欧派橱柜霸榜网易315双料冠军,极致贴心服务让万千家庭交口称赞
近日,欧派橱柜凭借出色的综合实力强势霸榜2021网易家居315服务调查榜单,荣膺“2021年度家居行业服务榜样”和“年度家居五星服务店面”双料冠军!更值得骄傲的是,欧派橱柜在网易家居315服务调查的11年来蝉联获奖。
欧派橱柜荣获“2020年度家居行业服务榜样”大奖
欧派橱柜荣膺“年度家居五星服务店面”大奖
欧派橱柜“金保姆服务”屡获消费者赞誉
早在2010年,欧派橱柜就针对客户服务率先在行业上发布“金保姆”售后服务战略,为用户提供顶级的售后服务品牌体验。
欧派橱柜在全国组建了成千上万人的专业服务团队,只要有需求,就会在最短时间内上门为客户做好清洁橱柜外部卫生、厨房电器外部卫生、厨房五金配件卫生、厨房台面清洁保养、厨房下水检查维护、厨房日常保养知识普及、橱柜柜身门板调试、厨电以旧换新8大服务,免去消费者对厨房使用的后顾之忧。
若有需要,还有专职安装人员对台面进行抛光、玻璃胶修复、门板缝隙调整等,让厨房焕然一新经久耐用,真正兑现“只要你需要,我们就在你身边”的坚定承诺!自欧派橱柜“金保姆”启动以来,已为上百万家庭提供免费上门服务,以更专业、更便捷、更多样化的优质服务实现对消费者的承诺,赢得广大客户赞誉连连!
欧派橱柜始终坚信:购买关系的结束,正式另一段贴心服务关系的开启。在遇到产品售后问题时,消费者可以通过服务热线或网络平台等多个渠道联系欧派售后,相关工作人员都将以最快的速度受理。
在网易家居315服务调查连续开展的11年时间里欧派橱柜多次获得佳绩,这不仅是消费者对欧派橱柜服务的检验,更是对欧派橱柜服务好评的见证。欧派橱柜经过层层考验,成为家居行业名副其实的服务榜样,始终发挥着行业龙头的表率作用。
欧派橱柜线上营销发力势不可挡
欧派橱柜通过优质的服务与客户建立深度链接,用实际行动彰显有态度的服务理念。在3月12日-13日刚结束的“欧派俪亮”大型直播现场,欧派橱衣全国总订单斩获8万单,销售数据极其亮眼。
截止目前,欧派橱柜先后牵手孙俪、陆毅夫妇、童瑶、孙红雷夫妇、江疏影、王耀庆、贾乃亮等明星IP直播带货,不断发力线上营销,创新互动玩法,让消费者足不出户也可以“云逛街”、“云体验”欧派橱柜的优惠活动与贴心服务。这对品牌而言,考验的不仅是品牌在新零售模式上迭代升级的能力,更是考验品牌的根基与实力。
对于欧派橱柜而言,数字化转型的目的是在于让全价值链为消费者服务。27年间,欧派橱柜始终致力于为国人定制中国好厨房。未来,欧派橱柜将持续秉持“有家有爱”的核心价值,继续践行“用户思维”,始终以优质的产品与贴心的服务为用户创造更美好的家。
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