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探索涂装新趋势 | 卡百利高端峰会深度布局数字化新零售

来源：宜家居家装网时间：2023年04月17日 14:35

每一滴卡百利高端艺术涂料，都是数字化改造的心血凝结。

在3月份隆重举办的涂装涂企“奥斯卡”盛典上，高端艺术涂料品牌卡百利隆重签约天猫、抖音、小红书、百度、清华美院、高铁传媒等超级流量平台，标志着高端艺术涂料品牌的数字化新零售，已然悄悄拉开时代序幕！

业内专家分析指出，超级流量平台的强强联合不仅是先进数字化工具运用，随着卡百利高端智慧门店3.0版的发布，卡百利高端艺术涂料的新零售创新模式首次跳出以私域为中心，转向基于C端用户的公域流量业务规划，并深度梳理公域流量布局及用户需求策略重点，向新时代消费者提供适配的高端产品及高端服务组合跃进，同时针对内容变现、品牌DTC 、门店数据化等众多落地支持服务，提振卡百利经销商数字化新零售的实践成功率。

获客：传统涂装涂企获客成本高企引发产业综合症

涂装涂企数字化新零售转型升级，实质是传统渠道获客高成本与低转化的矛盾激化。

2014年广东佛山，从武警部队退役的王辉在市场摸爬滚打几年后，便一头扎进涂料行业，成为别人口中的“老板”，担负起带领卡百利走向高端艺术涂料艰难新征程；但彼时的涂装涂企已经进入竞争红海，处处都是白刃战，在这样的市场环境中艰难求生，何其之难！

事实上，经过中国房地产的全速前进，整个建材行业已经彻底陷入疯狂，其获客成本更是众多建材老板“生命不可承受之痛”；由于获客成本高企，众多传统涂企陷入进退两难，首先是加速后遗症，房地产极速膨胀导致业务量暴增，但政策“三道红线”又迫使行业被迫急刹车；其次是生产焦虑症，一旦增量市场忽然消失，传统涂装涂企就得面临库存积压和亏本；最后是压力综合症，存量市场竞争容易变成同质化“内卷”，打造差异化优势成为传统涂装涂企巨大压力。

然而此时的王辉展露出了企业家的敏锐眼光，他发现塑造“高端艺术涂料墙面定制IP”是破局的唯一路径，并由此带领卡百利向高端艺术涂料品牌一路“狂飙”。

效率：给每一滴高端艺术涂料插上数字化新零售翅膀

打造高端艺术涂料品牌不能跟传统涂装涂企在地面战过分缠斗，王辉需要将有限的资源和精力，投入到推进新生产力创新环节之中；因此，给每一滴卡百利高端艺术涂料插上数据化新零售翅膀，成为王辉经典战略布局，并由此拉开高端艺术涂料轰轰烈烈的新零售大幕。

卡百利新零售的“核武器”之一，就是数字化升级转型的高端智慧门店3.0版。据卡百利CDO首席数字官鲁铁辉介绍，卡百利智慧门店3.0系统集门店引流、营销管理、门店管理、客户管理、员工赋能于一身，是一款高端艺术涂料新零售的全能型工具，内含4大内容库，10+素材类型，300万+楼盘户型库，覆盖导购内容引流全场景，随用随找随有；还能创建多种实用活动玩法，快速与客户建立联系，从拓客、留资、触达、锁客、成交全程赋能终端，突破人货场的时间空间界限，打造24小时不打烊的线上门店。同时，推荐官能力的重磅上线，让异业导购、设计师、工头工长、老客户等有客户资源的渠道与经销商门店融为一体，推荐有收益，客户更精准。

同时，卡百利高端智慧门店3.0系统实现了门店数据四个维度累计超100个指标直观可见，提升运营管理效率，让门店经营更高效智能，赋能经销商轻松管理；3.0系统为店员提供相应管理工具与功能，设计初衷是为了让员工的每一份努力都被看见，每一份成绩都能得到回报，让老板/店长发现每一位员工身上独特的价值点；还按照店长、店员等不同角色分别设计系统功能，保证每个人能获取符合自身工作需求的功能，真正做到员工赋能、智慧运营等管理升级。

