海尔智家双11又交新成绩，高端和场景为何如此强势？

60秒破1.5亿!30分钟超去年全天!多品类高端第一，40%订单为场景成套方案!

这是海尔智家今年双11的“战绩”。而就在几天前，海尔智家发布2020三季报，第三季度实现营业收入587亿元，同比增长17%，归母净利润35亿元，同比增长38%。

三季报里业绩的势头，在“双11”得到了延续。这种延续释放出了一个信号：高端和场景，已经成为海尔智家加速发展的双引擎。

高端引擎：市场和资本均为高端“买账”

双11战报中显示，海尔智家在冰箱、洗衣机、热水器等产业横扫全网份额第一的同时，还实现了多品类高端第一。其中，海尔冰箱在4k+、6k+、8k+、10k+等高端价位段均第一;海尔洗衣机中高端直驱系列产品实现3倍速增长;海尔空调10k+以上价位段第一;海尔净水洗热水器全网第一，燃气热水器5k+价位段份额全网第一;海尔厨电防干烧系列产品稳居行业第一，整体增幅达225%，单价提升15%;海尔立式冷柜增幅220%，份额超80%，行业均价第一。

通过双11这些数据可以看到，除了地位稳固的冰洗品类，空调、厨电等品类也在快速增长，并且全线产品的高端份额增速亮眼。这也与海尔智家三季报业绩增长的原因并行不悖，财报数据显示，海尔智家高端市场持续高增长，Q3单季度家用空调收入增长27%。

海尔智家Q3的亮眼表现，被资本市场多方看好，花旗银行、安信证券、国盛证券、中泰证券等多家机构给出海尔智家“买入”评级。而临近双11，除了消费市场买单，资本市场也持续看好，海尔智家股价仍在持续上涨。

近年来，渠道变革加速了企业的转型。过去，不同的品牌通过布局不同的渠道网络建立起市场壁垒，但随着多渠道崛起、线上线下融合以及直播等新渠道出现，渠道壁垒正在加速瓦解。在失去了渠道壁垒的保护之后，企业之间的竞争变成了产品和品牌的直接较量。差异化的优质产品和高端品牌，成为企业保持领先的关键。

领先的品牌理念、覆盖全球的技术研发能力，以及深厚的高端制造基础，铺平了海尔智家的高端化道路。在行业还在满足于生产家电时，海尔智家就已致力于让用户认识“海尔家电”，当行业有品牌意识时，海尔智家又领先一步，率先布局高端品牌。此外，为保障产品的全球领先优势，海尔智家在海外创牌的同时，也注重技术储备，建立起全球研发体系，并在全球市场的考验中锤炼出了全球顶级的制造能力。

场景引擎：三翼鸟“飞”向场景品牌新赛道

在今年三季报中，海尔智家场景收入数据也是关注焦点：前三季度场景方案销售68.7万套，同比增长24.5%;其中，依托智慧场景，第三季度生态收入达34亿元，同比增长138%。这一成绩同样也在双11得到了延续：40%的用户选择购买场景成套方案。

随着行业的规模红利期逐渐结束，单靠卖产品的存量市场空间有限，如何围绕用户日益增长的美好生活需要创生增量市场，成为企业顺应时代发展的关键。而对用户来说，随着生活水平、经济水平、技术水平不断提升，用户对家电的硬件需求已经升级为智慧家庭场景服务的需求，谁能率先满足用户的新需求，谁就率先打开了家电业增量市场的新空间。

对企业来说，想要做到这一点，不仅需要建立一个直面用户的销售体系，更需要有全面触达用户的服务网络。

在探索智慧家庭的过程中，海尔智家就已经开始关注用户的家庭场景需求，经过多年摸索沉淀，今年9月，海尔智家推出了“三翼鸟”场景品牌，专注为用户提供智慧家庭场景方案。

目前，“三翼鸟”场景品牌已经形成“全球领先爆款场景方案”、“落地保障1+N能力”、“行业唯一体验云平台”三大核心能力，成为海尔智家探索物联网时代家庭场景市场的核心竞争力。其中，爆款场景方案和1+N保障体系能够快速触达用户，实现个性化定制;而体验云平台则提供了完备的数字化体系支撑，能够直面用户需求。

时代风口：与用户需求和外部环境共进化

无论是高端还是场景，共同指向了海尔智家在发展过程中的一个核心原则：紧随时代发展，服务用户美好生活。

放眼我国经济社会的大环境，从改革开放走出国门，到如今开启双循环新发展格局，高质量发展成为当下的新主题，很多新变动、新机会由此诞生。海尔智家的高端品牌和场景品牌，就是顺应高质量发展的时代主题的产物。

对用户来说，高质量发展意味着高质量的生活。在基本生活需求被满足的基础上，人们更加注重多样化、个性化的品质生活。海尔智家从提供一台高质量的家电，到提供一个全流程、全场景的高端生活方式，都是在用户需求的驱动下持续创新的必然结果。

而对企业来说，高质量发展意味着高质量的生产经营体系。当下我国正加速从工业大国向工业强国转变，要求企业尽快具备物联网时代的高质量生产经营能力。海尔智家在高端品牌和场景品牌的双引擎背后，正在积极探索新时代的工业能力，实现生产体系直连用户端，对用户需求快速响应。

强势增长的业绩，让我们看到了海尔智家增长的潜力。高端和场景的双引擎，正在推动着海尔智家将这些潜力，外露转化为物联网时代腾飞的实力。下一步它将交出什么样的成绩?这不禁让人产生更多的期待!

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