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难而正确的事，简一以成品交付推动品牌转型升级

来源：宜家居家装网时间：2022年08月22日 10:57

企业转型、品牌升级，是近几年的行业热词。面对疫情的反复，消费观念的转变，导致各行各业都发生了复杂且深刻的变化。新的经济发展格局逐渐形成，很多企业迫不及待转型升级。可当下，疫情态势仍不容乐观，原材料价格上涨、全球供应链尚未完全恢复等因素均为未来增添更多不确定性。

大家居环境下，陶企也很难独善其身，尤其作为硬装刚需产品，瓷砖“半成品”的消费痛点是整个行业的短板。从售前到售后、从购买到铺贴到家，其过程既长又繁琐，消费者的时间成本不断增高，可往往成品不尽人意。

如此明显的弊病并不是陶企看不到，而是改变它的成本非常高，整合售前、售中、售后全流程需要企业投入巨大。可面对“历来如此”的市场环境，简一还是义无反顾的选择了用户！简一从用户价值需求出发，大胆尝试，在陶瓷行业首创成品交付，通过系统搭建和瓦工人才培养为消费者兜底，成功解决了瓷砖装修效果落地“最后一公里”难题。正如简一所说“把复杂和麻烦留给自己，把简单和美好带给客户”。

△简一成品交付实景案例

成品交付，推动行业差异化竞争

目前随着定制浪潮的崛起，服务成为了企业未来增长的主要驱动力。陶企也需突破传统经营模式，打通落地交付的重要一环，为消费者提供空间和产品的整体解决方案。基于此，简一于陶瓷行业首推成品交付，稳抓消费者需求，推动行业差异化竞争，成为行业的先行者，为企业成功创新提供了高标准的参考。

而对于瓷砖的“半成品产品”属性来看，成品交付势必是一条艰难的道路。成品交付前期需要企业长期大量的投入，但这种投入很难直接看到经济效益，甚至会间接压缩利润空间，对于中小型陶企而言这条路不敢想更不敢做。

但简一似乎很擅长做有困难的的事情，其中原因无他，只是简一长期以来的坚持与用心，深层次洞察消费者需求。简一集团董事长李志林就经常说：要把用户的家当作自己的家来装修，让用户买得放心，用得安心。

简一成品交付，以0.5mm密缝连纹铺贴技术为核心，为用户提供从选材、设计、购买、加工、铺贴到售后的一站式瓷砖装修解决方案，此外简一的密缝铺贴总体技术已达到国际领先水平。在技术上领先和优势，保障了空间的落地效果和美感，简一所推行的成品交付并不是简单的产品交付，更是美学交付，交付美好家。这也打破建陶行业瓷砖“半成品交付”的现状，在终端服务链条上实现新的突破。

软硬兼施，落地全国主要城市

为保障全国消费者都能享受到简一的成品交付，为了给终端赋能简一布局全国20个核心城市，已经在北京、上海、广州、常州、成都、杭州、青岛、佛山、苏州、济南、海南、临沂、西安、珠海等14个重点地区建设成品交付中心。涵盖产品仓储、配套加工、物流配送、施工铺贴、辅材定制、人才培育等六大功能，全面构建简一成品交付核心服务力，为客户服务价值护航。

不论是硬件设施、软件设施或是施工标准，简一用行动在告诉行业与消费者，瓷砖产品正在逐步突破行业壁垒！用心守护每一位消费者，为每一个地区提供质量的保障更是简一的使命与责任。

此外，“简一美好家”小程序的上线也跑通施工后台与用户前端，形成了数字化交付全链路平台，实现施工交付每个环节的在线可视化，环节透明更让客户放心。自建瓦工之家更是形成了一套瓦工团队的管理模式，通过系统搭建和瓦工人才培养强化核心竞争力，所有瓦工上岗前必须进行密缝铺贴培训，持证上岗，保障了施工的标准化和铺贴效果。