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左右沙发：高品质沙发售后服务体系，提升用户体验感

来源：宜家居家装网时间：2022年08月12日 17:40

如果说客厅是一个家的门面担当，那沙发便是提升客厅颜值的一大利器。在购买沙发时，质量、颜值以及舒适度往往都是被重点关注的，但随着经济的发展以及用户对于消费体验感的重视，沙发售后也成为了许多家庭在挑选沙发时关注的重点。而作为数十年的国货沙发老字号——左右沙发，始终秉承着初心，打造高品质沙发售后服务体系，为用户提供完善的售后保障，让用户买得放心，用得安心。

一、左右沙发：贴心沙发售后服务体系，收获用户信赖感

众所周知，好的沙发售后不仅能提升用户自身的消费体验，对于沙发使用寿命的延长也起到了非常大的作用。这便是得益于沙发售后服务中的养护服务。而左右沙发在此基础上，会在《产品说明书》上附上不同沙发材质的日常养护小tips，并配备配套的教学视频，就算你是沙发养护小白也能在日常生活中给予沙发专业的养护，让沙发“永葆青春”。

此外，高质量的产品配备贴心的沙发售后服务体系，让用户体验感再+1。左右沙发真皮沙发甄选头层牛皮，利用牛皮表面天然的透气毛孔，呈现出冬暖夏凉的效果。布艺沙发则选用更加耐摩擦、耐水洗的优质面料，并为了便利用户日常清洁，大部分采用可拆卸式设计，在高颜值、高质量的同时更具有便利性。同时，左右沙发还创新性使用了新型纺织工艺品——科技布作为左右沙发赛尚系列的主打面料，不仅具有多元化的纹理，更是具有良好的透气性与视觉质感，在养护上也非常的简单，成为了许多像我一样“懒”的用户的福音。左右沙发不仅注重沙发质量，更在一直用自己贴心的沙发售后服务体系，收获了更多用户的信赖。

二、左右沙发：周到沙发售后服务体系，给予用户安心感

左右沙发一直秉承着“以工匠精神缔造绿色优品”的信念，因此在选材上，始终秉承着“品质至上”的理念，用匠心为千千万万的幸福家庭打造专属的家居环境，共创品质生活。针对沙发框架，左右沙发选用高寒地带优质进口落叶松木，经过采购——自然烘干——杀菌定型——再次烘干——平衡检测五大步骤，将含水率控制在10%-12%，做到防腐、防虫、防蛀，不易开裂变形。针对弹簧，左右沙发选用材质为82B#钢的高强度蛇形弹簧，辅助经纬平衡钢线，保证沙发强韧的回弹性能，经过60000次破坏力学测试不断裂，保障沙发内在结构的质量。

但左右沙发在此基础上仍然向用户保证消费者在有效期内可以享受三包（包修、包退、包换）服务，并针对内在结构框架牢固实行质量保证5年；电镀、油漆喷涂、烤漆实行质量保证2年。一连串的数字保证，不仅是左右沙发给予用户的保障，更是左右沙发在用行动表示，沙发售后服务体系不是流于形式，而是实实在在地为用户提供保障，给予用户更多的安心感。

三、左右沙发：细心沙发售后服务体系，给予用户安全感

随着通信网络的发展，左右沙发售后服务体系也采用了线上+线下相结合的形式。线上采用全国服务热线，让用户无需出门，一个电话便能得到细心的沙发售后服务，也体现着左右沙发售后服务体系的效率，及时、高效地为用户提供解决方案。左右沙发在全国布有4000多家线下实体门店，给许多习惯面对面解决问题的家庭带去更多便利。也正是体现了左右沙发的细心与周到，不仅是为用户提供高质量的产品，更是秉承着“消费者至上”的理念，服务用户，让“幸福不远，便在左右”成为现实。

左右沙发除了有细心体贴的沙发售后服务体系之外，更是一直走在绿色环保的道路上。不含苯、卤代烃等有害物质的环保水性胶水的引进，采用纯植物自然浸染上色工艺，都是左右沙发在坚持绿色环保制造的印证。如果说沙发售后服务体系是为了更好的保障用户权益，增加用户的安全感，为用户提供更好的消费体验，那坚持绿色环保制造则是保障用户的身体健康，为用户打造绿色、安全的家居环境，共赴美好时光。

左右沙发创始人黄华坤从1986年开始便投身入沙发行业，在他的带领下，左右沙发数十年来一直秉承初心，向打造更高质量、更高舒适度、更高颜值沙发产品的目标迈进，同时也始终秉承着将用户放在第一位的理念，打造完善的沙发售后服务体系，为用户建造有保障的消费环境，给予用户更多的安全感，同时，也赢得了用户更多的信赖感，成为用户的倾心之选。