红星美凯龙设计云CEO周天波:打通设计到购买 助力消费体验升级
2019年5月17日, GIIS 2019中国家居家装产业创新峰会在北京四季酒店举办。本次大会以“聚焦用户价值”为主题,围绕家装产业变革、家居供应链创新、家装后市场、装配式装修、全球家居产业格局分析、消费升级趋势下的家居行业投资机会、新物种视角下的家居体验重构等当下发展的新命题及2019年的发展新思路。
在本次峰会上,腾讯家居对红星美凯龙设计云CEO周天波进行了采访,了解红星美凯龙设计云平台的运营情况。
打通设计到购买 让设计可落地
2018年11月30日,红星美凯龙设计云正式发布了设计云1.0版本,该平台采用了基于物理渲染的PBR技术,以真实商品模型为基础,通过设计师在线调用模型完成设计,并生成720°全景图引导消费者前往线下卖场进行实地体验和购买,形成从线上设计到线下落地的闭环。
对于建立设计云平台的初衷,周天波表示,设计云的核心价值在于搭建一个全景云设计及家居选购服务平台,“我们希望能帮助家装/家居设计师和品牌门店导购快速、方便、简单地形成可落地的设计方案,为用户打造更好的全景方案体验和家居购买体验。”
相比于以往设计软件,曾经的设计方案和最终的家具购买之间缺乏落地性,只能起到简单的指导作用,这就导致消费者不得不结合图纸进行二次创作,也让最终装修效果难以达到消费者预期的满意度。对此,凭借对行业情况的敏锐观察,以及丰富可靠的品牌供应资源,红星美凯龙从去年年初就组建团队开发设计云平台,通过打通真实模型与商品SKU,让消费者实现从设计到购买的“所见即所得”。
至今为止,设计云平台已相继入驻150余家头部品牌商,每天都有大量的真实商品信息上传。周天波表示,随着未来设计云平台应用率的提升,不仅能够提高设计师创作效率,还能有效推动生产线的标准化,大大提升消费者购物及服务体验。
当然,再好的理念也必须要有硬核的技术做支撑。据周天波介绍,红星美凯龙的设计云平台具有最先进的建模技术,采用M2.0标准,清晰度远超于行业水平。此外,物理渲染技术也能够让设计更精准,让模型呈现的光、影效果拥有不同的层次感,最终设计效果能够最大程度回归真实。
家居全产业链连接器 提升行业效率
面对互联网技术的崛起,商品的价格越来越透明,经销商作为品牌厂商和消费者之间的中间商,生存面临种种“危机”,成为了一个非常“尴尬”的存在。而周天波却认为,经销商的存在意义重大,是产业链中不可缺少的环节。
首先,经销商发挥着承上启下的作用。对于家居产业链来讲,从设计、生产到安装、服务是一个完整的产业链闭环。而经销商能够最真实反应消费者的需求状况,并提供专属的安装及售后服务,保证消费者的购买体验。其次,经销商能够提供货物的仓储及配送,减少品牌厂商供货成本。对此,周天波在采访中表示,正是因为看到了经销商不可磨灭的价值,设计云致力于通过互联网技术去赋能他们,帮助他们更好地发挥价值、创造价值。
未来,红星美凯龙设计云平台希望能成为消费者、设计师、品牌商、经销商的连接器。不仅能够帮设计师更高效地完成美且可落地的设计方案,还能够让家居导购通过呈现空间搭配效果,促进门店的销售,也让消费者在挑选商品时能有更加直观和轻松的体验,进一步提升整个家居家装行业的消费体验和行业效率。
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