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海尔空气网场景交互再深化，衍生千人智慧体验官社群

来源：宜家居家装网时间：2020年08月03日 10:10

入伏以来，35℃以上高温成了家常便饭。高温天让人热得烦躁，很多人到家第一件事就是开空调。不过，夏天光是开关空调就有不少烦恼：遥控器随用随丢，总要翻找半天;翻箱倒柜找遥控器，空调没开成，人先急得满头大汗;出门忘记关空调，折返回家导致上班迟到……

其实，开关空调根本不需要那么麻烦。7月6日-8月20日，海尔空调在微博、抖音等社交平台发起“千人智慧体验官”互动活动，邀请用户社群参与#掌控我的清凉感#挑战赛，通过原创图片和视频，晒出生活中开关空调时的困扰和使用海尔智家APP带来的智慧空气体验。

截至7月底，#掌控我的清凉感#活动总曝光量达到458.4万，累计超过2500位用户参与讨论。在抖音APP上，#掌控我的清凉感#话题引发大量讨论和原创视频的诞生。抖音网友@鹿鸣晒出了自己的经历，上班路上想起忘关空调，打开海尔智家APP，远程即可关闭。该条抖音视频获赞4.7万，不少人留言自己也有相同经历，也有网友表示要下单海尔智能空调。

用海尔智家APP操控空调仅仅是海尔智慧空气场景体验的一种。在智家APP上，还可体验空调除菌、空气除菌、抑菌新风、除湿等健康空气场景方案，满足用户的差异化需求。

不仅如此，在线上，海尔空气网还进行了体验云众播，与海尔创客、用户、生态方一起用全场景方案解决日常生活中的空气痛点，为用户提供美好生活体验。在8月1日即将上线的海尔智家体验云众播中，海尔空气网承接“住在智家”板块，从客厅、卧室、厨房等多个生活场景出发，为用户提供多种健康智慧空气解决方案，实现全屋空气焕新。

海尔智家体验云加速推进 “场景替代产品、生态覆盖行业”，创物联网时代全球第一生态品牌。通过衣食住娱成套智慧解决方案为用户提供全流程无缝的最佳体验。作为承接其中“住在智家”全屋智慧空气解决方案的海尔空气网，突破了传统硬件只关注物理功能的局限，转型为依托物联网技术打造空气生态品牌，与生态方一起最终实现家庭空气的全生命周期管理。

(发布：小玥)