箭牌卫浴携手酷家乐打造安徽省首家新零售智慧门店
继6月16日,酷家乐全景云货架在箭牌卫浴总部新零售体验馆惊喜亮相后;9月8日,安徽省首家箭牌卫浴新零售门店开业,酷家乐全景云货架再度登场。
箭牌卫浴新零售门店开业现场,乐华集团副总经理卢金辉;乐华集团电商事业部新零售总监丁捷敏;乐华集团南区总监王建伟;箭牌卫浴安徽运营中心经理肖凯;合肥东正科技发展有限公司董事长汤勇;合肥东正科技发展有限公司总经理陆丽萍;红星美凯龙政务区商场总经理助理蒋国栋;合肥建材商会会长汪华和酷家乐KA事业部总经理余飏等嘉宾共同出席了开业盛会。现场还有安徽卫视主持人、世界小姐中国区总冠军余声倾力助阵。
据了解,开业当天累计销售额已超185万元,并且通过一系列新视觉、新体验和新服务,吸引力600多人到店,转化率高达90%。
箭牌卫浴(ARROW)成立于1994年,是国内具有实力与影响力的综合性卫浴品牌,是中国规模最大的建筑卫生陶瓷制造与销售企业,主要生产ARROW箭牌陶瓷卫生洁具、浴缸、淋浴房、智能便盖、智能坐便器、浴室柜、厨卫龙头、花洒及五金挂件等卫生间全配套产品。
乐华集团副总经理卢金辉致开业辞,详细阐述了关于箭牌卫浴的新零售模式,并表示,接下来箭牌卫浴还会积极探索,围绕消费者需求,不断升级产品及服务体验,在新零售的浪潮中再创辉煌。
乐华集团副总经理卢金辉
近年来,由于互联网的快速发展以及消费升级的需求,建材消费市场面临重大改革,群众的消费观念也在不断的改变和提高,在信息化、大数据、智能化的大环境下,箭牌卫浴积极寻找新的突破口,最终选择了新零售模式。与传统卫浴展厅不同,箭牌卫浴的新零售体验店重构“人、货、场”的关系,线上线下,同质同价,让用户体验再提升一个新台阶。
在这过程中,酷家乐全案设计平台和云货架就成为了家居新零售的重要连接点,用智能的场景化技术撬动人、货、场之间的更多化学反应。
作为现今主消费人群的80后、90后更加适应互联网的消费模式,注重互动式体验和服务。本次,门店的新体验——酷家乐VR云样板间,帮助箭牌卫浴新零售门店在线下搭建卫浴购物体验场景,客户到店后即可通过3D虚拟场景互动屏,感受商品在家的场景中的装修效果。同时,云货架中的商品详情与天猫商城或微商城打通,可以实时获取商品信息,从而做到线上线下同款同价。
顾客体验酷家乐全景云货
在信息化、大数据、智能化的环境下,通过大数据可以准确地了解客户的消费需求。箭牌卫浴新零售门店内的全景云货架拥有一个后台数据中心,顾客的每一个行为都会实时以数据的形式记录,基于精准的后台数据,门店更好对客户进行行为分析,并实时调整营销策略。
本次,箭牌卫浴在合肥新零售体验馆的开业活动是一次重大突破,也是箭牌卫浴布局新零售的一个良好开端。未来,酷家乐也将继续携手箭牌卫浴,在全国各地打造新零售智慧门店,引领陶卫行业终端门店的数字化升级;同时,用新技术、新营销、新场景,为消费者带来更优质的服务体验。
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