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以解决方案积累产品优势 哈奇智能不断践行“全屋智能”

来源:宜家居家装网 时间:2021年08月19日 14:30

跳出“智能单品”的老旧思维,迭代家庭场景,是目前智能家居产品最大的功能点。真正做到用户认可的“全屋智能”,现实门槛不低。上游厂商坐拥技术和流量;传统家电厂商转型迅速,保有品牌和渠道优势;生态链厂商努力构建护城河;包括哈奇智能在内的创新企业,则专注搭建平台,推出定制化解决方案,以积累产品优势。

7月20日开幕的广州建博会,进一步验证了诸多创新企业的立足点。现场参展的智能家居品牌多到让人“选择困难”,前来寻求品牌加盟的经销商干脆表示:“每一家的产品看起来都差不多。”更有渠道商笑言,现在个性化、定制化的解决方案不够了,“灵性化”的解决方案才能让消费者埋单。

解决方案:先拆解再定制

即便是85后、90后年轻消费者,适应了知识更新的速度,对前沿技术并不陌生,在智能家居繁多的产品和设备面前也会挠头。再怎么系统做功课,消费者最终也只关心直观体验,“全屋智能”的解决方案比产品更关重要的原因也在于此。

哈奇智能将智慧家庭解决方案拆解为九大子系统,分别是环境健康、灯光控制、智能门禁、窗帘控制、情景控制、居家安防、家电控制、背景音乐、语音控制,每一套子系统包含了完整的产品和功能,可以独立存在,也可以根据实际情况使用其中几套系统进行组合。这样拆分和组合,用途非常清晰,指向明确,消费者很直观就能了解每个子系统对应的产品,以及相应操控可以带来哪个部分的场景体验。

产品优势通过解决方案体现

随着智能传感器、5G、Wi-Fi 6等技术的普遍应用,智能家居设备的响应能力已不再是问题,加上离线语音功能逐渐得到消费者青睐,证明AI感知和人机交互的技术成熟度、产品可靠性都有了保证。解决方案在B端和C端都越来越受重视,其区别于“产品组合”的重要之处就是定制化,根据具体需求灵活搭配产品,实现功能联动,提升用户的体验。

现在的年轻消费者对休闲、工作、学习、会客、娱乐、育儿等场景有强烈的依附感,他们对不同场景的黏性轻重程度,决定了解决方案是否足够有合理的分拆余地,或者是否足够个性化。基于此,哈奇智能通过细分智慧家庭解决方案给出的九大子系统,将产品体验和用户对场景的黏性进行精准对应,以满足更多需求。

应用方面举个例子,一居室的住户多数时间要求娱乐、会客、就寝三个情景模式,三居室住户对工作、学习、育儿等更多的情景模式有鲜明的定位,甚至空气质量也有更高要求。像窗帘控制系统,前两年消费者在意的是品牌效应,现在更看重静音、定时、单/双层开合控制等特性带来的临场效果。

消费者千人千面的特性决定了解决方案不能只有单一品牌产品,多品牌集成是“全屋智能”不能回避的趋势。除了自研发的belt 1.0/2.0、致雅系列智能家居产品,哈奇智能在解决方案当中支持大量第三方品牌产品接入,具备了更灵活的可扩展效果,迎合了用户端的要求,也符合“全屋智能”发展的思路。

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