国美×IXINA“厨空间”正式运营,拓展橱柜领域新版图
“厨房经济”日益成为家电零售行业的重头戏,5月29日,国美零售引入的欧洲最大橱柜厨电零售品牌IXINA,在北京国美马甸新活馆和上海永乐漕宝店两店同开,这也是IXINA进入中国市场的首批门店。值得注意的是,此次进入中国,IXINA将保持与欧洲同质、同价。
厨房里的新式“生活美学 ”
IXINA是一家在欧洲拥有50多年历史的橱柜零售商,在全球36个国家共开设450余家门店,年销售额近6.5亿欧元(约合人民币52亿元),同时,优秀的运营管理模式及出众的设计理念,使其保有迅猛的发展模式,据数据显示, IXINA每年在球新增30家门店,销售额增长率高达18%。
而国内零售业巨头“国美电器”在今年初正式宣布将IXINA引入中国,根据目前国内的消费趋势以及触电领域的发展及市场现状,国美计划将IXINA打造为了国内首个专业的橱柜+厨电一体化连锁零售品牌。而5月29日的发布会,也正是宣告该项目的落地运营。
按照计划,继北京、上海后,第二批IXINA门店将在下半年落户无锡、南京。未来,将利用国美零售在国内的零售网络,采用各城市分部合伙人制和加盟制进行拓店,并计划在3年内开出200家门店。
IXINA总经理张蕾在发布会上介绍说:“IXINA自在法国诞生起,就聚焦在客户的体验上,通过系统化、标准化的流程,来提升客户的体验,因此它也率先在美国通过了ISO9000服务体系的认证,今天,IXINA就把这样的服务体系带到了中国。”
“IXINA是国美对传统橱柜市场完全重构的新业态,一方面,国美和IXINA均是零售型企业,供应链是我们的核心竞争力,利用供应链整合能力降低运营成本,我们以‘极致性价比’的柜电一体化产品,满足中国消费者对‘好而不贵’的欧洲橱柜的迫切需求。”
其实,中国橱柜市场正在面临消费者对欧洲橱柜日益增长的需求和橱柜市场不平衡、不充分的发展之间的矛盾。在消费端,“价格不透明”、“服务无标准”、“品质无保障”、“柜电不匹配”等问题一直被消费者诟病;在供给端,尽管国内整体橱柜企业超过千家,但前五名企业市占率也不足10%,市场集中度低,品质与价格呈现失衡状态。消费者对橱柜消费的一站式购物诉求将为IXINA在中国快速发展提供了优渥土壤。
而关于厨房整体化设计,张蕾在接受采访时表示:“我们最核心的力量还有一个就是设计师团队,我们的设计师除了具备空间设计师的基本素质外,还非常了解产品,对于房间的空间结构、工程、水电施工等都非常了解,这也对消费者选择及使用体验提供了保障条件。”
低成本运营下的性价比“厨空间”
关于消费群体,国美厨空间总经理李珊珊表示:“我们主要的目标客群是谁?女性还是大多数,集中在25-50岁,对生活品质有要求的这一部分消费人群,一线城市依然占了很大的比重。从消费数据整体的统计来看,我们也看到了不一样的一点,70后和80后是主要的消费主体,但是基于健身,基于网红产品的推进,其实90后,尤其是85以后的这一部分消费群体,非常关注厨房类的产品,同时这一阶段的消费者,他们的消费需求增长是非常快的,所以你们也会发现厨房生活其实不是光妈妈的事情,我们所有的消费者都可以因为一点点小的改变,过上更好的生活。”
而在定价方面,张蕾表示,“我们将通过‘去中间商化’做到中国和欧洲同价,甚至价格优于欧洲,并且保证价格透明、标准服务。”张蕾继续说道,通过低成本运营,将IXINA打造为大多数消费者能用得起的、专业的橱柜+厨电一体化连锁零售品牌。
除了国美本身在控价方面的优势之外,另一方面,IXINA也将依托于国美零售在遍布全国630个城市线下门店和线上电子商务、社交电商平台的全渠道网络,实现标准化快速复制,快速抢滩冉冉升起的“厨房经济”。
在发布会上,FBD集团CEO Loic Paitel介绍:“IXINA在欧洲最小的店型是80平米,选址在法国香榭里大街,欧洲也有500平米的店。IXINA在中国选址开店的逻辑同欧洲是一样的,极致精选的橱柜厨电产品和距离顾客、社区更近的门店,未来shopping mall也将成为IXINA的开店选择。关于门店选址,张蕾表示,IXINA在国内的布局将以经济活跃的经济圈为重点,覆盖核心一二线城市,满足消费升级需求。”
著名设计师李凤朗在发布会上也阐述了自己关于未来厨房空间以及商业销售模式的思考:“从文化的延续,从生活的细节出发,怎么样把这个产品做到适合这个文化,怎么样去拥抱其他,我今天能看到的一个非常巨大的提升机会,我想我的思考应该能代表着未来工业设计和创新设计的提升,我的做法是跟现在最好的ODM企业,最好的品牌厂商合作。我跟他们合作双品牌的桌子,要做未来无线的电器,我们看到这里面会有巨大的提升机会,未来我们看到的是设计和制造加在一起,我们能够创造一个美好的未来。”
国美与IXINA的强强联手无疑是为中国的橱柜市场带来了新的机遇,而新模式下的“厨房经济”正在悄然改变着当下消费者的生活方式。在未来3年,IXINA的落地店铺将有望开到200家,“未来,IXINA可能就在你身边,缩短选购橱柜厨电的时间成本,提升消费者选购体验。”
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