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小镇也能飞出零售超人零售云如何创造基因升级？

来源：宜家居家装网时间：2019年07月10日 16:45

在中国大陆海岸线最西南端，背靠大西南，面向东南亚，有着这样一个地方，它被誉为“西南门户、边陲明珠”，这就是防城港。这里不仅有少数民族、海上居民，还有很多的“候鸟老人”，他们在当地生活，习俗各异、文化交融，风土民情极具特色，是一座非常特别的边陲小城。

防城港市下辖的公车镇，有一位名叫许永富的“小镇老板”，是当地出名的“傻子”，他是一个生意人，他热爱着这座小城，他的工作既是生意也是帮忙，常常忙得脚不沾地，闲暇时他总喜欢坐在海边看着这个熟悉的地方。

他说自己“既能上山，也能下海，哪里都能去”，这个“小镇老板”的故事还要从去年说起。

(图：闲暇时，许永富喜欢一个人在海边坐坐)

有需求的地方就有许永富：他把电视装进了渔船

2018年3月，许老板加盟了苏宁零售云店，开业当天很是热闹，鞭炮礼花下的许老板看起来格外开心，很多老乡都来祝贺这个平时热情善良的小伙子。但是他们不知道，苏宁零售云店的到来，会给这个小伙子和自己带来哪些改变。

公车镇和许老板从这之后，就走上了一条“上山下海”的别样之路。

防城港依山靠海，很多居民靠打鱼为生，他们中很多人大半辈子都在海上度过。平日里听到的除了渔歌就是海浪拍击船体的声音，日子千年来就这样简单而随和。随着时代的发展，世代打鱼，日出而作日落而息的渔民也不甘于简单的生活，他们也想让生活精彩一些。于是，渔民们就想在渔船上安装一台电视，消遣海上的单调生活。

但是渔船有别于陆地房屋，从运输到安装都困难重重，导致成本直线上升。渔民王伯伯去了当地好几家电视卖场、门店，但是只要听到要把电视装到渔船上去，店家纷纷表示无能为力。在多方试探之下王伯伯有些心灰意冷，抱着尝试的心态走进许老板的零售云店，当王伯伯表达出心愿之后，徐老板当即拍板——装。

(图：开店16个月，许永富已安全度过20多次从岸到船的“步步惊心”)

虽然许老板答应了帮王伯伯装电视，但是困难依然摆在眼前。和普通住宅安装不同的是渔船上没有电视柜，没有实体墙面，甚至电源都需要重新排布，另外船舱的空间比较狭小，潮湿对于施工安装会有较大的影响。但是看着王伯伯希冀的目光，许老板还是决定花力气来解决这些问题。

(图：许永富正乘着小船，伴着余晖，驶向疍家人常居的海域)

(图：这一趟许永富一次性送了2台电视、1台冰箱、1台榨汁机)

第二天一大早许老板就带着员工将电视运上了海边的一条小船，在朝阳的映衬下，许老板带着电视来到王伯伯加的渔船上。由于渔船上比较简陋，王伯伯家也也不不富裕，可以利用的材料也有限。没有电视柜，那就桌子来凑，四只脚用三角铁在船板上固定死;没有支架，那就把电视底端用夹板固定在桌子上;没有现成电源，那就用防水材料现接一个。

(图：一天劳累下来，许永富和渔民坐在一起看节目、摆龙门阵)

在温柔的海浪下小船微微地摇晃着，但拆箱、安装、调试一系列流程有条不紊地进行。安装完成，众人围在一起打开电视，大家都笑开了花，这是这艘渔船上第一次响起电视的声音。站在岸边，许老板半开玩笑地说：“能上山能下海，这次是装电视，还有不少装空调、装炉灶、装洗衣机的，虽然麻烦一点儿，但能给老乡们的海上生活带来一点儿便利和欢乐，我很开心。”

(图：许永富和他的店员在交流刚刚的送货过程)

正是抱着“服务是苏宁的唯一产品”这份信念，从2018年3月做零售云后，许老板很快将业绩做到了苏宁南宁大区的第一。嫁接了苏宁智慧零售的供应链、金融、物流、科技资源的零售云，一跃成为县镇市场的新物种。

适应时代，让新物种引领未来

(图：防城港住着很多北方的“候鸟”)

来自河南的贵大娘经常会光顾许永富的零售云店，不买商品的时候他也喜欢来店里逛逛，和许永富唠唠家常。贵大娘添置的家用电器，空调、电视、电饭煲都是在许老板的零售云店里购买的。从顾客到朋友，许老板总是热情的服务贵大娘，有一次许老板还给她演示怎么用语音控制电视播放河南豫剧。许老板和他的零售云店成为她在异乡的美好时光。