从经营产品到经营用户 西调调情景家居的品牌升级之路
互联网改变了信息传递和人与人的交流方式,工业化时代提升了产品的产能,而早已被提及的数据化时代,正进一步改变市场的竞争方式。在竞争难度不断提升的今天,有句话不断被提及:从经营产品到经营用户!这句透露了哪些最本质的市场问题,而我们又能够从这些最本质的问题中,采取哪些措施去应对市场的变化与竞争?
一切的源头,用户需求
经历四十多年改变开放的中国,经济发生了翻天覆地的变化,哪怕14亿人口的巨大消费潜能不断被释放,市场已经从卖方市场转向买方市场,这就要求品牌关注用户需求,以需求源头驱动自身品牌的市场发展,迭代产品、让产品成为经营用户的最好载体。
对于家居行业而言,用户购买家居产品实现自己想要的生活,而品牌需要看到这样的市场机会,西调调聚焦用户生活方式,完成从“卧室整配”到“情景家居”的品牌定位升级,并以此构建品牌独特的价值主张,建立产品与用户沟通的话题点,拉近品牌与用户的距离。
(西调调品牌生活空间实景图)
把品牌变成一种生活方式
经营用户是把用户放到的核心位置,尊重用户的价值观,从产品提供的物质层面功能,上升到改善生活的精神意义。而家居最好的商业模式便是,创造美好生活,把品牌变成一种生活方式!让产品消费体验,成为用户生活的一部分,因为这意味着,品牌为用户提供独特的价值,并且借由用户在生活活动过程中,对产品实际体验案例的分享扩散,不断沉淀自身品牌的市场口碑与资产。
在消费主权回归消费者的时代,真正起决定作用的,不是品牌方的黄婆卖瓜,更不是简单的铺天盖地的广告,而是他身边人的一句话,他圈子的一次讨论,如何制造话题,引发讨论?把品牌变成一种生活方式,是信息化时代最好的解决方案。
面对多样性的用户需求如何把握最大市场机会?
世界上100%的公司都在讲经营用户的重要性,“关注用户体验” 几乎被每个创业者挂在嘴边,但只有少数的公司能够将这样的愿景落地。西调调作为家居行业的新生品牌,十分清楚自己品牌的发展方向和消费者画像,也对他们的消费需求了如指掌,品牌在贴近用户生活方式的基础上,构建两厅+卧室全屋家居六大产品主题。在充分调研市场主流用户的生活方式后,品牌推出八大生活空间:游戏、亲子育儿、聚会美食、阅读办公、追剧、旅游摄影、萌宠、美酒咖啡。并且有策略地调整产品结构、上新周期。以生活方式构建产品的生活空间,最大限度地对话市场主流人群,为品牌赢得市场最大的发展机会。
只有懂用户的生活方式,真正满足用户生活需求的产品,才能在竞争激烈的家居市场脱颖而出。消费转型时代,用户对产品有更多精神层面的追求,精神需求成为年轻一代的新刚需。而西调调结合用户生活方式进行品牌升级,也将为品牌在新媒体时代,赢得更好的内容营销机会,从而打造高颜值网红家居品牌。
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