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聚焦健康，线上发布，数字化营销下的“奥普模式”范本

来源：宜家居家装网时间：2020年03月24日 12:15

3月23日，一场特别的发布会在线上如期举行，现场没有一位观众，却又得到了众多观众的关注。没错，这就是奥普家居每年在3、4月份都会如期举行的新品发布会，奥普家居执行总裁吴兴杰也在发布会上表示：“这是我参加的第一场没有现场观众的发布会。”

在这场聚焦“健康”的云发布会上，奥普家居延续着真正为用户解决健康家居问题的初衷，带来了服务于阳台、浴室、客厅、卧室场景的健康家居解决方案。

解决消费者家居健康问题

近来，人们长期的“宅”生活也促使“宅”经济的迅速发展，当人们将注意力集中在家中时，这也让广大消费者们开始重新审视健康家居。

乐居财经·家居在近日发布了《新冠疫情期间的家装用户报告》，许多居民更加重视家居环境的卫生健康条件，空气净化器、智能消毒产品等家居产品需求大增。其中，有45%的居民认为目前家庭通风不佳，有21%的居民认为室内潮湿需要改善。从《报告》中不难看出，消费者对于健康家居的认知与需求更加直接，其中对室内通风换气、改善室内潮湿环境的意愿越来越强烈。

奥普家居在采访中表示，希望通过此次发布会对于那些对健康家居生活有着强烈需求，却又在不同程度对健康生活方式尚且懵懂的用户，提供家居健康知识与用户关怀。

针对上涨的健康诉求，在本次的发布会上，穿拖鞋的猫爷分享了针对阳台、浴室、客厅、卧室四大场景的健康家居解决方案，同时发布了奥芯浴霸、轻智浴霸、智能晾衣机、风扇灯、单向新风系统、新氧宝六款产品。穿拖鞋的猫爷是家居装修大V，仅在抖音就有400多万粉丝，输出了超多个家居干货短视频。

在浴室场景中，老人和宝宝是需要得到更多关心的群体，暖和、不闷，同时还要控制浴室内的细菌产生。国务院特殊津贴专家、疾控中心研究院戴自祝也提醒消费者，浴室空间封闭，不通风，洗澡时容易导致二氧化碳过高，让人头晕；另外，浴室的潮湿环境容易滋生细菌，如果通风不好的话，墙上还可能发霉。而对于经常出差长时间不适用浴室空间的消费群体，这一点就更加明显，通风不及时，浴室内会产生霉味等。

奥芯浴霸即可应用于浴室场景，在猫爷的介绍中，其本身解决的浴室潮湿闷热的痛点问题，而奥芯新风暖能够同时实现通风换气，十几分钟就可以将近10平米的浴室彻底换一遍气。

再以消费者最为关心的室内空气问题为例，此次发布会上，穿拖鞋的猫爷还分享了单向新风系统、新氧宝和风扇灯等产品的使用感受。

“当你室内已经很闷的时候，并且你闻到了一些异味，这时候我们的直觉告诉我们，你应该开窗通风了，但你往外一看，外面都是雾霾，那你是开窗呢还是不开窗呢。这个问题就要通过新风来解决”，猫爷道。

奥普的单向新风系统在吊顶里就可以实现不开窗也能保持新鲜空气入户功能，就像一个口罩，通过高密度热熔涂布滤芯隔绝98%的PM2.5和99%的细菌，让室内随时保持空气新鲜，就像给家里带了个隐形的口罩。

而新氧宝实际上是一款壁挂式新风产品，小巧的体型，更适用于卧室等独立空间。据介绍，它对于细菌和pm2.5过滤精度达99.5%。据了解，当下并非所有的空气净化器产品都能做到真正的隔绝PM2.5和杀灭细菌，消费者在选购相关产品时，也要进行甄别。

适用于客厅场景的风扇灯产品，则将风扇和的灯两项功能进行融合，猫爷评价道，“可以正转，可以倒转，倒转几乎无风感。”当它的风扇反转时，能加速空气流通，并且让室内的人感觉不到风力。对于有宝宝或老人的家庭，冬天想加速室内空气循环，又怕冷，可以把窗户打开一条缝，再使用风扇灯的反转功能。

为何要发布健康家居解决方案？

在记者采访环节，奥普家居阐述了它的心路历程：用户关心的不是这款产品是否是新产品，而是它能为消费者解决什么问题。发布健康家居解决方案，也正出于消费者对健康家居需求的上涨。奥普家居还注意到，消费者的需求很多样化，同时针对不同的生活场景也会提出不同的需求，这就要求通过内容输出，为消费者提供基于不同场景的解决方案。

用“奥普模式”赋能伙伴，提供种草的样板参考

作为一个重线下的行业，如何尽量消弭疫情对经销商的影响，是品牌商值得思考的问题。

从整个家居行业来看，直播等线上营销方式成为当下家居企业寻求流量的关键渠道。大量知名的家居企业，纷纷投入到这场全民直播行列，不少家居企业高管们也从幕后走向前台，献上了直播首秀。

奥普家居同样启动了“守护健康守护家”行动，并为经销商、代理商们和用户们提供支持。据了解，奥普从1月底开始启动“守护健康守护家”行动，包括了为代理商提供一亿额度的经营担保贷款，在社会责任层面的系列捐赠。在用户层面，发布会提供健康家居产品的解决方案，同时也启动了亿元的健康补贴基金，对用户健康家居类产品进行优惠补贴等。

数字化发布会、“奥普君与他的朋友们”系列直播等线上内容，同样能为线下渠道、代理商、导购，提供向用户种草的样板参考，并最终实现赋能。数字发布打破了传统方式，节省了一场场给导购进行培训的高人力成本和高时间成本。

这种样板参考究竟怎么玩？

自吴兴杰亲自登录直播间开始，便开启了与众不同的“奥普模式”，当家居行业的品牌营销都在诉诸价格，奥普作却另辟蹊径，开辟系列直播间“奥普君与他的朋友们”，和跨界来宾家居生活，不为卖货，带来适用于各种场景的家居产品解决方案。这场健康新国货数字发布会的宗旨也不例外，不像一场发布会，而是奥普人生活的有感而发，更像是一场聚焦健康家居解决方案的分享会。

传统的产品发布会我们往往见到的是产品经理对着PPT一页一页的介绍产品，此次奥普则请来了装修家居领域的专业人士、抖音大V“穿拖鞋的猫爷”。穿拖鞋的猫爷以体验官的身份，站在消费者的角度对当日发布的产品进行了体验和感受，用达人推荐的方式替代产品经理推介，更好地建立品牌和精准粉丝之间的情感连接和信任感。

众所周知，诸如李佳琪、薇娅等当红的流量主播，带的都是口红、生活用品等，高频、低货值的产品，这些直播依靠的是公域流量，受众基数大，目标更多的是粉丝和大众消费者。而对于家居品牌来讲，通过行业内抖音大V体验产品的方式进行新品发布，唤醒他们的粉丝，将目光锁定在潜在消费者、意向用户以及对改善家居环境有需求的人群身上，或许是更好的选择。

当下，消费者对于健康家居生活方式的需求愈加强烈，奥普家居适时在线上举行的健康新国货数字发布会，不仅真正为用户提供了解决健康家居问题的一站式方案，更顺应了当下市场发展形势，为行业提供了一个数字化营销范本的“奥普模式”。