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蓝炬星钟志峰：立足智能，布局高端，用户是我们最大的关注

来源：宜家居家装网时间：2021年04月09日 17:08

当下，智能家居作为一个新生产业，在不断的市场推广普及过程中，已被越来越多的消费者所认知，同时，巨大的消费潜力也逐渐显现。家电、厨电产品作为智能家居的主要构成部分，其智能化进程的推进，自然就成为抢占市场的先机，也是众多企业的思考命题。

进入2021年，围绕“AIoT”为核心的智能化，打造品质、高端的全新集成灶产品矩阵，蓝炬星敢为人先，冲在最前。

蓝炬星AIoT高端集成灶首秀AWE2021

在开局第一季度就打出了一系列事件营销组合拳：年初线上总部直播新品预售、企业首次亮相国内权威展会AWE、荣获有“全球智慧生活领域奥斯卡”美誉的艾普兰奖优秀产品奖、联合五金协会、中怡康、共生至道发布《中国集成灶行业AIoT智能化发展白皮书》、再到掀起行业规模声浪巨大的财富峰会……

热度的背后，我们总是希望能沉淀住一些价值。此前，在展会上接受采访时，蓝炬星电器营销副总裁钟志峰就直言：我们希望大众记住的是——AIoT高端集成灶就是蓝炬星，蓝炬星打磨最好的产品就是为了满足用户需求。用户，是我们最大的关注。

蓝炬星电器营销副总裁钟志峰蓝炬星电器营销副总裁钟志峰

不做噱头，让AloT智能名副其实

在不断的技术升级和产品研发过程中，集成灶或者说是厨电产品的智能化已经成为智能家居时代的重要构成，越来越多的消费者已经对智能化的集成灶产品有所认知，也有越来越多的消费者成为集成灶的忠实用户。

蓝炬星，就是要圈粉，圈用户的粉，用实力圈粉。

为此，蓝炬星企业上下在签约喜马拉雅战略后，塑造了全新团队，最终梳理出一条布局未来的脉络：以品质为主线，智能和高端为双翼，周迅代言为品牌助推，AIoT为核心技术，以用户为导向，以终为始。

依靠蓝炬星AIoT技术属性的全力赋能推进，其产品完成高端化全系列转型升级，并随着标志性新品蓝炬星&周迅·2号Plus和蓝炬星&周迅·R6的问世，引领了智慧厨房融合的新时代。

蓝炬星&周迅·2号Plus

蓝炬星&周迅·R6系列

拥有行业顶尖的10.1寸超大高清屏幕；采用AI独角兽思必驰的AI语音算法，内置思路麦克风阵列，具有远场语音识别功能；同时，AI语音可实现全程语音、识别率高、稳态对话、唤醒率高、稳态触发；最后，通过基于AIoT定制开发的蓝炬星APP，实现远程控制，随时监控厨房动态……

在钟志峰看来，AIoT并不是什么深奥的、用户难以真实触及和理解的技术，更不是噱头。“我们要知道什么叫AI，什么又叫AIoT，我们不希望仅仅是增加卖点，而是要寄希望于解决用户痛点。智能其实很简单，那些真正能够帮助用户解决痛点的技术就是智能。”

因此，蓝炬星意识到，立足于高端智能，首先要强化产品实力。让用户切实感受到AI语音交互的便捷性，感受到厨房会听话的沉浸体验，必须将功夫先用足在最原始的产品领先上。

据介绍，目前蓝炬星拥有539项的知识产权，成功申报380多项国家专利，其中仅发明专利就已经达到100项，蓝炬星董事长钱松良也明确表示，过去一年，蓝炬星在研发投入上的占比超过6%，未来也会持续在5%以上。

在产业规模上，蓝炬星也在不断壮大，在2017年大手笔投资5.5亿元，打造行业首家“智能智造”小镇，开启工业4.0产业园，一举确立了“智造”核心优势，为开创智能集成灶新时代奠定了扎实根基。

蓝炬星“智造”小镇

发挥两大优势，做智慧厨房生态构建者

专利和研发的数量保证，产能规模的智造保证，也让蓝炬星逐步在集成灶行业凸显出自身的优势。

这些优势，构建起了蓝炬星在集成灶智能AIoT领域的护城河。钟志峰自豪地表示，优势主要包含有两方面：其一首先是产品，公司用挑战行业的态度，每一款都大力去做了研发，结合了智能领域相关行业的优秀经验。

