维修联保助力企业打造高标准售后体系
本月22日,维咻全国联保平台在广州番禺希尔顿欢朋酒店龙美海鲜酒家举办了上线发布会。邀请了维咻联保浙江工厂总经理金莹莹女士、广州海翰林物流科技有限公司董事长庞辉林先生、杨海葵先生等来在各地的领导嘉宾出席,共同见证了这一盛举。
此次发布会主要以维咻全国联保上线启动为主题展开,本次会议中创始人胡永义先生讲述了创建维咻全国联保的初衷,以及联合创始人蔡渊翰先生,为大家介绍了维咻全国联保的概况。
维咻全国联保创始人在说起自己筹备平台初衷的时候提到:维咻联保平台虽然新成立,但这个计划已经在脑海存在很多年,一直都在积累经验,直到2020年的这一天终于得到实现。胡总在发布会上还表示,维咻全国联保平台以链百万师傅,服务千万家为愿景,致力打造卓越的维修售后服务线上平台。助力中小品牌企业搭建完善的售后服务体系,帮助维修师傅通过技能提高收入,最终让用户、企业都能享受优质的售后服务。(微信公众号直接搜索“维咻联保”,关注体验更多家电、家居维修服务内容)
对于整个家电、家居行业来说,售后服务问题,一直是制约着中小品牌企业迅速发展的瓶颈。维咻全国联保平台有效解决这些中小品牌企业的售后问题,成本问题以及服务半径限制的问题。尤其对于传统制造业来说,全省范围的售后都已经是难题,更不用说是全国范围的销售及售后服务。搭建完整的售后服务团队成本很高,淡季、旺季明显,自建维修师傅团队更是众多中小企业的难题。维咻全国联保平台的出现,搭建中小企业、渠道商、厂家、师傅、用户五方在线服务平台,帮助中小品牌企业实现售后轻资产运营,打破空间距离、专业售后人员调配等服务难题,不仅将产品销售到全国各地,更将服务触角遍及每一个乡镇。
据联合创始人蔡渊翰先生介绍,维咻全国联保平台以服务取胜,搭建了完善的售后服务评价体系。通过维修技能提高维修师傅收入,更是为了家电、家居维修行业建立标准化的服务流程。提供更高效率、更优质的服务体验,让中小家电、家居企业、维修工程师、用户均能享受一站式的优质服务。
同时,蔡总亦表示,维咻全国联保为每一位员工提供系统的培训、充足的成长空间、良好的工作环境,使每一个家电、家居行业企业能共享中国最优质的售后服务资源;为师傅提供优质的订单业务,并协助师傅进行国家颁发的技能认证,让每个网点和维修工程师获得社会的肯定、认同、尊重、价值,并最终为消费者提供更高质量、更高效率、更好体验的家电、家居上门服务
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