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宠女儿的企业家,运气都不会太差

来源:宜家居家装网 时间:2019年06月30日 21:20

在女儿车一鸣的婚礼上,车建新父爱满满。

当车建新和女儿即将并排走下楼梯踏上红地毯的时候,在楼梯拐角处父亲车建新下意识帮女儿提了一下拖地长裙的裙摆,这个动作被镜头捕捉到了。从改革开放后的第一批创业者到身家百亿的家居连锁行业霸主,他对女儿的爱却始终如一。

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车建新领着女儿进入婚礼现场

视若掌上明珠的女儿出嫁,是车建新生命中的大事。都说父母对子女的爱不求回报,但是这份爱却给车建新带来了巨大的回报——在婚礼上,他讲起了陪女儿吃肯德基吃出来百亿家居连锁帝国的故事,这个看似充满戏剧性的细节,却是红星美凯龙的起点之一。

1997年,肯德基第一次进入常州。

彼时的车建新虽然工作很忙,但是仍旧会花时间陪伴女儿车一鸣。车一鸣当时还只是个小女孩,和很多小朋友一样很爱吃肯德基。而肯德基也才进入中国大陆市场不过十年,在很多城市都是新事物,餐厅内顾客经常要排队。

车建新就带着女儿一起“赶时髦”排着长队去吃肯德基。有一次,看着肯德基和红星家具城(红星美凯龙前身)一样红色加白色的商标配色,车建新的脑中蹦出一个想法:肯德基能做连锁,为什么家居大市场不能做连锁?

在当时的中国,家居市场鱼龙混杂,而肯德基所代表的餐饮连锁模式需要高度标准化,这种标准化不仅指产品的标准化,也包括管理的标准化。而家居行业的现状与之相去甚远。但是一念已起,便无法按下。这顿肯德基的因缘际会,让车建新开创了具有中国特色的家居连锁模式,并借助这个连锁模式,打败了来自美国、英国的两大国际家居巨头。时至今日,人们去红星美凯龙这样的家居连锁商场采购家具已是稀松平常的事,但是倒退20年,却是石破天惊。

“要是没有陪女儿去吃这顿肯德基,就没有中国家居商场连锁模式,就不能把国际家居垄断巨头赶出中国,那中国的家居建材行业就会沦为它们的加工厂。”车建新骄傲地说。

为什么无数人吃过肯德基,却只有车建新能够吃出一个千亿的未来商业新模式?

爱则专注

无疑,作为父亲车建新无比疼爱自己的女儿。

因为疼爱,所以会倾注情感与注意力,会记得女儿的喜好。同时,作为当年的创业者,车建新对于工作也十分投入和专注。

车建新木匠出身,学历不高。但是车建新在工作中对于学习这件事却有特殊的热爱。这种热爱,在做木工的过程中表现为爱琢磨事情,在做企业的阶段则表现为爱读书,每年都要读十几本书。但是无论哪个阶段,对于工作的专注都是不变的,正因为专注,才会感受到一般人感受不到的东西。

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 红星美凯龙董事长 车建新

回想那顿决定了红星美凯龙命运的肯德基,车建新当时也一定是一边照顾女儿,一边在注意观察肯德基的环境、体验和管理,否则,如果仅仅是盯着眼前的鸡块,即使有人受到启发,最大的可能也是会想,鸡块的生意这么好,回去我也做个炸鸡吧!这不是开玩笑,事实上,肯德基这样的洋快餐连锁进入中国后,市场上曾经出现过不少的模仿者。

那是1997年,现代零售业、连锁经营的概念,即使是专业人士也还很陌生,那时城市里最常见的零售业态是百货商场,没有人会告诉你什么叫连锁经营。但是车建新却能通过吃一顿肯德基,无师自通地意识到,肯德基的核心竞争力,不是眼前的鸡块,而是背后的连锁管理体系。除了自身的悟性,最重要的还是对工作的专注与热爱,才能参透事物的本质。

肯德基对于中国零售业最大的贡献,是提醒中国零售从业者,零售不仅是销售渠道,同时也是提供体验场所的空间。其实这一点也深深植入了车建新的脑海中。在后来的发展中,红星美凯龙的模式能够在全国各地开花,打败欧美巨头,更重要的一点是,他把握住家具家居这一产品具有很强的体验性,在红星美凯龙的卖场提供了充分的体验氛围,这也是红星美凯龙的基因所在。

创新不止

这两年,为了与年轻员工沟通,车建新把自己在企业内部的称呼改为了“车车”,虽然年纪不再年轻,但是车建新称自己永远只有28岁心态,在心态上还是个年轻人。这其实并不是车建新第一次改变名字。车建新名字的最后一个字本来是“兴”字,后来改成了“新”字。创新这个基因,后来也深深植入了红星美凯龙的基因中。

在一般人的印象中,红星美凯龙是中国最大的家居连锁卖场。但是在车建新的认知中,仅仅有规模还是不够的。家居家具品质和设计,是人们家庭生活质量的基础,如今消费者追求的不仅是物美价廉,还有对极致品质和美的追求。

为了倡导工匠精神,2018年1月17日,红星美凯龙登陆A股市场,在敲钟仪式上,车建新再一次别出心裁,将2524年前的工匠鼻祖“鲁班”,请到了现场,由鲁班把敲钟锤交给车建新。相比其他公司请资深员工敲钟,这一做法也是中国证券市场历史上的首次。

为了体现对设计的重视,红星美凯龙推出鲁班设计尖货节,主打尖货零售,将获得国际设计大奖的尖货产品推向市场,鼓励消费者体验最潮流最佳品质的家居家具产品。

每一座红星美凯龙购物广场都是一部作品,但是车建新不满足于仅仅提供这样一种形态,现在很多人周末都会去爱琴海购物公园休闲玩乐,而爱琴海购物公园也是车建新的手笔,为了突出设计感,车建新请了十多位国际设计师来为购物广场进行设计。

由于在商业的探索上不断推陈出新,红星美凯龙也获得了阿里巴巴这样的商业巨头的认可。2019年,红星美凯龙获得阿里巴巴43.594亿战略投资,未来的红星美凯龙,将借助阿里巴巴之力,利用科技互联网手段打造中国最大的线上线下家居新零售试验场,13亿中国人的家居消费体验或将就此颠覆。在中国连锁经营协会的2018连锁百强榜单上,截止2019年3月在中国开出了364家红星美凯龙家居mall排名第26位。

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可以想象,未来的红星美凯龙仍旧会不断与时俱进,给消费者带来更多惊喜。而这一切的源头,仍旧来自22年前父亲与女儿的那一顿饭,那顿饭吃到的不仅是美味,还有中国人的温情、热情与创造力。这种从对家人的爱中找到事业创造力的能力,必将传承下去,就像车建新在婚礼致辞中所言:“宠女儿的企业家,运气都不会太差。”

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