高端增长超整体增长,海尔洗衣机继续蝉联第一
10月30日晚间,海尔智家发布2023三季报。财报显示,海尔智家前三季度实现营收1986.57亿元,同比增长7.5%;归母净利润131.49亿元,同比增长12.7%,利润增速持续超营收增速。
其中,海尔洗衣机持续稳居第一。据GfK中怡康数据显示,海尔洗衣机整体份额持续净增至47.6%,同比增长1.31百分点;万元以上份额高达83.5%,同比上升7个百分点,高端增长幅度远超整体增长。
那么,海尔洗衣机为什么能稳居第一,又是如何以高端增长带动整体高增态势的呢?一方面,海尔洗衣机始终以用户需求为中心,以新品、新科技提升用户体验,筑牢增长底座;另一方面则通过升级智慧化的洗护场景,占领用户心智,扩大增长空间。
高端科技创新,把握增长之要
随着消费升级的变化,洗衣机行业已进入新的发展周期,从过去追求绝对规模增长,向追求利润结构性改善转变,品牌竞争也将从价格竞争逐步回归到价值竞争。同时,消费者也更加倾向于高端化、智能化、健康化、绿色化的产品。从今年7月份起,海尔洗衣机陆续推出了一系列新产品,为市场发展注入新的活力。
其实,在系列新品的背后是海尔洗衣机遵循用户需求,以高端科技的创新实现用户体验的升级迭代。而这正成为其市场增长的关键。
就拿“直驱精华洗”洗衣机来说,其之所以能够保持行业引领,上市一年就卖出100万台,获得用户认可,正源自原创科技。首先,原创FPA直驱变频科技,解决了日常洗护的噪音困扰。传统皮带电机噪音很大,而“直驱精华洗”原创FPA直驱变频电机可以平稳运行,用户在夜里洗衣都很安静。其次,首创的“精华洗”科技,充分激活洗衣液,让洗衣更高效。传统洗衣机用水多、耗时长,海尔“精华洗”39分钟就能达到普通洗衣机62分钟的洗涤效果。
此外,海尔洗衣机还围绕用户需求创新科技,升级创新干衣机、壁挂机、晾衣机等全品类产品,能精准满足不同用户的洗护需求,实现体验引领。像中子F2洗干集成机就为用户打造了洗得净、烘得干、可平嵌的洗护新体验。它还采用行业首创的3D透视烘干科技,能实时精准掌握面料整体干湿度,不论厚件还是夹层衣物,甚至羽绒被也能一次干透,无需重复烘干,烘后效果更是蓬松柔软,为用户带来高品质的洗护体验。
更值得一提的是,海尔洗衣机顺应双碳战略,提出了绿色洗护理念,并成立了行业首个“绿色洗护联盟”,为用户的高端洗护生活提供了更多保障,进一步推动可持续增长。
因此,基于对用户需求的精准洞察,海尔洗衣机凭借领先的科技实力实现了对用户需求的持续满足,从而带来市场的持续性增长。
突破场景边界,拓展增长之路
在体验经济时代,用户需要的不再是简单的单一产品和功能,而是一种来自智能化、高端化的健康洗护体验。为此,海尔洗衣机换道场景,布局了智慧阳台,平嵌洗衣房、定制化的成套解决方案,为新婚夫妻、三口之家、亦或是四世同堂,提供了“按需定制”的一体化解决方案,带来洗护场景的全新体验。
至此,我们也可以进一步感受到,海尔洗衣机的服务重心已不仅仅放在单一的产品上,更关注到了用户家庭洗护和生活需求,为用户提供最合心意的解决方案。
在众多洗护场景中,为了满足用户对阳台整洁、美观的需求,海尔洗衣机提供了客厅阳台一体化场景,释放了阳台空间,并以智慧洗烘联动、智慧洗晒联动、智慧语音操控,让传统的家务变得轻松;还有海尔洗衣机推出的“平嵌洗衣房”可以为不同家庭、不同户型精准匹配洗护方式,让用户可以找到最适配的专业化洗护解决方案。
就像H2洗干集成机,外观上,该产品能与阳台柜同步设计,超薄机身能够实现纯平嵌入,同向开门更美观;在功能上,这款产品“一台顶多台”。下筒洗衣机搭载精华洗,先激活洗衣液再洗衣,洗衣服又快又干净;上筒干衣机搭载双擎热泵,能够将衣物烘得舒展透干、蓬松柔软;上下筒之间还能够实现洗烘联动,衣物洗完15分钟前烘干自动启动预热,更加智能省时,实现不打结,烘得透,让用户享受高端之上的高价值体验,从而也为市场增长带来新的发展路径。
海尔洗衣机的高端之路不是一蹴而就的,而是从高端产品引领,到成套场景引领,再到洗护体验引领的不断实践升华,让海尔洗衣机实现高份额、高增长。未来,海尔洗衣机将持续以用户为中心发力高端布局,创造智慧场景,不仅为用户带来更完善的体验,更为行业发展打开新的增量空间。
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