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智造家集体竣工典礼|品质交付，不负所托

来源：宜家居家装网时间：2022年10月31日 15:47

10月30日智造家整装的设计师、项目经理们齐聚一堂为竣工的业主代表们举行了集体竣工典礼，在喜庆和欢呼声中，在场所有的人共同见证和分享了这份喜悦，为业主们增添仪式感的同时，许下庄重承诺，持续为业主们保家护航。

以承诺回馈信任

集体竣工典礼上，在红蚂蚁·智造家整装一分公司总经理许文武先生，红蚂蚁·智造家整装二分公司副总经理金荣女士以及智造家整装工程管理中心副总经理闫鹏菲先生的带领下，智造家整装的设计师和项目经理们对业主作出了庄重的承诺。承诺中表示：严格执行集团2242交付后服务保障制度：接到报修电话，两小时内回复，24小时内上门勘查，紧急问题2天内给予解决方案。严格遵守集团主动跟踪服务制度，为业主爱居进行4个月初检，11个月全面检查，23个月深度维保。持续以专业能力为基础，耐心、细心、贴心为客户服务，竭尽所能为客户解决问题，不负所托，为客户保家护航!

典礼现场，湖山新意的卢女士为智造家整装送上了锦旗，并表示：“非常感谢我的设计师和项目经理在施工期间尽职尽责，在这么快的时间里将我的房子装的这么好，完全超出了我的期待，所以送面锦旗表达一下心意。”

现场还有一位特殊的业主，她表示：“我是红蚂蚁的财务，在公司工作了近十年了，我们公司的装修品质绝对都是非常棒的，这次是我们家的老房翻新，选了智造家，我也特别放心公司的施工，期间很少去工地，现在交付了，确实是品质一如既往的好，此刻作为红蚂蚁人在这里分享，我感觉很自豪!”

交付是全新服务的起点

智造家依托于红蚂蚁装饰集团，拥有众多优质资源，将严格缜密的工作制度也延续了下来，始终以刻不容缓的紧迫感、雷厉风行的执行力，发扬连续作战、不怕吃苦的优良传统，以最快的速度、最严的措施、最硬的作风为业主装好新家，并在做好品质交付的之后仍坚持主动检修，及时维修，确保业主入住后的家居体验感。

红蚂蚁装饰集团苏州大区总经理兼营销企划中心总监范伟先生也出席了此次活动，他表示：“新房入住后更检验企业的服务与实力，比如家里出了点小毛小病，有没有企业兜底解决问题是非常重要的，这关系到入住后的幸福指数。我们红蚂蚁集团给大家的承诺是，如果您入住后出现售后问题，您联系我们智造家为您服务的任何一名员工，或者说拨打我们集团的400-8282-365售后热线，我们一定会第一时间为您解决问题，这是我们给大家的承诺!”