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什么是e电工?

来源:宜家居家装网 时间:2021年05月20日 17:39

e电工是基于杭州益电工科技有限公司电力互联网服务体系下的电工资源需求对接服务平台。简单地说,通过e电工,用户可以直接在其APP、小程序客户端、PC官网、移动官网等诸多平台下单,从而解决生产生活过程当中遇到的电力问题;除此之外,持证电工也可以通过e电工实名注册后,从而提升个人技能、寻找工作、接单赚钱。

 

e电工平台的优势:

1、专业持证电工多:全国实名注册的持证电工超30万,每日活跃电工数超1万;

2、覆盖范围广:全国98%以上的地区自动覆盖;

3、定位准:精准的定向能力瞄准最近的活跃电工,快速响应上门服务;

4、价格低:更合理、更透明的费用管理模式让每一位用户更放心;

5、响应快:专业持证电工快速响应并预约上门,解每一位用户的燃眉之急;

6、服务全面:涵盖了电路改造及维修;灯具、空调、电视机、浴霸、油烟机、监控设备、照明设备、智能家居等全品类设备安装及拆移;智慧用电设备、配电柜接线、电力电缆敷设等电力服务。不仅可以满足企业用户定制化的服务体验和需求,同时亦能满足不同用户的电工服务需求。

7、保障全面:完整的售前、售中、售后服务体验、平台和保险双担保、差评免单、一键赔付等保障体系,为企业及消费者营造专业、高效、透明、舒适的服务体验;

e电工平台的发展历程

e电工平台于2017年5月3日正式诞生,依托于母公司28年的行业经验,经过几年的快速增长,目前e电工已经成为电工服务市场中颇具竞争力和影响力的品牌。平台聚合了全国30多万专业持证的电工师傅,累计为国家电网、萧山机场、杭州地铁等1000余家知名大中型企业、数十万家庭消费者提供了安全、高效的电力服务,并且在行业内外树立了良好的服务口碑。

 

现如今,e电工平台日趋成熟,并建立了多端服务体系,服务品类不仅涵盖家庭端的跳闸、插座、开关、电表、电线等电路改造及维修问题;灯具、空调、电视机、监控设备、浴霸、油烟机、智能家居等全品类设备安装及拆移等问题;智慧用电设备、配电柜接线、节电设备安装、电力电缆敷设等企业电力服务等问题;不仅可以满足大企业用户定制化服务体验,也能满足中小微企业的标准化服务需求,满足不同消费者对于电力电工服务的个性化要求。

e电工平台如何解决用户痛点:

众所周知,电力电工服务相对于食品、美妆等领域并不能算非常高频的生活场景刚需,因此电力电工服务市场一直面临着市场下沉难、包工头散工管控难、服务费用不透明、服务没保障和体验差等问题。而e电工通过O2O模式聚合专业持证电工师傅,解构企业及消费者用工需求,帮助企业从服务覆盖、管理、成本、保障等多重维度降本增效;帮助消费者从购买、使用、售后等多生活场景解决电力所需。

e电工智能终端可以支持人群属性标签、LBS、场景定向等多种灵活、精准的人群触达方式,是适用于企业和消费者随时随地解决跳闸、插座、开关、电表、电线等电路改造及维修问题;灯具、空调、电视机、监控设备、浴霸、油烟机、智能家居等全品类设备安装及拆移;以及智慧用电设备、配电柜接线、节电设备安装、电力电缆敷设等企业电力服务等多种目的的服务平台。只需打开微信小程序“e电工-找电工”或者“e电工APP”即可体验。

 

顺应年轻化和健康消费趋势 e电工平台再升级

数字化转型是电力电器行业发展的大趋势,但是在数字化转型的过程中,很多企业只在产品、营销和渠道上发力,忽视了服务的升级。e电工重服务、重体验的特点始终没有改变,自2017年诞生以来,e电工经历了大小数十次改版升级,只为更好的满足企业及消费者对于品质体验的追求。

e电工以持电工证的师傅为基础,同时发展多个类目的特种作业人员,并通过成熟的线上和线下培训体系,坚持常态化地为从业人员输出题库、图文、视频、直播、培训会、案例实操等多种形式的技能和服务标准培训。e电工从杭州市切入,逐渐覆盖到全国,定向培养出了一批又一批专业的电工师傅。

未来,e电工要做的事情,不是与友商竞争,而是继续进行深刻的自我创新。在他们看来「只有更加专业化、流程化、标准化的服务能力,才能更好地帮助全国企业/消费者切实解决电力服务问题。」

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