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行业唯一!海尔洗碗机获世界品牌实验室大奖

来源:宜家居家装网 时间:2023年12月20日 12:20

12月19日,世界品牌实验室(World Brand Lab)在香港发布了2023年“中国品牌年度大奖”,海尔洗碗机同时斩获“中国品牌年度大奖”(NO.1)和特别奖项“2023年洗碗机专业厨改引领大奖”。这两项大奖均为洗碗机行业唯一殊荣,也是行业首次获奖。

据悉,“中国品牌年度大奖”已连续发布20年,被誉为“中国品牌奥斯卡”,是消费者的品牌偏好变化的晴雨表。除了品牌收入、利润等“硬指标”,用户评价也是评奖的主要标准之一。而海尔洗碗机此次能连获两奖,正是由于其精准解决了两大用户痛点,一是洗碗机入户安装难,二是清洁度和舒适度难以兼顾。

洗碗机安装难?海尔洗碗机从厨改到安装,一步到位!

洗碗机好用不好装已经是行业难题。很多用户家庭的厨房设计没有给洗碗机预留空间,整体橱柜装不了,水路、电路也不符合安装要求。这样一来,首先要微调水电,预留出电源和上下接水口;其次要重新改造橱柜,从板材切割,到封边、修边,都需要一一协调。要解决这些问题,海尔洗碗机打造了前置服务模式,提前从方案策划、设计、呈现再到现场的厨改、安装、讲解,做到了一步到位。

如今,安装空间不够、设计风格不搭这些问题,用户都不需要考虑。海尔洗碗机组建了覆盖全国的专业厨改团队,能结合用户痛点输出场景厨改方案并实施,同时能改造各种复杂厨改场景,甚至水泥钢筋橱柜等特殊厨改场景也不在话下,真正做到“万厨皆可改”。同时,海尔洗碗机依托数字化服务平台的赋能,提升服务师服务效率和便利性,并且搭建厨改场景,满足不同家庭、不同户型的差异化安装需求。

值得一提的是,海尔洗碗机还联合中国家用电器服务维修协会,共同制定《家用洗碗机局改服务规范》,为行业提供厨房场景改造服务的参考标准,带动洗碗机行业走上可持续、规范化发展轨道。至此,无论新装,还是旧厨改造,海尔洗碗机率先为用户打通了入户的“最后一公里”,此次获评洗碗机行业首个专业厨改引领大奖,实至名归。

餐具清洁不到位?海尔洗碗机从餐具到用户,全面关注!

除了安装入户,洗碗机的餐具清洁度和使用舒适度,也是用户普遍关注的问题。一方面,与西餐相比,中华美食在烹饪过程中少不了煎炒烹炸、浓油赤酱,而传统单面洗洗碗机侧重于餐具正面清洁,无法兼顾餐具背面的油渍;另一方面,大多用户在操作洗碗机、取放餐具时,都需要频繁蹲起、弯腰,非常不便。

那么,洗碗机如何才能实现餐具洁净度与用户舒适度的“双赢”,全方位提升用户体验?从关注餐具到关注用户,海尔洗碗机不仅全面提升了餐具清洁度和使用舒适度,还满足了用户使用过程中的体验需求。

从餐具清洁度来说,海尔洗碗机聚焦国人洗碗需求,原创了“双面洗”洗碗机。这一产品采用H型中喷淋臂,以50000Pa的水流上下双向喷淋,深碗、锅具的正反两面都能得到全面冲刷,而且清洁指数大幅提升。同时,针对中国用户对餐具杀菌消毒的需求,海尔洗碗机还研发了引领行业的双80℃蒸汽洗,可以杀灭大肠杆菌和金黄色葡萄球菌等致病菌,杀菌率高达99.9999%,方便用户随时为宝宝奶瓶、咬胶等杀菌消毒。

从使用场景上来说,海尔洗碗机洞察到国内大多家庭厨房相对狭小,没有预留洗碗机的安装空间,于是针对用户家的不同洗碗机场景,打造了完美融入厨房空间的设计方案,进一步释放厨居空间。无论是适配中国窄橱柜的只有45cm宽的亚式洗碗机,还是可以容纳20套餐具,上下物理分区的卡萨帝抽屉式洗碗机,都做到了小体积、大容量、更洁净,实现了厨房空间的高效利用、合理布局。

同时,海尔洗碗机也关注到用户操作洗碗机时的种种不便,推出抽屉式洗碗机,用户只需一敲、一抽、一放、一推四个简单动作,就能完成全部操作。基于这一系列创新,海尔洗碗机也成为备受全球用户认可的“餐具洁净专家”,并获得业界专家的一致认可,荣膺中国品牌年度大奖洗碗机(NO.1)。

海尔洗碗机一流的用户口碑背后离不开一流的研发实力。在国内,海尔洗碗机是国家指定唯一能生产“洗碗机行业性能测试标准机”的中国品牌。在海外,海尔旗下美国GE Appliances是全球第一台电动洗碗机的发明者;海尔旗下新西兰FPA是全球抽屉式洗碗机的发明者。今年9月,IEC SC59A洗碗机性能分委会年度峰会在海尔洗碗机青岛总部召开,海尔洗碗机围绕用户实际使用习惯和产业升级方向,提交了双面洗和多腔洗两项国际标准提案,受到各国专家高度关注和支持。

从产品到场景、从国内到全球,海尔洗碗机突破了产品的功能局限,构建起贯穿全流程需求的一站式智慧厨房解决方案,为消费者定制健康、洁净的美好生活体验,引领行业发展新模式。

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