洞见2020对话陈强:功不唐捐 玉汝于成
2019年,家居行业迎来了前所未有的挑战,不管是消费升级的影响,或是房产政策的调整以及国际环境的突变,2020一开年,又遭遇了新型冠状病毒疫情,给本就竞争激烈的行业雪上加霜,凛冬,已成事实。
这一年家居行业凛冬不会消解,面对更加严峻的形势,理应"心不摇于死生之变,气不夺于宠辱利害之交,则四者之胜败自然洞见”。
洞见2020|对话睿筑国际总经理陈强
“地产复制了一栋栋房子
而我们把他们改造成一个个故事
让每栋别墅都有属于自己的故事
这就是我们存在的意义
我们倾向于空间艺术
但是我们还看重时间
这个时间就像编年史一样
承载了所有故事——人生八苦世事九味
而时间也作为空间的媒介
记录居住者的情绪、憧憬和记忆
感谢时间丰满了整个空间
让它融为人生中的一个碎片
值得典藏
一次睿筑 一生典藏”
以下为对话精彩视频 ↓↓↓
打造家装行业的奢侈品
正如睿筑追求的那样,自2014年诞生以来,便致力于成为家装行业的奢侈品,只与顶级合作、只做顶级豪宅、只打造顶级作品、只打造顶级口碑品牌,四个顶级的严苛要求,也让睿筑实现了“一次睿筑,一生典藏”的目标。
隶属于中国家装第一股东易日盛家居装饰集团股份有限公司的睿筑国际,于2014年伴随着东易日盛的上市而创立,属于集团旗下顶级私属别墅装饰整合服务品牌。秉承集团20年家装行业精粹积累,睿筑建立了自己独有的豪宅别墅装饰定制服务模式,专注为国内外顶层财智人士提供最具专业化的豪宅别墅装饰整合服务。从高端人群的生活方式研究入手,通过全案创意策划、方案设计、工艺体系、全球供应链,到科学规范的工程管控以及一对一的专业项目客服管家等,已经成为高端人群最为信赖的家装品牌之一。
睿筑国际总经理陈强
初建时的阵痛
尽管目前睿筑国际已经在消费者和业内赢得了口碑,不过回想起最初团队的创立,睿筑国际总经理陈强也经历过阵痛期。在睿筑国际创立一年后,东易日盛董事长陈辉感到一种紧迫感,为睿筑品牌找到一个适合的总经理太难了,既要擅长项目管理和总体把控,又要在豪宅别墅营造领域具有全面、专业、独特的视角和方案供给,带领团队完成总承包项目的落地施工。于是陈强开启了他在睿筑国际的人生历程。不过一个新团队的搭建也给陈强带来了一定的压力,回想起当初的过程,陈强对此深有感触,他回忆道:“睿筑的业务不同于传统的家装公司,必须要求专业人才的引进,但那时我们发现一个问题,发出去的招聘信息,基本上都石沉大海。” 他补充道,因为睿筑品牌刚刚成立,大家对睿筑不了解,对于专业人士来说,一听到东易日盛,他的第一反应“你不是一个家装公司,你家装公司让我这么高级的工程师去做什么?”当时就遭遇了人才招聘的瓶颈。“高端人才、专业的人才不愿意来,普通的家装人才又不适合睿筑国际的业务定位。 ”
如何解决这一问题成为陈强当时的首要任务,于是他让人力部门把看中的人才叫过来,自己一个个的亲自和他们谈,站在总经理的高度向应聘者传递睿筑国际的业务模式、运营模式,专业人才在这里能够发挥出的作用和实现人生的价值。经过两年的积累和沉淀,终于,这个团队已经初见规模。
睿筑国际总经理陈强
功不唐捐 玉汝于成
“我们的成就感其实都来自于客户。我们跟客户打交道的过程基本上从结识开始,过程中逐步建立信任,再到交付完成以后的分享。这种成就感基于客户入住以后的各种开心、满意,他愿意拿出来和你分享,客户对我们的认可,是我们最大的成就感。”
大学毕业以来,陈强便投入到了装修行业,对于他来讲,获得客户的认可永远是最大的成就感。“功不唐捐,玉汝于成”在他看来,这一切都是对于自己付出的肯定。
自2015年陈强掌舵睿筑以来,5年 时间,共服务了54位业主,尽管从数字上来看,并不算多,但睿筑投入全部的精力去服务、对待每一位业主,也让睿筑成为行业内唯一0差评的家装品牌,或许这就是陈强一直所追求的成就感。
睿筑国际总经理陈强
别墅装修,没有最好只有最适合
在追求品质与让客户满意的同时,陈强坚信,别墅装修没有最好的,只有最适合的。他提到,睿筑作为东易日盛最顶级的业务条线,无论是在团队建设或是系统化体系的打造上,都是一个日益精进的过程。通过系统化的方法和专业化的手段,实现持续的融入与优化,在不断的探索中,他也深知大宅装修并非一切奢华的堆砌,作为顶级的家装公司,更有责任协助客户做出理性的选择,帮客户去把好选择产品的这道关,而非盲目的推荐。通过理性的判断,去追求业主内心最真实的表达,实现别墅、大宅设计所追寻的本真,从而回归内心的需求,方能够渗透到业主的生活中去,对于睿筑来说平衡居住在其中的每一位家庭成员的需求才是最重要的。
为了实现这一目标,提升客户的居住品质,陈强带领睿筑团队集结室内设计、项目管理、大宅机电、餐厨规划、衣橱收纳、品酒藏酒、景观打造、乃至管家服务各个领域的专业人士,打造了一支高品质的生活规划师团队,完成诸如空气、水、声音、光线等与人体密切相关的氛围营造,从生活规划入手由内而外全面提升大宅的格调,为业主在装修过程中的各个环节提供解决方案。
洞见2020|对话睿筑国际总经理陈强
学习是最大的乐趣
多年来,作为一个为别人打造生活的创造者,陈强表示,自己最大的乐趣是学习,一旦获取到新的东西便会非常兴奋。
随着时代的发展,消费者的审美也在不断地更迭与变化,陈强提到,在10年以前别墅、大宅装修的业主基本年龄层处在50岁左右,审美更倾向于沉稳与古典,而当下别墅装修客户则集中在70后、80后,这一部分人群基本都接受过高等教育,所以审美的变化非常明显;另外,他表示,当下设计的流行趋势变化与更迭的速度也很快,每年的流行色彩和设计方向也在不断变化,这些都是自己学习与汲取的源泉。
于此同时,新材料、新技术的变化更是日新月异,陈强表示,自己作为团队的领头人,更希望团队包括自己去接受和吸纳这些新事物,拥抱新理念、新技术。
“每当学习到新的东西时,作为自身知识积累的同时,更乐于把它分享给身边的人。”对于新事物的接受与运用,在整个家装行业,或许无人能出东易日盛其右,从DIM+数字化深化设计平台,到联合AI+3D云设计、再到裸眼VR云台,再到刚刚发布的真家·4D云·全屋定制设计系统,东易日盛的科技家装并非说说而已。
陈强对于学习新事物的兴奋,或许正是与东易日盛这一基因的完美契合,2015年当陈辉苦心寻找那位能够带领睿筑走向顶峰的领路人,冥冥之中早已注定。
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