深化智能体验服务供给 居然之家与华为签署2023战略合作协议
3月3日,居然之家一行在董事长汪林朋的率队下到访华为总部,参观了华为方舟壹号实验室,并与华为大中华区执行副总裁李斌、华为大中华区副总裁贾翔及华为常务董事、终端CEO、华为智能汽车解决方案BU CEO余承东展开战略合作会谈。双方就以居然智慧家为依托深化智能体验供给,共同推动家居行业向数智化转型等方面达成共识,签署2023年战略合作协议,携手探索数字化家庭发展、破局增长。
作为消费领域的“四大金刚”之一,家居行业一直是实体产业的重要支柱。
自商务部定调2023年为“消费提振年”以来,家居行业更是成为重点关注领域,近半年来利好政策持续出台,对提振家居消费产生积极推动。
4部门联合发布的《推进家居产业高质量发展行动方案》就提出,到2025年,家居产业创新能力明显增强,高质量产品供给明显增加,同时明确在家居产业培育50个左右知名品牌,建立500家智能家居体验中心,以高质量供给促进家居品牌品质消费。
显然,在新时代消费者的庞大需求和国家政策的支持下,智能家居正成为家居行业整体迭代升级的关键。
然而我们也要关注到,目前智能家居尚处成长阶段,行业市场教育不足,消费习惯也未形成,市场的催熟、行业的爆发少不了龙头家居卖场的推动;尤其是智能家居作为强体验式消费,线下门店无疑成为一种较好的市场教育和市场宣传场地。
而作为拥有400多家线下卖场、2000万平米经营面积的中国家居行业龙头企业,居然之家在渠道端有着绝对领先优势,包括供应链渠道及线下营销渠道,其遍布全国的销售网络,显然正成为全屋智能的发展土壤。
早在2016年,居然之家就关注到了这一消费趋势,成立了居然智慧家的前身,初衷是为消费者打造智能家居体验等新兴业态。
2018年,居然之家开始与华为共同探索智能家居领域。截至目前,居然智慧家华为全屋智能门店已开业4家,其中北京金源店作为全国首店,月均销售额达到100万元。而华为全屋智能进驻的居然之家市场,也达到33家。未来,居然之家也将与华为联手,持续对家居mall进行智能化改造试点,让更多家庭能够体验具有幸福感的未来生活方式,走入智能空间生活。
今年5月居然之家发起的深圳家居家装展,也将邀请华为深度参与其中,以后者丰富的全屋智慧解决方案,为全国消费者在现场提供智慧家的新体验。
此次双方达成战略合作,居然之家无疑将凭借自身线上线下渠道,助力华为全屋智能高效获客,提升增量销售并抢夺市场份额,更好提升公众对于华为全屋智能场景体验的认知。
对此,居然之家董事长汪林朋也表示,社会发展以及大踏步进入人工智能数字化时代,万物互联,智能家居会成为大风口。
值得一提的是,双方的合作不仅限于终端销售,还将深入到前端产业生态的打造。在会上汪林朋透露,位于北京的居然之家总部将借助华为的力量进行智能化改造,未来,居然之家也有望成为华为方舟壹号空间智能开放实验基地的联合行业伙伴,加速产业孵化、全面推动行业进入空间3.0时代,成为数字经济的新增长级。
华为常务董事、终端CEO、华为智能汽车解决方案BU CEO余承东也表示,目前人们生活时间最长的居住跟办公空间还没有走向智能化,如今华为终于带来了全屋智能解决方案。“我们期待与居然之家这样的龙头家居卖场企业一起合作,走向空间智能化前列,为消费者带来更加美好的生活空间。”
对于华为主营的手机业务,双方也将开展初步合作。华为手机将登陆居然之家积分商城,面向全国居然之家会员开放积分换购服务。
一直以来,居然之家都是行业数智化转型的先行者,其通过线上线下相结合、平台服务与线性服务相结合、打造了天网(全网流量、全域运营)与地网(全链路交付、标准化履约)相结合的商业模式,成为“大家居”与“大消费”相融合的样板。
其中,根植在“洞窝”上的物流交付服务与到家服务,将成为2023年居然之家数字化转型的重点之一。对此,在战略会上双方也就合作可能展开畅谈,在自动驾驶技术相关投入了200亿的华为,目前已实现智能水平运输。未来或许能看到华为助力居然之家实现规模化、常态化智慧物流,让智能运输成为助力居然之家突破到家服务“最后一米”的最佳伙伴。
此次战略合作,意味着将在居然之家多年深耕家居行业,与华为在全屋智能技术能力的优势上,共同发力家居行业整体数字化进程,为家居行业高质量发展提供切实助力。
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