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抖音企业蓝V主页开启“精装”时代

来源：宜家居家装网时间：2019年04月30日 14:21

从美妆、汽车、3C，再到家门口的美食小馆、健身房和奶茶店，抖音已成为许多人生活中的“品牌发现场”。越来越多的企业入驻抖音企业蓝V，随着垂类行业愈加丰富，也诞生了新的营销诉求。

人们常说“眼见为实”，对一家店的最初印象正来自店铺的装修与设计，它们也将店铺的定位、品牌内涵与产品卖点告诉每一个用户。企业蓝V主页正是品牌在抖音上的“门面担当”，随着抖音上商家数量与类型的快速增长，许多商家希望能对企业主页做更加“个性化”的装修，打造别具一格的品牌落脚点。

“商家页面”功能也因此应运而生，它为企业蓝V提供了专属的定制化主页模版，内测阶段将首批提供5个垂直行业定制模版加1个通用模版，通过功能不同的模块化设计，让你的蓝V主页与众不同。

品牌与转化两不误

企业蓝V主页开启“精装”时代

店铺装修从来都是个大学问。在每一个到访的用户深入了解品牌之前，通过精巧的展示和图例进行自我介绍，是收获“顾客芳心”的第一块敲门砖。抖音上也同样如此，一个优质的蓝V主页就很可能打造出一家新的爆款店铺。

什么样的主页才能算“优质”？为了解答这个问题，商家页面功能着眼于企业蓝V营销的两大核心诉求——品牌曝光与深度转化，通过两大类的功能模块，实现“品牌内容深入人心、营销信息多样推广、兴趣用户深度转化”三大效果。

新的商家页面功能共提供3大品牌功能模块，让品牌内容实现霸屏曝光，深入人心。

1.特色标签。如何让消费者最快了解你的店铺？当然是第一眼就告诉他你最擅长什么，这也正是特色标签的意义所在。每个企业号支持编辑6个特色服务介绍，突出展示企业的服务内容和优势。

以教育机构为例，优势教学课程就非常适合设置为特色标签，如“公务员培训、英语考级”等等，让学员一眼了解机构最擅长的培训科目，一目了然。

2.产品介绍。常言道“光说不练假把式”，只有特色没有案例可不行，产品介绍模块正为此而来。商家可在主页中放置4个介绍页面，让用户对过往案例和产品有更直观的了解。

对于家装设计、婚庆拍摄等非常强调“作品”的垂类行业，经典案例起着至关重要的说服作用，用户在了解案例的过程中也会不断增强对品牌的信赖感，加深对商家的认可。许多商家更是将主打套餐作为经典案例，让用户在不经意间完成种草。

3. 团队介绍。对于健身、教育、摄影等强调一对一或一对多的服务的行业来说，一位“名师”有着比常人更强大的说服力。团队介绍功能允许企业蓝V与知名教师、设计师、专属教练等优秀企业员工进行帐号绑定，展示品牌实力的同时让用户更了解团队成员信息，增强用户对服务的信心，可谓是商家自己的“代言人”。

有了深入人心的品牌曝光，不少用户已经对你的店铺产生了浓厚的兴趣，下一个任务是完成更深度的转化，为此商家页面提供了3大转化功能模块。

1.在线预订。预定是商家页面最基础的转化功能，用户完成“种草”后可以直接在商家页面上进行预约服务，减少跳转流失，并为商家留资引流，实现营销“收口”的目的。

2.店铺POI+卡券。除了预定，商家页面支持多样的营销信息推广，POI正是其中的关键功能之一。在商家认领POI地址后可以关联线下店铺，用户观看带有POI标签的短视频时，可通过点击POI标签的方式直接跳转到商家企业号主页，快速引流。

同时，企业也可以在商家页面中直接配置优惠卡券，通过发放优惠卡券等促销活动，将用户引导至线下门店消费，再通过拍摄、上传带有POI标签的抖音短视频，将流量导回线上，持续传播发酵。最终扩大门店在线上的宣传效果，将粉丝及关注沉淀到企业号当中，构成闭环。

多样、有趣的营销玩法让POI成为营销推广的不二利器。

3.店铺活动。从传统佳节到各类购物节、大促，一年之中的促销或节日活动一直都是营销的关键节点，为此商家页面也提供了活动展示区，可以将近期的热门活动以超大活动图的方式展现给用户，快速集中用户关注度，促进转化。

多样化的营销信息推广方式，加上不同的收口玩法，让商家页面功能在帮助企业推广品牌的同时，完成用户的深度转化。

日销售线索获取量翻倍

“高级定制”带来高效回报

有了商家页面，企业可以从自身行业的需求出发，灵活而多样的展开企业蓝V的精细化运营，做到“千家千样”。商家页面支持自定义内容编辑、自定义开关展示、自定义调整功能排序等，给予商家充分展示自己的机会。

为了更好的适配垂类行业的特定需求，商家页面提供了5个垂直行业定制化模版，例如专为教育机构打造的“试听课程”模块，用户可以直接免费试听；专为家装设计行业定制的“经典案例”模块，以详实而精彩的案例解析，打动用户。

商家页面“高级定制”的效果如何？究竟能带来哪些真实的好处呢？别急，让我们通过一个案例来看看吧。

小筑设计是一家定位民宿的设计机构，业务覆盖建设设计、建筑改造、室内设计、庭院设计等。在2018年10月成为抖音企业认证账号之后，小筑设计由专人负责企业蓝V运营，保持高频日更，在抖音上展示各类不同的民宿案例、民宿设计等相关知识，吸引那些喜爱创意民宿设计的用户。

小筑设计主要依靠官网链接、电话、私信等方式收集线索，回应客户咨询。在使用商家页面之后，小筑设计对企业号主页进行了“翻修”，在特色服务中强调自身民宿设计、全国服务，施工设计一站式服务等专业能力，并且将往期经典案例加入到企业号主页中，展示不同的民宿设计风格，吸引到不少关注。

在使用商家页面功能后，小筑设计的日线索收集量成功实现翻倍，留资-付费意愿转化率可达10%以上。由于民宿设计的客单价普遍在3-15万之间，优秀的转化效果让小筑设计印象深刻。

商家页面推出，为抖音企业蓝V的深度精细化运营提供了更成熟的工具，企业可根据行业需求打造定制化的品牌展示橱窗，提升企业主页作为关键流量入口的效果转化能力。

随着功能的不断完善，企业蓝V已逐渐建立起服务商家的完整闭环。基于抖音的短视频生态，多渠道为企业号引入流量，同时利用视频、主页及私信等功能等承载用户的转化意向，实现高效深度转化。企业蓝V不仅为企业解决了营销、转化的需求，同时向商家提供了用户管理、线索管理等CRM功能，实现用户资产积累，让抖音蓝V的运营能够常态化、持久化，持续不断为品牌和商家的增长助力。