尚典卫浴:不断打磨产品细节 持续感动消费者
都说细节是才是决定品牌好坏的关键。的确,好的产品总是在细节之处设计得更为人性化,更方便,反之则是在很多地方有细节不完善之处。以卫浴行业的马桶为例,马桶作为人们卫生间内的必须品,已经不仅仅成为人们如厕的工具。现在越来越多的品牌在马桶设计时会考虑到人体工程学、流通力学等方面的因素,从款式及功能上做出更多的改进,保证有更高品质的产品能满足消费者不断提高的使用要求。
尚典卫浴作为一家已经发展了十多年的专业化整体卫浴企业,在陶瓷、五金、浴室柜等多类产品中都有一定的研发心得和研究成果。以马桶为例,尚典卫浴一直保持每年2-3款新品研发速度,且他们会根据每年市场风格的变化、家装流行趋势的不同来升级产品。
对于这样的研发速度,尚典卫浴开发部负责人杨磊说:“对于产品款式的更新数量及速度,其实我们做了充分的准备,比如我们至少提前一年准备新款的设计及研发,在研发数量上,我们会综合考虑多种因素,但基本稳定在每年推出5款新品,但最终会选择哪将哪三款产品推向生产线,则完全根据市场情况的反馈来确定,并不会闭门造车。当然,这些反馈的信息,有些来自消费者,有些来自经销商。”对于最终上线的产品,尚典往往能做到比较受到消费者的青睐。杨磊认为,这与他们在产品开发时保证比同类产品要做更多功能的延伸和细节完善有很大的关系,每当他们推出新品时,都能给经销商和消费者带来更多意想不到的惊喜。
在尚典卫浴开发部的团队成员看来,精雕细琢的产品才能最终经得住市场的考验。尚典卫浴随着品牌的不断成长,产品线也在不断的丰富和完善,一些熟悉尚典卫浴的经销商其实应该有发现,近些年,尚典的陶瓷类产品无论是从产品外观,还是功能体验上都发生了很大的变化,比如产品外观的线条更美观,功能键的使用上更舒心等,但其实改变还不仅仅只是这些。尚典卫浴开发部的人员介绍,他们对产品的配件做了多次的升级,对陶瓷内壁管道同样有施釉,目的就是为了加强管道的冲水效果,这些细微的变化,都体现出企业精益求精的精神。
尚典卫浴生产部经理吴佳介绍:“尚典品牌的成长性在生产部看来就是产品的生命力,我们在产品方面做得越多、越细、越全面,我们的产品呈现出来的体验就会就越完美,这是生产部每年对产品质量提升的基本要求,尚典自上市以来基本没有淘汰款,马桶数量已经用几十款,但基本都是畅销款,为了保证产品的生命力,我们在产品的功能性、细节、配置方面每年都有提升,这样全国各地的新老客户在销售尚典的产品时都很有自信,提振销售士气。”
不仅节水还能做到更好冲是尚典卫浴产品研发的宗旨。做节水产品的倡导者,三年前尚典卫浴就开始对节水产品进行开发,并制定节水产品升级计划,以2017-2019年度为例,将原有产品全部通过水效检验,到调整部分产品水效等级,推出部分二级水效产品,到2019年批量上线一级水效产品。目前,公司正在筹备申请节水领跑者项目,希望能够通过研发、生产节水型产品,为社会提供更节水产品服务。(责编/新浪家居吴新燕)
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