这个618,张近东为何如此专注百货和生鲜?
进入2019年,经济环境不确定性增加,消费疲软日显,使得零售企业面临了巨大的压力,它们也更加寄望于“618年中大促”这个全民性的消费狂欢节提振业绩。不过618发展至今,早已过了“刺刀见红”的时代,零售企业和品牌要进行的是一场需要全方位比拼的“拉力战”,而这场战斗的核心也不再是价格,而是供应链的整合。
苏宁作为战争的主力参战方之一,从家电3C扩展到全品类之后,张近东在618一下祭出了两大新武器——生鲜、百货,将苏宁的供应链进行了大大的延展,也为消费者打造了一个更加丰富多彩的618。
整合+拓展,张近东打造618制胜“重武器”
百货之所以是苏宁的一大杀手锏,这与苏宁和万达的“超级交易”是分不开的。张近东在2019年新春团拜会上宣布,苏宁易购正式收购万达百货有限公司下属全部37家百货门店,将构建线上线下到店到手全场景的百货零售业态,这成为苏宁进军百货领域一个“里程碑式”的事件。
作为万达集团曾经的“王牌”之一,万达百货不管是区位、品类还是会员数量都有着不小的优势,与苏宁易购数据、AI、交易等三大技术中台优势进行互补,有望实现苏宁百货品类在场景入口拓展、基础运营、会员营销、社群营销、场景式营销等多方面的智慧升级,为用户提供更丰富的数字化、场景化购物体验。
苏宁618战报显示,37家新更名的苏宁易购plaza首次参战618,累计销售金额即达到7.5亿,客流量超过1700万,新增会员近8万。
另外,苏宁百货在品牌年轻化转型的基础上,不断加码品牌供应链,与太平鸟、GXG、唐狮、森马、美特斯邦威、海澜之家等国内优质男装品牌进行了深入合作,并打造了时尚达人库、品牌联合新品发售计划、年度营销IP“周末先生”等反向定制行为,成为消费升级的卓越赋能者。截至目前,已有5000+品牌成为苏宁时尚百货集团供应商,70%的TOP品牌已完成线上官方旗舰店合作。
在与意大利对外贸易委员会战略合作后,张近东更是将品类扩张的版图拓展到了全球,为消费者带来了来自时尚之都的品质好物。他在双方的签约仪式上表示:“我们希望以智慧零售打通中意商贸交流之路,架起合作之桥,通过参与共建‘一带一路’,全面助推中国的消费升级。”据了解,苏宁在2019年将引进150个意大利品牌,并在未来3年内在国内打造超过150家苏宁国际线下体验门店。
不管是收购万达百货还是加速百货品类拓展,都是张近东完善百货供应链的重要步骤。万达百货更名苏宁易购广场后,更是推动了苏宁旗下72家大型综合广场自营产业、百货业态、休闲娱乐等生活配套设施的全面整合,成为张近东在618制胜的一大“重武器”。
加速产业链融合,实现消费者、门店、农户三方共赢
除了百货,生鲜品类也是张近东发力618的重点。在盒马、7FRESH等线上线下融合生鲜超市的冲击下,生鲜品类愈加火热,但这些“先行者”的步调却慢了下来,留给了张近东“弯道超车”的机会。经过2018年一年的蓄力,苏宁快消集团打造了业内领先的生鲜供应链,成为张近东实现“生鲜”梦想的最坚实基础。
一方面,苏宁依托6000+苏宁小店,打造了“苏宁1小时生活圈”,并形成了“苏宁冷链+生鲜加工中心”、“苏宁冷链+前置仓”等模式,保证了生鲜产品的“更鲜、更快”到达消费者手中;另一方面,苏宁快消不断深入原产品直采并打造了生鲜专供基地,最大程度上保证了产品的品质。
截至目前,苏宁已经在全国范围内构建了46个冷链仓,覆盖了188个城市;苏宁生鲜的品类也涵盖了全球范围内的诸多生鲜精品。物流与产品的有机组合,推动了苏宁生鲜的逆势扩张,乌兹别克斯坦车厘子在618期间上市后,一小时热销5吨,成为苏宁生鲜品类的新晋网红。
另外,苏宁还打造线上线下融合的生鲜“新玩法”,比如龙虾啤酒节、小店半价日、超级拍档日、苏宁小店预售、小店拼团等,大大提升了消费者的购物体验,实现了产品销量的快速攀升,同时还降低了门店的损耗,形成了消费者、门店、农户三方共赢的新局面。
数据显示,618当天,截至12点,苏宁快消休食、生鲜、酒水、粮油、医药类目分别以2203%、1107%、226%、351%、257.5%的线上销售同比增长,成为618最受消费者欢迎的快消品类,而被称为夏季标配的啤酒龙虾组合一骑绝尘,线上销售同比增长356%。
618的“野蛮时代”已经过去,供应链的精耕细作成为零售行业的主流。张近东一手抓“百货”,一手抓“生鲜”,并通过强大的智慧零售全方位整合,大幅增加苏宁在零售行业的战斗力,在零售市场的赛跑中赢得先机。
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