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新浪观察：创新—从未停下的脚步

来源：宜家居家装网时间：2019年06月10日 12:03

只有不断地产生新的想法才可以让业务保持增长的动力。创新是运营，产品和服务是保持新鲜的源动力，行业竞争的核心力。

Fusion92的创始人Jacob Berkeley在为“商业新闻日报”撰写的一篇文章中，将创新描述为“它体现了以前固有模式的改进，是向方便，效率和有效性的演变。我们生活在一个被创新定义的时代，创新无处不在。它发生在我们周围，从我们每天醒来的那一刻，直到睡觉，我们的生活处处受到了创新的影响。

敢为人先的气魄

创新是一种突破，创新是一种颠覆，创新是要做別人没有的东西，创新是打破固有的概念，比他人做得更好，因此遇到的困难会很多，时时都有风险。需要有不怕吃苦，不怕困难的担当精神，需要有承受失败的勇气和经历挫折仍然坚持的毅力。

“墙布”——最早在陈军良的眼中是低端的、丑的代名词，认为这只不过是一种窗帘的用途而已。当一次与经销商的交谈中，对方的一句“如果你真的做出像墙纸一样的墙布，我就真的佩服你！”，不服输的陈军良答应了他。而这一次小小的交谈，使得一个掌握从研发到生产全产业链核心技术的墙布企业就此诞生。

时间来到2012年，在位于浙江绍兴的犇牛工厂里，原先做外贸加工的恒高研发出了自己第一版墙布，开始了变革之旅。到2013年，恒高的墙布生产已经初具规模，同时经过23个月的艰苦拼搏，恒高研发出了国内第一款墙纸工艺墙布。恒高内部人士向笔者透露“研发过程其实十分的艰难，每一点都很难，当时整个工艺在市场上都是空白，我们没有任何可以参照的产品。而恒高采用的办法是——不断试错，公司给研发部门投入了大量的资金。”从事多年外贸加工的恒高，在仅留下企业运营资金后，几乎把所有的利润都投入产品研发上，而产品却迟迟未能完成。是继续为别人代工还是开发自主品牌，这成了当时困扰陈军良最大的问题。

引领行业发展，开启色彩工艺革命

一开始墙布工艺比较单一，肌理感细腻，但是色彩感较弱。

2015年8月，伴随着恒高新品发布会的开启，EVERGO恒高这一全新的墙布品牌开始声名鹊起。作为国内第一个达到墙纸色彩化的墙布产品，恒高已经一经推出便引起业内轰动，业内外人士均予以支持和喝彩。发布会期间，坐落在上海墙纸墙布展会的恒高展厅一时间人流如织，经销商们争相跟恒高工作人员联系希望能够代理恒高墙布。恒高这次的产品发布，让整个墙纸墙布行业认识到，墙布不再是低端的代名词，它也可以有墙纸一样艳丽的色彩！这一举颠覆了业界对墙布的认知，一场关于色彩革命由此开启。

技术创新推动企业发展

创新是企业持续发展的推动力，更是企业充满活力的源泉。一直以来，创新都是恒高永恒的理念、不竭的动力和进步的源泉，推动着恒高不断发展壮大。实时变化的行业动态和市场环境对恒高提出了更加不能懈怠创新事宜的要求，一定要将创新进行到底。

恒高在看到整个市场同质化产品层出不穷这一现象时，意识到差异化产品才能使得恒高立足品牌之林。2016年恒高成功将自身印花工艺升级为多版叠加工艺，开发出“印花＋定位刺绣”工艺；2017年再次推出了具有“印花＋提花”工艺的新墙布。恒高通过不断攻坚克难，不断实现自身工艺创新突破，踏出了一条前人未开拓的路。凭借独立自主的研发生产体系、工艺技术的复杂性及对品质的苛刻要求，杜绝了不法商贩抄袭仿冒的可能，直接将创新主动权、发展主动权牢牢地掌握在自己手中，充分保障了恒高自身和加盟商的利益。

将创新进行到底

企业要在激烈的市场竞争中生存和发展，就必须要适应时代的要求，要持续不断地以各种各样的创新取得竞争优势。在移动互联网时代，实体营销遭遇冲击，新零售成了产业和资本市场的焦点。马云提出了新零售的概念，掀起了产业革命的浪潮；刘强东署名发表的《第四次零售革命》，系统的阐述了对零售业未来的看法。“新零售”“无人零售”“第四次零售”“无界零售”等词语，不断冲击着人们对于行业的认知。

面对这一历史潮流，恒高选择了顺流而行，顺势而为。通过与微信合作，建立恒高商城，让消费者能够“线上下单，线下收货”。通过对门店数字化的改造，将线上线下一体化，直接打通了恒高线上和所有线下门店的隔阂，会员数量在短期内倍增。在这个过程中，门店成为一个集交易、服务、物流和互动的场所。而各环节所获得的的客户数据，最终也将沉淀到恒高的后台数据库中。

2019年5月31日，恒高发布了自己“城市合伙人”营销新模式，这是对去年“一城一店”项目的又一补充。恒高更倾向于把旗下门店进行公司化改造，将符合条件且较高品牌粘度的经销商发展成为旗下独立分公司，公司化运营将让经销商更具规模化、制度化，增强经销商的企业管理能力，促使经销商必须不断加强学习，努力提高自身素质。也在业内众多的品牌中，更具竞争力。公司化体系运营模式的构建，有利于程序化规范管理；有利于提高生产效率、降低成本、减少资金损耗；有利于恒高的整体扩张，这一举措大大推动了恒高与经销商之间的互信互赢，为消费者带来更好的服务。

有句话说得好，无创新毋宁死。当前时代发展迅速，社会新陈代谢不断加速，而消费者需求也在逐渐多元化，企业如果想在市场竞争中稳占一席之地，就必须把“创新”时刻放在心上，只有创新设计，创新工艺，创新经营模式，创新企业定位，才能不被市场所淘汰，也才能获得长久发展。