2020中国家居行业趋势:数字化营销成企业必选题
2020中国家居行业趋势论坛以 “家居复苏正当时”为主题,于5月28日在东莞举行,汇集第六空间集团国际事业部总裁肖菁、慕思总裁姚吉庆、万物家整装服务平台联合创始人仲松,以及名家具展总经理方润忠四位行业大咖,探讨2020中国家居行业趋势,市场复苏之际,线上线下正在走向融合,数字化营销成企业必选题。
慕思总裁姚吉庆结合上半年行业发展情况,从家居行业数字化转型的机遇和挑战方面,全面进行分析。当前疫情加速了市场优胜劣汰,慕思面对疫情,沉着应对,过去半年打法,不仅仅是应对疫情调整的,更是慕思几前年开始的布局所展现结果,引领健康趋势,传统家居业的出路,就在于拥抱互联网,未来发展也必然是线上线下走向融合,新营销将成行业常态。
目前国内的疫情已经得到有效控制,整个家居行业逐步恢复,但同时也在面临各种各样新挑战,就后疫情时代,家居行业面临怎样的局面,企业如何抓住恢复期机遇和追求新的发展、家居市场将呈现怎样需求态势、设计如何赋能行业、在数字化营销成为常态之后,企业如何做到品牌线上化,如何打造线上线下闭环等困惑行业发展的问题,为解答这一系列问题,2020中国家居行业趋势论坛特围绕“家居复苏正当时”为主题,邀约设计、品牌、卖场、展览平台的行业代表,共话行业发展新趋势,提供市场发展新思路。
家居行业领军人物——关键词洞见下半年行业发展趋势
疫情带来的时代变化像一场龙卷风,如何迎接挑战,作为家居行业各领域的领军人物,几位嘉宾分别用“关键词”,对下半年的行业发展方向进行预判。
姚吉庆的关键词:OMO。这是疫情特殊时期核心关键词,就是线下和线上融合的开始。本次疫情的期间,慕思探索新直播模式,进入新的赛道,新的营销将会变成常态。专卖店就是直播间,工厂也是直播间,产品线也会产生卖点,演变成为内容。人成为原生态的直播,这是疫情之后给行业和全球带来了巨大的变化。
肖菁的关键词:本质和精准。家居业无论是用怎样的方式,百变不离其宗,本质还是要回到对消费者的关注。不管是线上的传播还是线下的体验,都要清楚自己的定位,企业和品牌的定位,可以让我们在快速变化的环境下精准地捕捉商业机会。
仲松的关键词:创新。当下要走出原有固有模式、固化思维,重新建立一种新的内容。同时还有倾覆性创新是全新道路,需要更多勇气,更需要看清楚未来。不管何种方式创新,只有坚持这条路才能够面对未来新的环境。
方润忠关键词:创建和互联。一个商品去到消费者的手里,应该是多种路径,包括设计师的路径,卖场的路径,建材商等多路径。大量的品牌企业真正的转型,就需要万物互联,互联网给我们很多机会,通过个体要互联到产业链的各个环节互联,将更多的内容整合起来,形成系统,快速帮助消费者解决他们的需求。
慕思洞见——支招家居行业未来
未来的市场变化,机会是留给有准备的人。谈到疫情,无非是加速了市场优胜劣汰的过程,慕思半年的打法,不仅仅是应对疫情调整的,更是几年前就开始布局,引领健康的趋势,满足时代的需求,引领时代的发展趋势,企业提前做了相关的准备,应对疫情的时候,才会胸有成足的面对。慕思总裁姚吉庆带领慕思致力于让人们睡得更好一些,不能只是解决身体的睡觉问题,还要解决身体的问题。如何让人们少一些焦虑,如何睡得更好。近几年慕思也一直在进行内部信息化、数字化的建设,包括CRM系统的推进,这也是它能够在短时间内实现动员和集体在线工作的基础所在。
目前的家居行业是一个大的生态,如何进入新的赛场、抓住新的生态,实现共赢,需要人们把握好发展趋势。
第一个趋势,2020年是家居行业大转变大转型的一年。消费在线、产品在线、厂家在线,需要大家充分互联互通。
第二个趋势,品牌的头部时代到来。这场危机让人们快速进入头部时代。什么是头部时代,例如空调行业格力是最好的,睡眠方面慕思是最好的。头部时代就是:你是否可以成为这个行业的代名词。
第三个趋势,疫情过后,对于所有的客户意识带来提升。当前阶段,很多股票在跌,跟健康医疗相关的股票在上涨,特别是5G时代的到来,智慧家居时代也会到来,建筑+智慧家居会给行业带来机会。过去大家认为线上的店做得很好,其实已经到达顶部,接下来的时代应该是线下和线上融合的时代。
疫情期间越来越让人认识到选择品牌的重要性,许多时候头部企业和中小企业的差距,并非规模或实力本身,而是核心团队的理念、视野、价值观和能力。也正是如此,头部品牌才成为头部品牌,未来向头部品牌集中的趋势才会不断增强,这才是从优秀到卓越的钥匙。
家居复苏正当时,抓住当下抓住机遇,今年8月份要到来的第43/44届国际名家具(东莞)展览会,这次展会将预示经济社会活动开始进入全面恢复的新阶段,家居业的出路就在于拥抱互联网,未来发展也必然是线上线下走向融合,数字化营销成为家居行业的新模式、新业态,我们拭目以待。
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