双创先锋酷家乐—如何用8年时间成为家居行业SaaS黑马
产业互联网大潮正推动云计算、大数据、人工智能等前沿信息技术与传统产业结合,未来,科技创新将赋能家居产业转型,带来全面的数字化升级。
作为家居生态的重要一环,数字化解决方案提供商酷家乐创立8年来,从设计工具切入,产品持续迭代,进化为提供设计、营销、生产交付、供应链等场景解决方案的生态型平台,这匹黑马背后蕴藏着怎样的创新创业故事?
产业纵向扩展 致力于全链路数字化升级服务
当前,中国大家居生态因为极度分散、产能不足及信息化未普及等痛点,仍是一片广阔的试验田,技术驱动型企业在这片田野中拥有极大的施展空间。比如红星美凯龙携手腾讯,依托腾讯的技术优势以及旗下全线互联网产品,逐步开展新运营模式,新业态、数字门店终端、商品组织、技术运用、营销玩法、管理方式等各方面合作。
酷家乐探索的则是一条产业纵向扩展的路径,以设计为入口,纵向切入传统家居行业,不断深挖,找寻客户痛点,再横向拓展服务边界,形成覆盖“渠道-营销-设计-生产-施工”全链路数字化升级服务,一站式解决。
渠道营销方面,酷家乐围绕650多万设计师用户推出“自带价值流量”的DRM管理系统。设计师的行为数据被沉淀为业务标签,形成了精准的“价值流量”,为商家提供设计师群体圈选、自定义标签等运营工具,极具实用性及易用性。同时,酷家乐把供应链场景作为渠道战略的重要一环,以酷家乐的海量商家与模型为基础,链接上下游商家的商品、模型与订单,搭建“模型授权使用、商品下单供货”的完整装修设计、商品供应生态,代号为“大运河”计划。
设计方面,今年4月酷家乐上线了新一代设计工具“酷家乐云设计”,以更开放的架构兼容更专业的设计模块,并且全面支持所有平台,同时兼顾智能亮点。
施工方面,基于对数字孪生技术的探索,酷家乐BIM1.0解决方案将在今年6月正式上线,以更精细化的算量指导落地施工,参与并影响装修行业的全生命周期,推动行业信息化、数字化。
生产方面,酷家乐全屋定制设计生产一体化已实现对接近10家后端生产工具,前后端打通近100家全屋定制家居企业。未来,酷家乐将助力家居企业采用信息化管理和自动化流水线生产“智造”、降低生产出错等问题。
专注解决用户痛点 赋能转型升级
酷家乐CEO陈航说:“帮助客户成功,是行业SaaS的关键,作为数字化解决方案的提供商,我们坚持开放生态的思维,相互开放合作,定位于做行业生态的操作系统,专注解决用户痛点。“
享誉全球的家具巨擘顾家家居是酷家乐第一个标杆客户,合作期间,酷家乐通过0门槛赋能门店设计师,助力快速提升业绩;3D俱乐部社区,搭建设计师提升通道;内嵌酷家乐云设计工具,打造在线设计平台;酷家乐定制服务,实现高效运营管理等运营方法赋能顾家家居营销、设计转型升级。
中国全屋定制标杆企业之一诗尼曼,一直看好酷家乐全屋定制工具能够实现柜体非标定制,为每个空间创作独一无二的设计,适应日益增长的个性化定制新消费需求。而酷家乐也从高效运营管理,快速覆盖经销商全体系运用;全景图轻松获客,助力门店业绩快速提升;设计报价一体化,渠道信息化形成王牌竞争力;强大软件赋能“O店”,打造全屋定制新零售标杆等等方面赋能诗尼曼设计、生产、营销转型升级。
8年时间,酷家乐成为家居行业SaaS黑马
近年来,中国企业服务市场不断出现黑马,迅速聚集眼球,抢占行业份额,以较高知名度成为行业标杆。不难发现,作为行业的黑马企业,往往清楚的知道行业痛点所在,并且集中力量对痛点进行突破,建立自身的核心竞争力,同时又与整个行业相融相生。
酷家乐CEO陈航曾表示:“作为一家使命驱使型企业,自成立之初,为了助力全行业实现所见即所得的愿景,我们致力于推动整个家居产业的链路数字化升级。”从2011创立以来,酷家乐从单一的在线设计工具,基于SaaS化服务,横向搭建出云设计平台矩阵,直至成为一家面向未来的大家居全案设计平台及生态解决方案提供商。
目前,酷家乐已覆盖中国90%的户型库,拥有超4000万商品模型素材,注册设计师650万(覆盖中国40%的室内设计师),注册业主超1500万。平台累计渲染图总量超5亿张,累计生成方案超1.2亿个,合作超14000余家品牌企业,中国市场覆盖率超过70%。2018年3月,酷家乐宣布完成1亿美元D轮融资,估值达到6亿美金。可以说是当之无愧的行业SAAS黑马。
6月26日,由酷家乐主办的2019第五届国际家居互联网创见峰会将于广州举行。作为大家居圈最具影响力的行业峰会之一,现场将有1500+家居行业精英将齐聚一堂,IDG、网易严选、中国建筑设计研究院等各界大咖将在此论道,共同探讨家居行业未来的酷科技、酷思考、酷潮流,助力中国家居产业可持续高质量发展,让未来生活所见即所得。
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