入总部运营；2004年引入全新无雾喷涂技术；2019年德爱威轻呼吸墙面漆全新面世。德国涂料德爱威走的每一步都稳扎稳打，用近百年的历程实现产品品质的不断创新与提升。

近百年的沉淀让德国涂料德爱威成为最受建筑设计师、装修师傅等业内专业人士欢迎的涂料品牌之一。凭借着比欧盟环保认证更严格的环保健康性、满足不同消费需求的强大功能性、2500种自然色彩选择的色彩丰富性，德爱威用这种慢工出细活的态度征服了消费者。

“快”速响应，提供贴心服务

在这个普遍追求快的时代，客户往往更看重效率！德爱威涂料在服务环节中，对快速服务尤为重视。相比其它进入中国的外资涂料品牌普遍的委托施工服务商操刀的模式，德爱威涂料拥有自己的工程公司，实施全面施工质量控制。为了快速响应，快速服务，快速解决客户问题，德爱威涂料组建了超过200人的销售服务团队，专门服务于国内市场，在保证优质服务的同时，更大大提升了服务效率。

只有在专业中脱颖而出，才能够更加迅速地为用户提供快捷服务。这种基于“专业”而形成的“快捷”服务成为德国涂料德爱威独特的企业文化，为此，德爱威还成立了RMI博士研究院和德爱威学院。RMI博士研究院可为内部和外部客户提供质量检测服务，并就环保和居住健康问题提供咨询服务。而德爱威学院以一套完整的德式施工体系为理论基础对施工工人进行理论实践相结合的相关培训，从而让施工响应更快速，施工服务更贴心，为客户带来纯正的德系涂装风格与质量。

快与慢是一门哲学：快是一种质量，慢是一种智慧，快的背后是慢的沉淀。快慢兼容的企业文化渗透到企业管理中，化为德国涂料德爱威的强大市场竞争力。

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