“美今管家+”小程序全新上线，让优质生活服务触手可及

当空调突然不制冷了，冰箱里面的味道也怪怪的；当油烟机发出响声，并且油迹斑斑；当电表嗖嗖地转，电费蹭蹭蹭地上涨......面对着这些问题的时候，我们应该怎么办呢？

“美今管家，致力于成为您身边的大管家，专管用户的‘繁琐家务事’。”深圳美今家居生活服务有限公司（以下简称“美今管家”）创始人及CEO姜之成如是说。美今管家是一家深耕于家居生活服务行业十余年的公司，拥有一支将近600人的专业服务团队，服务已超过百万家庭用户。用户只需要在微信搜“美今管家+”小程序，即可预约服务。

美今管家创始人及CEO姜之成

全方位覆盖家居生活服务

打开“美今管家+”小程序，用户就能看到家电清洗、居室除螨、家居保养、甲醛治理、家居维修等全方位涵盖家居生活服务项目。无论是居室除螨，还是家电清洗，只要用户有需求，在“美今管家+”小程序上预约服务，美今管家的服务技师就会如约上门，提供专业贴心的家居生活服务，为用户解决繁琐的家务事。

“美今管家+”小程序

据悉，成立于2007年深圳市美今环保制品有限公司是美今管家的前身，以皮沙发保养起家，在深圳地区迅速地圈粉。随着互联网时代的发展以及人们的需求不断地增加，经过转型升级的美今管家借力互联网思维将传统的模式进行彻底的改变，并逐渐增加家居生活服务。

这些服务覆盖深圳、广州、北京、上海、南京、珠海、郑州七大城市，深受用户的欢迎，并且满足用户对于舒适家庭生活的需求。

服务升级，“美今管家+”小程序全新上线

为带给用户更好的体验感，经过将近半年时间的开发和内测，“美今管家+”小程序2.0版本重磅上线！与“美今管家+”小程序1.0版本相比，“美今管家+”小程序2.0的界面更简约干净、功能更实用方便，新增新人专享福利、特惠拼团等功能，给予用户触手可及的实在服务。

新人专享、特惠拼团等服务是升级后的“美今管家+”小程序专为美今用户定制的服务。美今管家的新用户都可获得一份见面礼，可以从20元空调清洗、20元洗衣机清洗、30元油烟机清洗、30元冰箱清洗四种优惠券中选择一项。领取后，新用户可以在“我的-卡券”里面看到优惠券。

另外，无论是新老用户，只要喊上好友来拼团，均可享受拼团特惠服务。以用户为中心，“美今管家+”小程序的更多功能持续更新开发，服务质量和标准也逐步提高。

夯实保障机制，发展动力更充分

做精做实家居生活服务，更需要夯实服务保障机制。近日，国务院办公厅印发的《关于促进家政服务业提质扩容的意见》指出，我国家政服务业快速发展，但仍存在有效供给不足、行业发展不规范、群众满意度不高等问题。为积极响应意见的号召，促进家政服务业提质扩容，实现高质量发展，姜之成表示，美今管家夯实服务保障机制，加强专业培训，提高家政从业人员素质，努力成为一站式家居生活服务平台。

美今管家自成立之初，就拥有完善的保障机制和培训机制。严格地筛选服务技师和后勤团队，特别是服务技师，必须经过专业的培训，考核合格后才具备上岗资格。对于新老服务技师，美今管家每个星期都组织一次专业的培训，并且考核他们的服务技能。

技师服务场景

另外，专业技师上门服务后，客服会技师联系用户，跟踪技师的服务质量。如有问题，美今管家会迅速地给予解决方案。

服务感动客户是美今管家的信念，“利他、共创、共享、共赢”是经营理念，“让商家利益最大化，为客户提供感动人心的服务”是企业使命。无论是服务用户，还是追求企业发展，美今管家只希望：美好生活，从今天开始。

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