另外，卡百利重磅签约天猫、抖音、小红书、百度、高铁传媒等超级流量平台，强强联合，分工协作，全面提升卡百利新零售模式的营销效率。通过抖音、天猫淘宝、小红书、百度、微信、新居网、京东以及楼盘电话等越级营销平台的海量用户，卡百利集合了超过200000+线索、覆盖80%经销商的用户数据，并以高端艺术涂料为营销内容载体，各司其职，全面赋能终端。业内专家分析指出，抖音小红书服务于卡百利高端艺术涂料内容生产及创造，百度依托庞大的搜索系统优化卡百利消费者、经销商、品牌方之间的路径，而天猫则更多为卡百利业绩赋能，高铁传媒高举高达，让卡百利高端艺术涂料品牌知名度始终处于高增速区间……卡百利的这套新零售组合拳，将散落在线下门店、社交网络、媒介、电商与短视频直播平台等各个触点中的潜在用户，以数据化新零售的方式全部凝聚成为卡百利的品牌人群资产，在消费者去中心化时代，它将数字化新零售深入到了卡百利高端艺术涂料经营的每个环节。

向数据化要效率，向新零售要业绩，向高端品牌要利润，这是卡百利作为头部企业最值得称道地方，也是卡百利新零售“核武器”的驱动力，更是一个高端艺术涂料品牌的必修课。

标准：构筑高端艺术涂料品牌“高标准”护城河

涂装新视野曾把卡百利比喻成行业“鲶鱼”，也就是“搅局者”，无疑，卡百利近年来的频繁动作及纵深布局，无不证明它就是中国艺术涂料领域的“搅局者”；但搅局需要资本，正所谓道是术之本，让高端艺术涂料插上数据化新零售翅膀只是“术”，真正成就卡百利高端艺术涂料品牌的“道”，是“墙面效果就是好”的产业至高标准。

过去很多年，传统涂装涂企原本没有服务概念，涂料卖出去交易就结束了，至于施工有无标准流程？墙面效果是否达标？色彩是否符合用户设计需求？那跟涂企无关，消费者只能把责任归咎于施工师傅的手艺。众所周知，传统涂装市场施工效果“看天吃饭”，没有哪个涂企愿意背“墙面效果”的锅，这是行业弊病，更是高端艺术涂料品牌的市场机遇。对此，王辉认为，“墙面效果就是好”是一个高端艺术涂料品牌应尽的义务；因此，基于卡百利新零售模式的全面落地实践，王辉创新性的提出行业首个“卡百利12时辰标准流程”，包含墙面检测、量方、遮蔽保护、客户确认施工方案、施工前留影、施工前墙面检测、备货送货、施工现场管理、微信日报、监理验收、规范退场、邀约业主验收留影等，卡百利以行业至高标准，始终聚焦“墙面效果就是好”，塑造高端艺术涂料品牌溢价。

业内人士指出，卡百利数据化新零售背后是产业至高标准的全面构建，并以高标准“内卷”出新的市场蓝海，铸造卡百利高端艺术涂料品牌价值，实现“好产品、好色彩、好工艺、好榜样”的品牌主张，这是构筑高端艺术涂料品牌护城河核心竞争力的延伸；因此，卡百利新零售带来的提质增效，本质上是为用户“设计美好生活”。

卡百利新零售布局让我们看到未来5年行业竞争新格局，该模式带来的极致降本增效，以及卡百利智慧创新和数字化管理工具对全产业赋能生产模式，不仅解决了降低获客成本及用户流量问题，让门店轻松管理，高效拓客，业绩获得高效增长；同时，卡百利新零售还肩负中介作用，用数据化、高标准链接用户，彻底重构品牌-门店-用户之间联系；更重要的是，当卡百利新零售赋能了经销商群体，使得每一个经销商门店提高经营业绩，提升赚钱能力，他们对品牌和企业的忠诚度无疑会更高，从而形成良好的高端艺术涂料品牌口碑。

新零售浪潮，来势汹涌！这是时代赋予的机遇，也是对涂装涂企未来竞争格局的重塑！