“比如外观，一改集成灶大件的笨重感，用轻盈灵巧的流线型设计，蓝色光带的动感，黑色的科技感，有效地和用户家庭环境、厨房环境相协调，融合为整体场景，从而改变用户对集成灶的传统看法。”

“另一方面，则是各项参数指标。用户真正用得上的，才是我们要去做的。比如做到两个全系列，全系的AIoT智能以及全系的6D净吸变频引擎，前者是实现智慧厨房的关键技术，联合中科院共同研发，后者则是实现厨房健康无油烟的独创技术，联合浙江大学共同开发，可达到800Pa大风和18m³/min的大吸力，性能走在行业前列。”钟志峰表示，参数是产品的基本保障，参数做不到行业领先，剩下的都叫无根之木。

据了解，为了更好的迎合用户，蓝炬星的智能化颇有加速之势。产品三个月一次小升级，六个月一次大升级，提前3年做好产品研发规划，提前一年出成品。保证一年最少2款新品，最少两场发布会……

而首次参加AWE展会，蓝炬星也是以品牌展示和产品展示为主，演示技术，传递理念。正如董事长钱松良在现场接受新浪家居等媒体采访所言，蓝炬星要打造集成厨电领域的特斯拉。而特斯拉之所以被人记住，就是因为永远走在创新一线，踩在用户需求的前瞻潮流点上。

蓝炬星&周迅2号智能大屏款斩获AWE艾普兰优秀产品奖

蓝炬星除了在集成灶的智能高端上力争科技领先，也在补充其他品类，如集成水槽、洗碗机、燃气热水器等，今年下半年还会规划净水，进一步品类延伸，补齐厨房场景。

钟志峰表示，通过搭载AIoT技术，进一步拓宽了集成灶体验边界，而其他品类的加入，也是为了今后能智享烹饪，助力智慧厨房新生态的打造。“我们蓝炬星现阶段要打造科技领先的集成灶专家形象，未来则要做智慧厨房生态的构建者。”

渠道变革，只为更快、更好触达用户

产品的精雕细琢，智能加成，为的是把握用户需求，解决用户痛点。而渠道变革，则是为了缩短服务用户的半径，更好地与其相迎和见面。钟志峰表示，这是蓝炬星过去半年多时间在营销层面打法的底层逻辑。

“今年我们渠道转型变革的主要方向，就是在尊重原有建材行业规律的基础上，借鉴其它行业的优势，从我们的组织结构开始调整，做实分公司战略，使其成为当地市场最有效的服务组织保障，做到对用户的真正触达，快速响应，这是我们营销发力最关键的核心。”

据了解，蓝炬星目前有浙江、苏沪、河南等10家分公司，预计未来1-2年内会再开30家，钟志峰透露下一步公司会在做得好的地级市开设办事处，与经销商无缝对接，实现对客户的快速响应。

从另一个层面解读，分公司形式的渠道推进，自然也能更好地服务当地经销商。据悉，蓝炬星总部会继续扩充团队人员，与当地经销商对接，不断打造样板市场，实现全国复制。

为了让蓝炬星的品质服务更上一个台阶，企业还和国内领先的一站式智慧物流与服务提供商安时达实现合作，无缝对接，将来每个办事处都会对应到安时达的当地服务网点。利用大移动互联网时代下的用户现代化服务方式，向用户提供标准规范的家电售后服务解决方案。

写在最后：

此前，在AWE2021展会的现场，蓝炬星展出集成灶新品，吸引到很多人驻足，尤其蓝炬星&周迅·2号大屏款，AI远场语音、娱乐互动、多屏协同，充分让人在场就能体验“我的厨房听我的”带来的厨房智能交互体验。作为一家已经在集成灶行业深耕了十多年的集成灶生产商，无疑给诸多消费者一种“酒香也怕巷子深”的相见恨晚之意。

集成灶产品在不停更迭，消费人群的需求、年龄层也在不停的更新。很多时候，企业并不一定能关注到用户真正的需求，而蓝炬星特别关注用户需求。钟志峰总结道：蓝炬星最大限度的在创新求变，就是为了让我们和用户同频，或者领先用户半步。