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大自然佘学彬：未来或有30%-40%的消费者习惯整装一体化

来源：宜家居家装网时间：2020年09月02日 18:04

近年来，随着社会经济发展及装修需求的改变，在家装方面，越来越多的消费者对家居空间追求“产品+空间+人”的个性化定制整体解决方案。据悉，本次地墙一体化概念展以“材料展示+材料应用+材料工艺”三位一体视角，同时融合材料与空间的完美结合，展示“地墙一体化”的多场景应用，为消费者提供一体化装修解决方案。

8月31日，第23届中国地板行业高峰论坛暨首届“地墙一体化”大会在上海举行，会上，大自然家居董事长佘学彬就地墙一体化定制带来的“中国地板产业服务化转型与竞争新格局”进行了主题发言。会后，新浪家居对大自然家居董事长佘学彬进行专访，访谈中，佘总表示，“地墙一体化定制，可以为消费者提供一站式快装解决方案，将成为行业新的竞争优势，并助力中国地板行业产业服务化转型。”

“地板、墙板很多材料都是通用的，比如SPC，无论地面还是墙面，都可使用。而地板企业做墙板，之所以有竞争优势，不仅在于材料的特性，譬如大自然有水性墙板，可与水性地板打通。此外在设计方面，地板和墙板搭配也更很容易形成匹配的风格。”针对目前建材领域不少品类都在做一体化转型，地板企业优势几何，佘总这样告诉我们。“我认为中国每天都在竞争，不管在哪个行业，除非做到独角兽，每天都需要面对竞争。”已经习惯竞争的佘总坦言，对于人们传统认知的低关注度低消耗率的地板产业，要发展，更要创新，要面对竞争，要有竞争意识，每一天都要面对全新的自我。而这，也正是“地墙一体化”提出的又一大重要意义。

在佘学彬看来，未来或有30%-40%的消费者习惯整装一体化、是邻包入住。因此，地墙一体化定制，可以为消费者提供一站式快装解决方案，无疑将成为趋势。

谈到大自然此次力推的SPC产品优势。佘总表示，水性、耐刮磨，环保无污染是其非常显著的优势。但光有材料本身的优势面对当下消费群体需求已远远不够。“地板的产业链太大，从客户提供商，到产品提供商到服务提供商，每个环节都需要环环相扣，提供消费者一站式服务，无后顾之忧，才能真正抓住这些年轻消费者的心。”佘总坦言，其实今天最大的话题是谈服务，但过去地板的服务链条太长，传统过去经销商往往通过买卖差价变现盈利，对此，佘学彬建议，未来的经销商还是要坚持服务这一入口，坚持三分产品七分服务。“服务链条太实在了，但是服务没标准，因此这是最难判断的。但起码现在有很多评价机制，消费者对你的评价就是标准，大数据可以说明一切。”

其实早在2015年，察觉到消费趋势变化，新一代消费群体诞生的佘学彬已经在布局一体化这件事哪一年，大自然开始做大家装，在杭州开了第一家店，命名DFC，寓意工厂直供。旁边就是年轻人都喜欢去的KFC，虽然未能打通DFC和KFC的内部通道，但佘学彬依然欣喜地发现，很多年轻人在KFC点完餐吃完饭会去DFC逛逛。“为什么很多年轻人过来消费，现在我发现了，家用商品卖的非常好，就是品销要解决。特别是大城市，建材家居企业的未来模型太重要了，譬如门店里有有咖啡、有书刊、有小品，就有客流有品销。”佘学彬建议，甚至可以花10年时间培养客户，培养市场，潜移默化从生活角度影响年轻人的选择。“我认为我们这个行业还是现在很多工具帮我们在解决，现场监控、数据，所以我认为还是要调查。”