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315守护者联盟|木里木外练峰：用健康品质打造生活仪式感

来源：宜家居家装网时间：2020年03月14日 12:56

2020开局艰难。疫情“黑天鹅”给家居行业带来全方位冲击。从隔离、居家办公，到复工、恢复产能……索性一切都将回到正轨。

2月1日，新浪家居发布《疫情下的家居消费心态调查》问卷，数据显示，近36%的家庭表示原计划在2月或3月有装修需求，超七成家庭装修预算在10万以上，六成以上家庭不会因为疫情而放弃装修。

回归当下，24小时“宅”生活令家居环境中的缺陷暴露无疑，突如起来的疫情赋予“家”以新的意义，也对家居家装提出了更高标准。疫情风暴中的3·15，企业守护消费者权益，不仅仅指涉服务、品质等层面，更是上升到对消费者健康生活的保障。对于企业来说，这无疑是一个更高级别的挑战。

回顾2003年非典引发的市场变革，中国房地产行业把握机遇进入了为期15年的牛市。“后疫情时代”，家居家装需求或将迎来井喷之势，面对更高挑战，企业更需横刀立马，蓄势待发，化危为机，跑赢市场需求爆发期的全新赛道。

基于此，新浪家居特别策划第三季“315守护者联盟”，从守护健康、守护服务、守护品质三个层面出发，对话家居行业的企业家们，共探疫情风暴中的3·15，企业将会有哪些新解读和新打法。

本期采访嘉宾：木里木外创始人兼董事长练峰

（木里木外创始人兼董事长练峰）

嘉宾精彩观点：

1. 健康家居将成为一个新的市场热点

2. 至臻至纯的自然之美注入到当代国人的理想生活

以下为采访实录：

【新浪家居】在疫情影响下，人们更加渴望健康下的美好生活，如何看待健康家居的未来走势？

【练峰】在疫情的影响下，消费者将更加注重自然与健康，健康家居将成为一个新的市场热点，家居企业更要加深智能与健康家居的融合，打造健康安全与审美风格一致的家居环境。

【新浪家居】疫情期间，企业做了哪些保障消费者、保障员工健康的工作？在产品研发上，是否对健康家居有过探索？

【练峰】 木里木外遵守各地复工政策，全员线上办公；并且为每个员工额外购买了一份新型肺炎保险，保障员工健康和安全。同时，木里木外已研发并准备全面推出满足广大用户健康需求的全新智享系列，我们希冀能够将至臻至纯的自然之美注入到当代国人的理想生活方式之中，为每一位用户带来更高品质的生活体验。

【新浪家居】在企业运转中，面向消费者服务是根本要求，疫情影响下，企业如何对消费者进行服务，未来在服务上将如何守护消费者权益？

【练峰】木里木外始终坚持“每一毫米都不将就、每一环节都不放松、每一标准都不妥协”。同时，在产品生产与服务中，我们确立了色卡、系统、构建、节点与安装的标准化，从生产到最终交付的产品交期，每一个关键环节均有坚实可靠并超越业界水平的标准衡量，从而帮助居住者享受最佳的产品与服务体验。

【新浪家居】疫情之后，或将迎来消费者需求爆发期，也对企业提出更高要求。企业在夯实产品品质方面拥有哪些优势？请介绍几款当前或未来一段时间主推的品质产品；

【练峰】木里木外的产品，选用天然原木，使用零甲醛水性漆，让居住者使用无后顾之忧。木里木外全新智享系列正破境而生，全面革新传统的衣帽间和护墙板，融入智能和健康科技，让衣柜在衣物卫生方面发挥积极作用，在护墙系统加入更先进、更安全的杀毒除菌以及净化空气的功能系统，让人在家中可以放心自由的呼吸，满足人们对健康和安全的需求。

【3·15口碑力荐】