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伊莱克斯冰洗双十一品质服务大升级，压缩机 DD电机质保增至10年

来源：宜家居家装网时间：2020年11月01日 14:15

站在双十一之前,回望今年十一黄金周的促销成果:冰箱市场零售量额分别同比增长了11.1%、9.4%,洗衣机市场全渠道零售量额同比提升8.4%、7.6%,一系列市场数据释放出了积极的市场信号。虽然各品类均价出现了回调,但在面对双十一这个全民狂欢大促时,各个品牌仍然无法避开“价格竞争”。如何才能在双十一大促的战火中杀出重围呢?答案是品质产品和无忧服务,这也是每个消费者在选购冰洗耐用大家电时惯常考虑的几大要素。

作为拥有百年历史的北欧瑞典品牌,伊莱克斯秉承着“想你所想”的理念研发高端冰洗产品;并在双十一到来之际,对旗下冰箱和洗衣机的质保服务做出了升级调整,冰箱压缩机和洗衣机DD电机的质保年限均由3年升级为10年,一举进击行业最高标准,为用户带来“十全十美”的消费体验。

容量升级成趋势,核心动力是关键

奥维云网(AVC)国庆促销期监测数据显示,对开冰箱、法式多门冰箱、十字对开门等多门冰箱的零售额持续扩张,线上、线下400L以上产品占比分别为60.6%和78.6%,同比分别增长7.6%和5.7%;这些趋势直接体现了疫情影响下,消费者对于大容积冰箱的青睐。但与此同时,大容量也对冰箱的保鲜、动力、控温实力等提出了更高的要求,这就意味着冰箱的压缩机要足够给力才行。

因此,伊莱克斯此次将冰箱的压缩机质保年限延长至10年,恰好顺应了消费升级的趋势。据悉,伊莱克斯冰箱均采用一流品牌变频压缩机,动力强劲、控温精准,既能够实现急速冷冻,又可以为不同的食材提供恰到好处的保鲜,运行稳定的优点则能够造就更佳的环保低耗效果——一级能效。而全新升级的压缩机10年质保服务,可以确保冰箱在漫漫长日中时刻保持最佳状态,也正符合着伊莱克斯可持续性的价值观。

洗护升级+质保升级,成就品质生活

洗衣机方面,十一促销数据同样给出了一些明显的趋势。根据奥维云网(AVC)推总数据显示,洗烘一体机结构提升明显——线上零售额份额占比接近30%、线下则超过50%;大容量升级趋势突出,10KG容量市场一骑绝尘;与容量升级同步进行的是消费升级——高端洗护市场增长,表明消费者对于品质的追求无止境。

洗衣机的品质与核心动力电机存在正相关,从普通变频电机到BLDC变频电机,再到第6代DD直驱变频电机,伊莱克斯一直在不停地超越自身,只为提供更专业的洗涤。以10公斤伊莱克斯DD直驱洗干一体机EWW14104KG为例,强劲的内核造就了满满的驱动力,同时也更加稳定,可精准匹配不同的洗衣、烘衣程序,不仅能够呵护娇贵衣物、而且静音不扰眠。

另一方面,消费者对品质的追求不止聚焦于产品本身,还包括质保服务。此次伊莱克斯将洗衣机DD电机的质保服务从3年升级至10年,既是对消费者提供了全面而无忧的售后保障,同时也表现出对自身产品的极大自信。