是套路吗?说是免费赠,为啥又要滤芯钱?
近日,家住武汉市江夏区的赵女士遇见了一件蹊跷事。溢爱环保实业有限公司开展的“中国队登金牌榜首,净水器免费送”的活动,本来免费送的净水器,却要每天花费1.9元,这是什么情况呢?
“竟然有免费送净水器这种好事?”赵女士表示,一看到朋友圈有人分享溢爱的活动文章,就迫不及待的参加了,并且很幸运的获赠溢爱净水宝和溢爱物联网智饮机的免费体验。
赵女士家装机效果图
“很快就有溢爱的工作人员联系我,预约上门安装,还做了净水实验:他们的净水机不仅可以过滤水中的泥沙、悬浮物等污染,还能过滤微生物和重金属。而且物联网的机型水质情况直观可见,确实不错。”说起溢爱物联网智饮机,赵女士赞不绝口。
“但是为什么说好要免费送的机器,却要收滤芯费用呢?这是商家的销售套路吗?”赵女士对此提出疑问。
当然不是!溢爱绝对不会套路消费者!在这里,小泡要借此机会跟大家解释下。
净水器为什么要换滤芯
净水器为什么要换滤芯呢?钱太多花不出去吗?那肯定不是!
滤芯是净水器的“肾脏”。净水器可以净化水质,保证日常用水健康安全都是滤芯的功劳。不同的滤芯有不同的功能,可以说滤芯是净水器最核心的部件。
净水器滤芯属于消耗品,在使用过程中会被损耗,而且随着使用时间的推移,滤芯对水的净化效果也会越来越差。一般情况下,当出水量明显变小的时候,就要考虑是否更换滤芯了。
使用前后滤芯对比
滤芯作为净水器净水的核心部件,在使用一段时间后务必要更换,材质不同,功能不同。滤芯长期使用后都会吸附大量的杂质,如果不进行更换,就会滋生大量的细菌,破坏水质,损害人的健康。
“好芯方有好水”,有些净水器的销售商,为了迎合一些消费者“舍得花钱买台净水器,不舍得花钱换滤芯”的心理,刻意夸大,宣称:3-5年不用换滤芯,这是非常不负责任的表现!
一些商家甚至宣称滤芯可以终生不用换的说法,那才是真的在忽悠消费者,滤芯可以终身不用更换的净水器更是不存在。
为什么要收滤芯钱
适时更换滤芯才能保障水质健康,这我们都知道了,可是为什么你们说好要免费赠的,却要收费用呢?
因为净水机与其他家用电器不同的是:它对售后服务的要求足够高。
很多净水器商家都没有完善的售后服务体系,把机器卖给消费者之后就“消失”了。消费者在安装净水器之后有什么疑问、净水器出现故障或者想要更换滤芯都不知道找谁。
而我们溢爱提供的服务包含:免费装机移机、免费水质监测、免费滤芯更换、免费设备维修、免费配件更换、免费硬件升级。
为了让客户更简单的享受高品质的饮用水,溢爱推出了溢爱净水服务+打包服务。998是一年的服务费698元+300元入网费。只要用户在服务期之内,我们将提供一年两次上门服务,服务内容包括更换滤芯,合下来一天不到一块九就能喝上干净水设备维护保养,更换零配件等服务。
这就是收取滤芯服务费的由来啦,小泡讲清楚了吗?还有任何疑问,可以关注“溢爱净水器”公众号了解更多净水器相关知识,或者致电溢爱官方客服:400-027-6767
溢爱董事长陈本富先生在接受慧聪网采访时提出:净水业就是服务业,一直以来都以消费者的需求为己任,溢爱成立了专业强大的售后服务团队,旨在彻底解除广大用户的后顾之忧。
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