木企“数智化”:企业战略的升维之道
“数字化,不单在于技术,更关乎人;不单是一种工具,更是战略本身。”马化腾曾在知名管理学专家杨国安教授著作《数智革新》序言中这样表示。
在不可逆的时代浪潮推动下,作为迫切需要进行“数字化+智能化”革新的众多木门企业纷纷加快脚步,争先希望完成“数智化”转型与升级。
尚品本色智能家居副总裁张静波要将智能家居融入品牌发展大战略,并要打造“智能家居行业领先品牌”;
鑫迪家居总经理李军表示要在2022年“聚焦数字化营销,拓展新零售渠道”。
木门企业的“数智化”改革需要围绕产品、供应链和营销手段三个方面来进行。
安防与降噪:木门产品“数智化”开端?
产品能直接连接到C端用户,也能让消费者直接感受到产品背后的企业在“数智化”方面的思路。木门企业的“数智化”在产品上的发力点要么可以从安防等角度出发,在木门的猫眼和门锁等方面上下功夫;要么从木门隔音降噪等功能性出发,在木门的结构内部花心思。
“随着AI人工智能技术、识别技术的迭代,未来,不需要消费者承担机械开锁或远程控制开锁。王力就在朝着这个方向发展,比如我们推出的人脸、无感识别等技术。”注重安防门锁的王力安防智能家居事业部总经理叶磊曾这样表示。
2021年王力安防曾推出过一款机器人防盗门爱岗智家,这款集成防盗门有四大黑科技,包括无感识别自动开关、智能防夹、与智能家居系统联动的全屋联防等。
除了安防角度外,木门企业在产品上还可以从隔音降噪的角度发力“数智化”。
TATA木门董事长纵瑞原在2022年新品发布会上发布了π空间系列产品。这款产品便是TATA在“数智化”探索中的最好体现。这款木门增加主动降噪功能,通过在门扇内外面安置前馈麦克风、监控麦克风,门扇内部填充激振器ANC的方式,实现降噪目的。
供应链改革:“关灯工厂”与数字化流水线
产品之外,木门企业B端的“数智化”改造在供应链上体现得最为明显,这尤为体现在对工厂的改造和生产环节的数字化设计上。
尚品本色利用传感、无线通信技术等多种现代化技术打造出智能家居工业4.0创新应用,建成了工业4.0智能制造工厂,实现网上个性化定制—生产—物流配送闭环的全程智能化。
梦天家居打造出“云店”+“云设计”数字化工具,前者搭载了云体验、云案例等功能,丰富了产品及空间场景的展示形式;后者具备了云设计、云下单、云报价等功能,链接前端设计与后端下单,打通从订单到交付的流程。
“当体验和效率已经无法通过人工或经验来提高,就必然需要运用数字化的手段去实现。”梦天家居营销总裁屈凡军曾这样指出行业现状。
而表达过“生产线智能化程度较低”的美心集团,也逐渐在智能生产和数字化管理“上道”了起来。
“美心以前的生产线,智能化程度比较低,”美心集团副总裁陈跃玲曾指出,“有些复杂的位置机器都够不着,只有靠人工手动操作。”
如今美心集团自主研发了6条自动化生产流水线,每30秒就会生产出一扇门;美心还引进了MES、PLM管理系统实现数字化和智能化研发改造。
“到2025年,装配线将去人化,成为真正意义的‘关灯工厂’。”陈跃玲曾这样表示。
数字化营销:思维和模式的变革
在产品和供应链之外,木门企业的营销手段也需要进行变革。数据显示,截至2021年6月我国直播用户规模达6.38亿,其中电商直播用户规模为3.84亿。而在过去一年间,各大电商平台累计直播场次超2400万场。
在“获客难、成交难、人口数量红利减退”的困境中,网购、直播等正成为木门企业探索数字化营销转身的重要手段。
TATA木门从2006年就开始尝试电商营销来实现数字化营销的初步转型,当时TATA木门举办了一场大型网络建材团购会;后来TATA木门不断更新营销策略,疫情期间TATA木门董事长纵瑞原还亲自出镜直播带货为全国经销商赋能。
“对于传统家居企业来说,产品和营销策略的数字化转型是不可或缺的,产能的提升解决了企业规模化发展的瓶颈问题。”TATA木门副总裁张岩曾如此表示。
鑫迪木门则是从鼓励经销商打破传统夫妻店模式入手,将销售思维转变成设计师思维,用空间设计代替产品推销。“2022年,鑫迪将健全大招商机制,聚焦数字化营销,拓展新零售渠道。”鑫迪家居总经理李军的期许中都是对数字化营销变革的展望。
结语:
数字化指的是以数据和业务能力形成网络聚合为核心,深度挖掘生产、管理、服务过程中的数据价值,实现辅助决策。而智能化则是更高一个维度的变革,是以企业核心的经营环节从传统经验转向机器智能为核心,充分发挥AI优势,在生产、管理或服务过程实现自主决策、自主执行、动态优化。两者结合起来便能为木门企业的效率赋予更大能量。
未来木门企业在产品、供应链和营销手段上的“数智化”是否会有更多可能?或许即将开启的2022年能够见证木门企业利用“数智化”手段将门墙柜一体化的大趋势持续推进。(文/新浪家居 桑绍严)
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