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叮咚看看：500家中小装企同时启动口碑裂变行动

来源：宜家居家装网时间：2021年05月10日 15:06

5月8日，在刚刚结束的由中国建筑装饰协会主办的“2021建筑装饰行业智能大会”上，来自全国各大城市的500多家装饰装修企业，共同报名参与了会议倡导的“2021装企口碑裂变行动”，力求在改进行业口碑、促进现有客户裂变的方向上努力前行。

中国建筑装饰协会会长刘晓一在会上致辞，当下中国建筑装饰行业正处于转型升级的重要关口，经过互联网和智能化改造的装修行业，已初步改变了积累多年的恶劣口碑，但作为低频行业，许多企业还是过度注重利益，忽视了行业长期的口碑建设与服务心态。此次发起的“2021装企口碑裂变行动”，旨在倡导全国建筑装饰企业重视口碑建设，做好长期客户运营与维护，做好客户口碑维护，以客户转介绍为新的业务增长点，积极掌握智能技术的最新应用，促进全行业的口碑建设，助力装饰行业寻找转型升级的清晰脉络。

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深圳市装饰行业协会会长高刚发言，这次“2021装企口碑裂变行动”，力求寻找装修行业未来发展的新思路和新模式，本次活动的特约技术支持叮咚看看（灵擎科技），也将为参与此次行动的500多家装企提供技术赋能。共同探索客户口碑裂变新模式。

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金螳螂建筑装饰股份有限公司代表陈方明，作为装企行业代表发言。他坦言装修行业近年来经过了互联网化和行业标准化改造，口碑已经有所改观。但行业的基本业务模型并没有本质上的变化，部分从业人员因为过度短视，造成行业的信赖崩塌，是需要多年的细心经营与维护才可修复的。此次非常有幸可以参与“2021装企口碑裂变行动”，金螳螂作为行业知名公司，希望可以从自身出发，做好企业口碑运营，重塑行业信任，转变业务拓展方向，把客户转介绍作为下一步的主要客户增长点。以身作则，参与行业口碑裂变。

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圣都装饰有限公司代表赵辉，也在会上发言，分享了圣都装饰的口碑裂变经验。圣都装饰与此次行动的技术赋能方叮咚看看其实早有合作，圣都通过叮咚看看搭建了自己的客户口碑运营体系，通过客户转介绍分佣奖励、转介绍抽奖等活动形式，已经通过客户转介绍尝到了甜头。他说，圣都装饰多年来都非常重视客户口碑建设，在2021年春节前的装修淡季，他们通过客户口碑转介绍，提前锁定了近300名意向客户。此次行动更加坚定了公司口碑建设的决心，他们誓将以一己之力，带头推动行业口碑建设。

叮咚看看客户运营总监柴总在会后表示，能得到大会的支持与肯定，并能有幸参与全行业的企业口碑建设，让我们倍感荣幸的同时，又感到责任重大。叮咚看看一直以来都立足于推荐全行业的营销获客技术升级，已经赋能装修、教育、金融等行业3万多家企业，帮助他们完成了口碑营销体系的建设。大量企业都通过口碑裂变完成了转介绍客户从零到1000的增长，其中的优秀企业甚至实现了转介绍客户的30倍增长！

此次参与装修行业口碑营销体系建设，叮咚看看将与全体行业同仁一起努力，让客户裂变为装修行业提供新的增长助力！