美间总经理陈坤忠:综合之路是致胜之道
2020年8月7日,深圳国际家纺布艺暨家居装饰展览会于深圳会展中心隆重召开。新浪家居作为行业首席媒体及本届展会官方指定媒体,推出“软装品牌突围战”展会主题系列报道,现场对话行业大咖,呈现精彩内容。
【新浪记者】:各位新浪网友大家好,我是新浪家居墙布频道的记者黄玉,我现在所在的位置是深圳国际家纺家居展的现场。非常荣幸能够邀请到美间总经理陈坤忠接受采访,陈总,您好,请问美间的品牌对于您个人而言,您觉得它在您心里是一个什么样的形象?
【陈坤忠】:美间它的定位是一个年轻时尚的品牌。我们的核心是国外的设计,所以我们创建美间这么多年来,在原创这个板块上投放了很多的精力、时间、金钱。我认为品牌要有自己的调性、风格,以及差异化,不能做同质化的东西,这是美间品牌的定位。
【新浪记者】:我注意到今年美间的设计感特别足,您作为品牌的创始人,您觉得美间的核心竞争力是什么?
【陈坤忠】:美间的核心竞争力是设计和品质。我们所有花型都是由国外设计师扫稿和创作,把设计做出来之后,我们再去深化,把它做成一个产品,所以我觉得我们核心是设计和它的品质。
【新浪记者】:今年的新品有哪些?
【陈坤忠】:今年我们的新品有新中式的,现代的,还有肌理的,这是我们主推的三大系列。我们最近出的是两本肌理的,比较现代而且比较百搭,但是我们这个肌理有别于传统的素色,我们的肌理是用多个色经去做工艺的生产,整个质感比较好。我们采用先进的生产设备使产品立体感呈现的比较好,而且色彩比较丰富。
【新浪记者】:越来越多的品牌把素色变成自己的主打王牌,目前行业里面充斥着大量的素色,对于这样的现象您怎么看?
【陈坤忠】:现在行业里产品的品质各种各样,对于我们的定位来讲,不管是做现代、新中、简约还是素色,首先要考虑的还是品质,其次是把肌理做好。当然现在的市场比较混乱,因为素色有各种价格,消费者分辨力不高的话看起来就差不多。我想素色在当下来讲它的消费需求很大,因为现在越来越多的消费群体,更注重简单、安静和舒适,正好素色的肌理能够满足他们的需求,现在做完素色的肌理之后,再做一些软装的配饰、挂画等,这个调性会更好。
素色并不代表简单,它其实是简约,也是千变万化的。我们从几个方面来讲,第一,原材料。市面上比较便宜的产品,都是用很普通的原材料做的,都是亮光的,但美间的素色产品都是用消光或者半消光的产品来做,每吨的产品就会贵很多。第二,我们现在采用的是属于色织的工艺制作。第三,生产设备。生产设备很多都是用喷气机,它在生产过程中很快,但是它整个的立体感和浮雕感,没有我们使用的生产设备生产出来的立体感好。
【新浪记者】:美间对于本次深圳展心里有预期吗,要达到什么样的效果?
【陈坤忠】:我们的预期还可以,这次我们在深圳展之前做了一些客户锁定,今天下午,整个展位,客流是不间断的。今天这么多人来到深圳展,我认为他们的需求还是比较强烈,还是需要找一些产品,我们今年也开始朝专卖店方向进行转变。
【新浪记者】:今年情况比较特殊,2020年已经过半了,公司下半年的目标大概是什么?
【陈坤忠】:推门头和专卖店,是我们接下来的目标。过去几年里,品牌以经销模式为主,但它的弊端就是跟客户之间粘性太低,以及客户的整合度不是很高。今年我们开始优化这些问题,希望找到一些精准客户,可以集中精力服务一小部分客户。让公司的精力帮助这部分优质客户先成长起来,目前,我们在郑州、内蒙、常州、宁波等地已经开始有自己的专卖店。
【新浪记者】:您觉得在今年这样的环境下,什么样的品牌能够在突围战里面活下来呢?
【陈坤忠】:我觉得现在相比十年前来讲,那时候的资源包括壁纸、壁布比较稀缺,经销商都有求于品牌商或者供应商。现在情况不同了,如今品牌太多了,怎么样才能够突围,我觉得还是要回归到品牌要能够为经销商创造价值,商场上没有永远的敌人和朋友,只有永远的价值,这样才能够更加长久。
另外,一个品牌有很多综合因素,包括管理、服务、产品等,在以前我们都说一米宽,一千米深,但是现在做一个品牌可能还要在宽度上进行延伸。未来致胜的道路一定是综合的道路,因为现在客户数太少,一个客户数如果在这个门店仅仅消费墙布,那它的单值上不来,但如果把壁布、窗帘、加丝布,综合在一起,情况就不一样了,这样会更加协调,收益也更大。
一个单一的企业在发展前和发展中,有很大的空间,但是到一定的程度以后,触碰到天花板就很难再突围了。所以我认为客户或者经销商,他想做墙布,增加另外一个品类后,针对同一个客户,经营、服务的成本一致,但单值提升了。
【新浪记者】:我们期待看到美间更多软装整合的产品出现在我们的市面上,期待市面上有更多美间的专卖店,谢谢陈总今天的分享!
【陈坤忠】:谢谢!
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