首页装修资讯 2023卓越设计青年 | 徐瑛：了解客户内在需求让设计更贴近客户内心

2023卓越设计青年 | 徐瑛：了解客户内在需求让设计更贴近客户内心

来源：宜家居家装网时间：2023年09月28日 15:36

毕业于中国美院环艺设计专业的徐瑛有着极好的美术功底和美学欣赏力，也因此，让她从景观园林设计到名副其实的大宅设计师，只用了不到两年的时间。从绿城玫瑰园、仁恒河滨城到汤臣高尔夫、上海院子，再到佘山三号，九间堂……她负责的项目基本遍及上海最知名的豪宅社区，户型也大多在两三百平以上的复式、平层或别墅。

她曾坦言自己“只做大宅不接小案”，但是大或小的定义却不仅仅是面积、户型，更在于业主本身对于家居生活、室内设计是否具有品质的要求。因此，她让自己成为了一个“挑剔”的设计师，这样才能搞定更为挑剔的业主的需求。

几乎每年，她都会报名参加国内外的大型展览，以及院校和机构组织的学习课程，业内大咖设计师的讲座也是她常常会出现的“打卡地”，以实现快速的自我提升。而为大宅客户做设计的她，对于自己的家也极为讲究，毕竟，在徐瑛看来，生活是设计的本源，浸润长久年月的生活经验往往蕴藏着设计的终极奥义。

徐瑛

上海叁叁兩兩设计事务所设计总监

中国装饰协会会员

高级室内设计师

2016年第五届筑巢奖：别墅类（优秀奖）

以下为访谈实录：

【新浪家居】：您怎么看待当下业主需求的变化？作为高端室内设计师要怎样应对这个变化?

【徐瑛】：住宅，不再只是一个遮风挡雨的地方，不再只是家人团聚的场所，更不仅仅是回家睡觉的地方。现在的业主，对功能的需求更加具体化，有很多业主会在家办公，也会在家会客，所以针对每个业主的不同职业需求，为空间设计的功能性也都是不同的。设计师要深刻了解每个客户的内在需求，包括精神层面的需求，从而设计出更加贴近客户内心的设计。

【新浪家居】：从业多年，您如何在日常的设计中保持源源不断的灵感？

【徐瑛】：每年都会有新的材料新的设计理念出现。虽然今年已经是我从业第十个年头，但还是要不断的学习，不断的看案例，去吸收更多优秀设计师的设计作品。我经常会去参加一些自己喜欢的著名设计师的讲座课程，每次学习回来都受益匪浅。包括关注、参与材料商的新品发布，也是一种吸收和学习。

【新浪家居】：能否分享下您做过的比较标杆性的项目以及项目的设计思路吗？

【徐瑛】：可以的。这是上海的一套案例——白金府邸，在黄浦江边的顶复江景房，风景特别好。这套房子的业主是比较有想法的，他自己也是从事和艺术相关的职业，平时家里就自己，但非常好客。近几年，侘寂奶油风特别流行，我个人也比较喜欢唐忠汉老师的案例，客厅参考了他之前一套台北的案例，用GRG材料做的拱形的圆弧造型顶。家里许多的弧形造型都是用这种新型材料去完成的，解放了木工的双手和施工难度。

楼梯采用的是近几年比较流行的钢板楼梯，钢结构一体成型。

这个项目还尝试了许多有趣的材料：琉璃弧形玻璃定制品，智能旋转鞋架，柜内升降台，微水泥……窗户也是大圆弧无死角的造型，户外泳池是比较出彩的一部分。总体来说客户想法很多，但我们能够为他一一去做落地去做呈现，也是让客户满意的很大一部分原因。

【新浪家居】：您觉得在一个家庭环境中，“水”这一要素承担了怎样的角色？

【徐瑛】：现在做设计主打一个健康舒适，不管从空气还是从水源，都是和我们的人体息息相关的。所以现在客户都非常重视净水设备的配置，健康饮用水也已经非常普及了，其实并不会被忽视，尤其是大多数中青代业主，都对饮用水的健康以及全屋用水的舒适度有一定的需求。

【新浪家居】：您的设计经验中，是否遇到过因为水质问题，影响业主居住生活的情况？或者业主对于用水环境有着比较特殊要求的情况？能否具体举例说一下，包括最后您推荐业主使用的净水产品或解决方案。

【徐瑛】：其实江浙沪的水质在全国来说还好，但是对于现在大环境下的我们来说，工业化后，空气污染，水质污染依旧很严重。所以现在，人们对水的质量和空气质量都有相应的要求提升，有些人家仅仅装前置也并不放心，省心省力还是要再加个末端直饮机，保证家人的饮水健康和便利，对生活用水有更高要求的就直接全套的全屋净水，全面提升家庭用水品质，也非常值得我们去推荐客户，客户也会采纳这种方案。

【新浪家居】：您和怡口的合作有多少年了？觉得怡口的总体服务如何？

【徐瑛】：我和怡口合作已经有七八年了，这个牌子在净水行业一直挺有影响力的，客户也都知晓这个品牌，服务售后方面也很全面，包括质量保障。怡口净水作为国际大品牌，也让我们设计师以及我们的业主更加放心。

【新浪家居】：“2023卓越设计青年”是新浪家居与金堂奖联合认证、针对青年设计领军人物最具传播价值的年度荣誉。您对获得这一荣誉有什么感想?

【徐瑛】：很荣幸得到此次荣誉，也感谢新浪家居与金堂奖的认可。要继续保持和努力，好好做好每一个案子，对得起每一位客户的信任，和怡口这样的大品牌有更多的合作，并参与到未来的设计案例当中，学习更多的新型材料！