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索菲亚以高质量产品与服务，打造美好居家环境

来源：宜家居家装网时间：2021年04月19日 15:42

新房装修周期长、通风换气又半年,装修成为了现在人们至为头疼的事情,费事费力之余,还严重影响日常生活和工作,因此家居装修中“服务”和“环保”成为了人们越来越关注的关键点。专注柜类定制40年的索菲亚,深刻洞察人们对于家居装修和家居环境的需求变化,以高品质的家居定制服务和高水平的绿色环保,致力于为人们构建硬核品质家居环境。

全流程家居定制服务:客户至上

索菲亚在品牌战略“柜类定制专家”的牵引下,结合多年柜类定制行业的服务经验,再次升级服务,推出全新服务IP“法式柜管家”,覆盖用户售前、售中、售后全流程,以“懂家更懂您”为口号,倾力为客户提供贴心、尊贵的高品质服务体验。

柜类定制专家索菲亚始终秉持着“客户至上”的服务宗旨,因此还为服务IP“法式柜管家”制定了“菲常6+1”的服务标准,“6”是指索菲亚服务于客户的六个环节,要求服务人员做到销售诚心、设计专心、生产用心、送货细心、安装匠心和售后同理心,“+1”则代表客户体验服务后甚感满意的主动推荐。索菲亚希望通过“法式柜管家”,让客户感受到全面、专业、贴心的家居定制服务,让家居装修省心省时又省力。

环保超越欧标,打造健康家居

家居环境具备硬核品质的前提,除了要有高品质的一体化家居定制服务之外,绿色环保的家居产品更是不可忽视的重要因素。索菲亚一直以来严苛追求环保标准,2014年全面升级板材为企业环保标准E0级,2016年推出更高级别的无醛添加板材——康纯板。