从发布BlingBling彩装机到定制拜年装海尔又一次"出圈"
当行业还在关注卖洗衣机产品时,海尔衣联网已经跨界15个行业成为新模式的领航者。
跨界在这个时代算不上新鲜事儿。但2021年开年,洗衣机“行业一哥”海尔,先是打通洗衣机、洗涤剂两大行业,发布BlingBling彩装机;又打通服装行业发起“红运从衣开始”的拜年装定制活动,就有点意思。
过去专注于给用户洗衣服到开始聚焦衣服做多领域的跨界背后,其实是海尔衣联网转型场景品牌、生态品牌,推进场景落地的重要一环。现如今,海尔衣联网成功跨界,成为了第一个从产品向生态转型出圈的品牌。那么,在瞬息万变的洗衣机行业里,谁又会是第二个跟进的品牌呢?
新物种BlingBling彩装机何以破圈?
相信很多人在听到BlingBling彩装机这个产品时都会有这样的脑补,这是一款闪闪发亮、外在炫酷的洗衣机。其实,更深层次的意义在于,彩装机关注解决用户的痛点问题,一是洗衣清洁,二是衣服色彩的问题。
用户常常反馈洗衣机洗衣服容易洗不干净,白衬衣等浅色衣物容易越洗越黄,往往需要先预先手洗才行。而背后,这并不是洗衣技术不行,而是行业割裂的问题。
衣服难洗的原因是因为污渍中蛋白质大分子太大,普通洗涤剂难以清洁;衣服色彩的问题也一样,衣服洗涤后色彩暗淡,是纤维表面纤维素磨损造成的光线漫反射。
然而针对蛋白质污渍的蛋白酵素在洗涤剂中难以长期保存,清理纤维素非晶体结构的纤维素酵素,也不能在洗涤剂中长期保持活性。除了长期保存的问题之外,洗衣机和洗涤剂的匹配也是问题。洗衣机用什么方案去洗衣服,洗涤剂加多少,怎么匹配,因为洗衣机厂家和洗涤剂厂家存在的壁垒,所以消费者很难掌握。
作为新物种,BlingBling彩装机拥有海尔研发的浓缩洗衣液,搭配含有专属酵素的海尔助洗液,同时搭载B-Box独立分舱,保证洗衣液与助洗液互不反应,从而达到高效去污效果、衣物持久亮丽如新的效果。不仅如此,当洗涤剂不足时,BlingBling彩装机会自动购买,实现物联网无感支付。
新赛道开启,海尔引领地位无法憾动
数字不会骗人,中怡康洗衣机行业2021年开年的市场数据显示,2021年前三周海尔洗衣机的累计市场份额占比高达43.3%,比第二名高出一倍还多,这只能说明“做的比别人好”。而从产品到生态,海尔BlingBling彩装机是第一个,则说明海尔“看的比别人远”。
当然,能够“看的比别人远”也不离开背后衣联网的支撑。现如今,海尔衣联网生态已经打通了15个行业5300家生态资源方,共同为用户提供衣物的洗涤、护理、存储、搭配、购买乃至回收等全流程的解决方案。
简单说,在日常生活中,只要是跟衣服有关的事情海尔都要管,总能为用户提供最佳的解决方案。例如,此次春节前夕,为满足不同用户的“拜年装”定制需求,日前,海尔衣联网发起了“红运从衣开始”主题年货节活动,不仅可以线上去下单“拜年装”,还能体验服装定制背后的洗涤、护理、存储、搭配、购买等等全流程的服务。
作为海尔智家旗下的生态品牌,海尔衣联网此次“拜年装定制”活动也是其“场景替代产品,生态覆盖行业”生态模式的创新成果。因此可以预见,无论是“拜年装定制”还是发布BlingBling彩装机,海尔洗衣机始终以用户为中心,从服装定制到衣物到家穿搭,再到洗护存储全流程服务,为更多用户提供全新的生活方式。其强劲表现之下必然会引发业内又一轮的跟随和模仿。
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