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美克美家:打造新零售艺术空间持续放大客户价值

来源：宜家居家装网时间：2022年02月24日 14:17

一家优秀的企业，必须是价值充盈的。它不仅有一定的规模当量和盈利能力，还需要有积极的社会价值观，能够帮助人们实现美好生活的愿景，促进社会文明进步，不忘过去，憧憬未来！致敬商业原力！

聚焦中国家居产业，2022年1月21日，由搜狐焦点家居和焦点研究院联合主办的“2021中国家居行业价值100公司”榜单正式公布。美克美家作为中国家居行业的品牌企业代表，荣获“2021中国家居行业价值100公司”。

美克美家始终致力于带给人们一种高品味的家居生活体验，2021年3月新零售艺术空间美克洞學館北京启幕，成为全新时尚打卡圣地，4月第五届“软装节”举办，12月北京华贸店盛装开业......美克美家在全球不同地区，寻找家居灵感，持续赋能人们的高品质家居生活，打造一站式生活方式体验。

构建新零售商业模式

赋能一站式美好生活

2021年12月6日，“2021北京网红打卡地推荐榜单”发布，与北京环球主题度假区、798艺术区、前门大街等一道，美克洞學館凭借在新零售领域的创新尝试，成功入选推荐榜单。

据悉，美克洞學館鲜明表现了人类洞穴文明和西域丝路文脉上龟兹艺术，由美克家居创始人冯东明先生亲自设计，其彻底抛弃了“家居购买场所”的冰冷属性，打造了多业态相融合的新零售艺术体验空间。“如何用现代设计的创意来回归自然，又能满足人们对空间和个性化的追求。”美克洞學館总设计师冯东明先生如此诠释美克洞學館设计的主旨。

美克洞學館于2021年3月27日正式启幕，总建筑面积3.5万平米，上下六层的场馆内，共设置穴居艺术、时尚餐饮和文化休闲三大功能业态，几乎囊括了家居用品、下午茶、酒吧、主题餐厅、书吧、艺术文创等所有与生活相关的体验类板块。

作为美克集团旗下的自营品牌，美克美家于2014年起全新升级门店，下午茶、城市图书馆，再到引入书舍、酒吧等业态，与家居业态有机互补而又共同发力，而此次美克洞學館的更加丰富全面以及浓郁的艺术气息，无疑是一个更高的进阶展现。

美克洞學館以“生活美学场景集合地”形式进行展现，人们满足美好生活的方式由此多了一个选择，对于美克美家而言，这也是新零售商业模式的一次成功探索，这将拓宽美克美家的营销渠道，美克美家品牌在终端零售的知名度和美誉度将得到极大提升。

如果说，美克洞學館是美克美家对于新零售商业模式探索的集中体现，那么，美克美家软装节便是一个企业持续发声且以高品质和高性价比的产品和服务回馈消费者的节日。

从2016年开启至今，以每年一届的节奏，美克美家软装节已举办五届，除了经典款外，美克美家专业设计师也会带来最新潮的软装搭配和色彩趋势。以2021第五届美克美家软装节为例，2021年4月16日-5月10日期间，美克美家特推出6个系列价格在9.9万元以内的全屋软装套餐，包含客厅、餐厅、主卧、次卧、书房在内的多个家庭空间，匹配不同的家居风格和面积，为更多中国家庭提供极致的全屋软装体验。

美克美家北京华贸店于12月在北京CBD核心商务区开幕，同时发布了美克美家黑标全新产品“筑梦戛纳”系列，以及美克家居引入JNL比利时皇家御用品牌新品，美克美家北京城市总经理高磊先生提出“北京华贸店将还原日常家居生活场景，让进店的消费者可以更直观地感受生活的艺术，同消费者一起，共创一个艺术的家，具有生活气息的家，满足多元化需求的家。”

图：JNL比利时皇家御用品牌新品

在后疫情时代，各行各业寻求商业模式创新的热情高涨，在新零售已成为家居企业不得不思考的一个课题的当下，美克美家无疑已从传统家居制造商转型升级为提供一站式家居产品和服务的平台商，人们对更美好居家的梦想将得以大大满足。

数字化撬动业绩新增长

夯实消费品强势品牌护城河

为挖掘和放大家居零售的价值，美克家居不断推进线下体验与线上数字化相结合，加快家居零售数字化转型，直播、微信、抖音等全渠道布局，线上线下双向引流同步发力。

在数字化营销方面，美克家居通过门店设计顾问直播、头部主播合作直播、IP营销及短视频投放，进行多渠道营销投放，品效合一与消费者互动，在传输品牌价值的同时实现营销引流，打通数字化渠道与门店的营销闭环，以数字化媒体形式对消费者传递美克美家对生活方式的解读。

其全渠道数字化营销业务在2021年取得了佳绩。美克家居2021上半年数字化营销引流及电商渠道完结销售同比增长67%，其中618大促期天猫、京东平台同比增长101%；线下门店引流以北京洞學館为例，通过提升接待有效率，同时与餐饮、书吧、文创多业态联动，实现进店客流稳步攀升，1-6月累计进店客流突破20万人次。

据悉，美克家居2021年前三季度实现营收37.22亿元，同比增长20.68%；归属于上市公司股东的净利润1.51亿元，同比增长498.21%。截止2021年9月30日，美克家居经营活动产生的现金流量净额3.66亿元，同比增长14.99%。

其中，美克家居2021上半年实现营业收入23.81亿元，美克美家作为美克家居旗下品牌，主要负责直营业务，2021上半年实现营业收入14.26亿元，同比增幅35.97%。

公开资料显示，美克美家作为中国新消费品牌的杰出代表，在中国本土创立，主要面向中国市场生产销售家居产品和提供服务，其产品风格不断丰富，品类结构不断优化，覆盖客厅、餐厅、卧房、家庭等各室内空间。2021年初，推出的美克美家副线品牌 Markor Light，产品风格年轻化，价格亲民化，补充满足年轻人对高性价比家居消费需求。