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2022城外诚金牌店长红苹果杨媛媛｜想客户所想，做客户所需

来源：宜家居家装网时间：2022年11月28日 09:52

门店是连接品牌厂家和顾客的纽带,也是商品流通环节最一线的交易平台，而店长则是消费者与品牌链接的关键。对于家居品牌来说，拥有兼具老板经营思维及生意人思考模式的金牌店长，不仅可以提升店铺综合竞争力和盈利水平，还有助于品牌影响力的打造。

作为北京单体面积最大的综合性家居卖场，城外诚家居广场不断提升服务能力，不仅是京城百姓优选家居产品的首选平台，也成为家居品牌商信赖的优秀开店之选。而城外诚家居广场中的金牌店长们，对这个自己待了数年之久的卖场显然有着各自不同的感受，同时对近年来的消费趋势等也都有自己的看法与建议。

红苹果杨媛媛已在城外诚红苹果店面工作13年，担任店长职位有7年，服务了上千位消费者。她相信“客户至上，客户是我们存在的理由，事事站在客户角度为出发点，想客户所想，做客户所需！”

红苹果杨媛媛

她指出，城外诚有着“家居模范城”之誉的美称，同时城外诚也是“一个十分接地气的商场”。作为北京单体面积最大、拥有便利的交通和齐全的一线大牌以及周到的服务的城外诚，于她而言更像是一个家。

而她认为像城外诚这样的家，需要有温度，才能成为一个最耐斯的家：“家是我们工作一天身心回归的港湾，所以一个家的设计一定要有温度，要拥有一个我们回家随时能够放松的环境。”

“这样的家里必不可少的好物”便是红苹果多瑙功能性沙发。这款沙发可实现110°-165°的旋转，一键摁停，头层加厚牛皮质感更清晰，接触人体触感更舒适，洗刷掉一身的疲惫，并且提供超长质保。

作为与广大消费者产生直接联系的店长，既承担起了推广企业高质产品的责任，又担负着助力消费者家居美好生活的重任。而本次新浪家居联合城外诚家居广场推出的金牌店长访谈活动，一方面希望让这些家居行业领头羊能发挥引领作用，树立行业标杆，带动整个家居行业产业链上的经营者、管理者们积极行动起来，将目光聚焦到每一个终端消费者的美好家居生活身上，以抵抗时代背景下的不可抗力和不确定性；另一方面，众人拾柴火焰高，城外诚家居广场也希望通过推广金牌店长的优秀经营理念、管理经验来让更多行业参与者学习，同时通过培训提升行业参与者的服务水平和意识，提升行业整体经营水平，与各大商户合作共赢，让行业出现更多金牌店长，让竟争上游蔚然成风，从而将更高质的产品、更贴心的服务、更优质的家居设计风格走进更多京城消费者的家中，助力消费者的美好家居生活。