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好莱客数智项目正式交付，加速中国家居行业数字化进程

来源：宜家居家装网时间：2023年09月14日 10:54

从第一张传统订单电子化开始，好莱客从早期的探索尝试、单点优化，到全流程系统性变革，一直致力于推进数字化和智能制造水平持续演进。

9月12日，好莱客×酷家乐×豪迈中国数智项目正式交付。这意味着经过筹备、钻研、打磨等阶段，三方共同打造的“设计智造一体化”系统已全面落地，实现“营销-设计-生产”全链路数据互联互通，迈入工业4.0更高阶段。“从获客到交付持续运营再到企业级数字技术规模化应用，真正地把所有对接桥梁连通了。”好莱客执行总裁沈竣宇表示。

好莱客执行总裁沈竣宇（中）为群核科技（酷家乐）联合创始人兼CEO 陈航（左）、豪迈中国解决方案部数字化总监关敬韬（右）颁发“战略合作优秀伙伴”荣誉牌匾。

好莱客执行总裁沈竣宇、好莱客营销总经理库腾、群核科技（酷家乐）联合创始人兼CEO陈航、酷家乐副总裁汤锡峰、豪迈中国解决方案部数字化总监关敬韬等三方领导及项目组成员出席了本次活动。

全链变革，好莱客数智探索与创新

信息化、数字化、智能化俨然成为新时代关键词，很多家居企业正朝其翘首奔赴。这是时代必然，也是企业必行。2021年，好莱客携手酷家乐、豪迈中国正式启动“设计智造一体化”数智项目。

· 2021年7月，好莱客“设计智造一体化”项目启动

项目组通过走访调研一线需求，并结合好莱客实际情况，制定符合好莱客发展需求的酷家乐设计下单一体化模式

· 2021年12月，全流程完成初始化对接工作

经过项目组共同努力，“设计-生产”前后端已初步搭建起通畅的对接桥梁

· 2022年8月，广分、佛山、宁波等地标杆门店打造完成，项目进一步深化

柜类等基础品类已能实现对接生产

· 2023年7月，整体验收上线

解决报价、台面、自由编辑的轮廓对接等对接技术难题，项目通过验收上线

· 2023年8月，试点完成

完成11个城市全品类试点下单工作，项目达到交付标准

在三方的共同努力下，项目关键技术难题逐一攻关，好莱客呈现出数智新貌。基于酷家乐“设计智造一体化”系统，好莱客实现了从设计到生产全链路数据互联互通，做到设计即拆单，一键拆单、一键下单、一键报价，有效提升设计营销效率，降低生产出错率、降低生产交付成本，缩短订单交付周期。

尤其是针对橱柜台面对接生产技术难题，项目团队集中力量进行技术攻坚，已实现从最初的基础设计功能升级为支持精细数据对接生产，为行业橱柜台面自产企业数字化转型带来全新解决方案。

在前端营销场景，终端已验证可以通过酷家乐，完成包括全屋衣柜、木门、悬浮系统、橱柜、台面等产品在内的多品类一体化设计，然后依托酷家乐渲染视频、酷家乐展示馆、美间PPT等产品工具，对设计数据进行反复利用，为不同场景的引流获客需求提供设计素材，甚至促进成交。

好莱客设计效果图

技术支持：酷家乐钻石VIP

与此同时，得益于酷家乐平台的开放性，好莱客可做到大家居多品类/多渠道报价、多品类/多渠道订单管理，从而满足终端不同渠道的询价场景，减少各环节之间不必要的重复工作，为消费者提供更敏捷、更高效、更专业的设计服务，提升消费体验。

这也就意味着，终端可以在酷家乐对装修公司的定制订单实现一站式深化设计、报价与订单管理，进一步减轻门店工作量。

最后，终端在酷家乐一键下单后，系统会自动检测订单数据准确性，自动报错，减少重复校对。

好莱客设计效果图

技术支持：酷家乐钻石VIP

酷家乐简单便捷的操作方式，也降低了终端工具学习门槛。过往门店需要耗费三个月、半年乃至更长时间才能掌握的设计下单工具，项目落地推广后，对于那些使用过酷家乐的设计师，只需要对公司产品体系足够了解，即可在酷家乐上快速完成设计，然后与消费者进行互动。

