原力觉醒 | 立林朱林武:赋能C端重定全屋智能新风尚
7月8日-11日,2022中国建博会在广州举行,近1200家各细分领域的头部企业齐聚羊城参展,同台竞技,激发了家居建材市场强大的竞争力和蓬勃的活力。优居、腾讯家居·贝壳特别策划“原力觉醒”系列报道,特邀行业冠军品牌代表围绕新形势下品牌原力建设和行业发展趋势,展开深度探讨交流。
【本期嘉宾】立林智慧生活体验馆事业部招商运营总监 —朱林武
—— 以下为采访实录 ——
腾讯家居·贝壳:您可以简单介绍一下立林在本次展会推出了哪些新品吗?
朱林武:本次展会,立林主要的新品是A10系列智能开关面板和T01 Pro 3D人脸识别远程视频全自动智能锁,且这两个新品都获得了“2022年葵花奖”,同时展示了智能开关面板、智能终端、智能锁、智能照明、立林全屋智能系统3.0等产品,此次的立林展台设计融入了新VI,延续了以往的简约科技风,整体清爽时尚,立林一直坚持智造引领,坚持技术创新,致力于”给家居生活做减法,让人们生活在五星级的家“。
腾讯家居·贝壳:疫情反复让不少家居企业开始「慢下来」,溯源经营本质,回归品牌初心。新常态下,您认为企业最原始的立足根本点是什么呢?
朱林武:首先是人,然后是我们的技术,再有是服务。
人可以理解为人才,立林一直有内部人才的培养计划,我们不会让优秀的人才流失掉,一个企业的发展离不开各个岗位的人才,用好人,会助力企业的发展,人是最根本的。
第二是技术,企业的品牌,产品依靠技术来产出,无技术无品牌,无技术无产品,包括本次展会展出的所有作品,T01 Pro3D人脸识别远程视频全自动智能锁,0.7米距离即可唤醒智能锁,1.2-1.9米高度轻松识别,约1秒快速解锁……这些技能全部依托于立林硬核的技术开发,企业想立足想要发展,就要有硬的技术支持。
好的服务能给企业品牌加分,当下社会是一个服务的社会,企业缺失了服务,就相当于缺失了灵魂。智能家居很讲究口碑相传,企业有好的服务,企业就不会被服务时代所边缘化。
腾讯家居·贝壳:本届展会以“建装理想家,服务新格局”为主题。您是如何理解当前行业“服务新格局”的呢?
朱林武:在我们行业,B端是比较强势的,立林在B端的发力点也有很多的亮点,而工程端是属于套装形式,即我做好了,产品是定性的套装,然后你按照我的方式去入住,但目前行业是向C端进军,也就是我们的零售端,C端是基于个性化的需求,采用自助餐形式去满足客户的需求,这种需求市场是非常大的,我们要进一步去挖掘客户的个性化需求,全屋智能家居行业需要从多方切入,针对现存的新的品牌服务痛点来制定新的智能的解决方案,从而解决这种痛点,更好地为消费者服务。
腾讯家居·贝壳:智能家居目前市场竞争激烈,我们如何看待这个市场(未来发展趋势)?
朱林武:当下智能家居行业的竞争的确非常激烈,特别是受疫情的影响,很多企业倒下了,也有很多企业在严峻的形式中崛起,关键要看企业怎么去制定发展战略。智能家居是一个变化很快,淘汰也很快的行业,有优秀的产品打头战,且能抓住国家的发展战略,研发出满足消费者需求,时代需求的产品,那就可以一举得胜。
立林作为专业的智慧家庭、智慧社区整体解决方案设备及服务提供商,在激烈的家居市场竞争时代,一直立足于根本,坚持智造引领,坚持技术创新,致力于为中国千千万万个家庭打造高品质的智慧家庭生活,未来也会持续按照我们的经营理念来继续发展。
腾讯家居·贝壳:2022上半年立林的发展情况如何?下半年有哪些发展规划呢?
朱林武:上半年立林举办了30周年的庆典,从现在的数据来看,立林在B端市场的占额是相当高的,占20%以上,我们现存的客户就有300多万,且一直处于增长的阶段。同时,我们也从C端发力,研发出与市场相吻合的方案,让更多客户能享受我们的产品与服务,满足市场与消费者的需求,让消费者感受到立林的强大智能家居影响力,总的来说,上半年立林的发展还是很可观的。
下半年的主要是赋能C端,赋能我们的零售经销商。因为我们的C端处于起步的阶段,处于培育期。什么是全屋智能,很多终端客户对于全屋智能的概念认知理解还比较模糊,这就需要来培育,让大家都能理解且能享受到全屋智能的服务。立林要做的方向就是增加全屋智能的曝光率,把关于智能家居、全屋智能的服务水平提升到新的台阶。
腾讯家居·贝壳:感谢您接受采访。
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