数据显示，目前好莱客已有近三百的经销商开始使用酷家乐软件直接进行下单。好莱客酷家乐账号覆盖率80%，酷家乐VIP钻石账号活跃率93.5%。

好莱客设计效果图

技术支持：酷家乐钻石VIP

除此以外，设计师作为“设计智造一体化”系统的直接使用者，好莱客非常关注该群体的工具掌握程度和应用深度。为此，好莱客依托酷家乐设计圈数字化运营培育设计师，孵化新设计力量，促进优秀设计方案全国流通，打造数字化设计方案库，构建新“设计-营销”闭环。

全速推广，释放数智建设赋能价值

“目前定制家居行业存在着较大的同质化，那么好莱客的核心目标就是聚焦于提高终端效率，服务好客户，而酷家乐和豪迈技术能力的超前领先也正是好莱客选择作为合作伙伴的原因，就此达成了这次的合作，这次的合作实现的全链路的打通，让好莱客的品牌核心竞争力达到了新高。”好莱客执行总裁沈竣宇表示，接下来好莱客将实施相应的政策对此项目进行全国性的大力推广，争取尽早覆盖到各个终端，并对酷家乐团队、豪迈团队对于整个项目的付出和支持表达了由衷的认可与感谢。

“行业未来的竞争肯定是综合性竞争。好莱客需要一个能以设计为原点，全面解决企业全场景、全流程各个痛点的数字设计平台。”好莱客营销总经理库腾表示，数字化是家居行业未来发展新阶段的基础设施建设，也是底层工具。

为此，好莱客携手酷家乐、豪迈中国开展“设计智造一体化”项目，在云设计工具、数字技术、高端设备的加持下，赋能终端全案设计、对接生产与消费者互动等能力，降低对劳动要素的依赖，确保产品设计和交付落地质量稳定，满足数字经济时代的发展需求，实现大家居一站式定制的宏图。

酷家乐与豪迈中国是战略合作生态伙伴关系。合作以来，已携手落地数百家定制家居企业“设计智造一体化”项目。双方配合默契，形成一套有效的合作服务模式，为好莱客项目顺利落地提供成熟经验借鉴。基于好莱客运营现状，双方多次进行技术交流与探索，最终制定出一套适用于好莱客运营情况的前后端打通解决方案，并成功落地。

群核科技（酷家乐）联合创始人兼CEO陈航表示，酷家乐一直致力于“设计智造一体化”解决方案的探索和实践，并与后端生态形成非常紧密的合作伙伴关系。酷家乐主要从设计、渲染、下单几大板块，横向覆盖定制产品生命全周期，纵向深入对接生产，为好莱客全链路数字化升级提供先进的技术支持，以“所见即所得”满足人们对美好生活的向往。

任何定制产品的前进一步，规模化都是必然，但非标的规模化何以实现？豪迈中国解决方案部数字化总监关敬韬表示，豪迈中国对传统家具业务流程的信息化改造进行了深度探索与创新，将巨量数据转化为信息资产，通过HOMAG iX软件打通了设计、下单、生产环节，有效解决了“大规模生产与个性化定制”的固有矛盾。

数字化转型的底层逻辑是产品体系梳理能力和信息化能力，前端设计软件灵活轻便、更新快、易上手，而后端的体系更为复杂，更加注重系统的全面性和工艺的积累，核心竞争力可能需要近十年的时间来打造。而豪迈中国在行业深耕多年，不断在数字化的纵深领域深入研发，针对企业存在的痛点难点迅速迭代数智化技术与经验，如近年推出的审单工具，通过AI智能审核，帮助企业更快发现设计方案或制造工艺的不合理处，提高订单免审率。

数字化转型是一场深刻而系统的革命。家居企业数字化的关键点是全链路打通，各环节可以数字流通，让数据流动起来，而不是处于割裂状态。依托酷家乐、豪迈中国，对订单设计与生产数据进行采集、加工与应用，并结合新一代数字技术打造智慧门店、数字车间、智造工厂，好莱客构建一套软件与设备深度融合的系统解决方案，数实融合，用数字化建设驱动企业高质量发展。

接下来，好莱客×酷家乐×豪迈中国数智项目将全面深化，进入全国推广阶段。酷家乐与豪迈中国将持续赋能好莱客，用科技创新提供强有力的战略支撑，携手共建新发展格局，“智”胜未来。