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海尔用“场景打败价格” 双11全网多品类NO.1

来源：宜家居家装网时间：2019年11月12日 16:20

2019双11正式收官，紧接着，各大电商平台纷纷出炉双11战报。在电商平台“全面战争”打响后，家电行业的“局部战争”也是异常激烈，海尔、美的、格力纷纷发力。数据显示，海尔同时包揽京东、天猫、苏宁易购、国美4大平台多品类第一，其中成套购买用户占比49%。海尔冰箱、洗衣机、热水器均实现全网销售额第一，除此之外，美的小家电和厨电等全网销售额第一，格力主要发力空调产业，让利30亿元降价促销，进而拉动了销售额，取得了不错的成绩。

双11家电多品类销售额战报出炉

此次双11，海尔各品类产品持续发力，主打场景优势，旨在为用户提供智慧便捷的生活体验。据天猫双11多品类家电销售额排行榜显示：海尔多品类家电销售额位列全网第一。

其中，海尔冰箱开场3分钟销售额突破1亿，继续保持了去年的良好势头，已最快的速度成为首个破亿的冰箱品牌；洗衣机全网2分钟破亿属行业最快，仅30分钟就突破5亿大关；海尔空调5分钟实现全网销售额破亿；热水器1小时在天猫、京东、苏宁易购、国美在线4大品台全网份额第一，5分钟实现破亿；海尔冷柜20分钟销售额突破3500万，份额全网高达59%……

双11家电品牌大战各显神通

纵观双11各大电商平台战报，海尔、美的、格力无疑成为家电品牌最大的赢家。虽然它们都是中国家电企业的领军者，但在双11刷新全网销售额战绩的背后，却是不同的品牌策略和差异化产品。

比如海尔，在今年双11，通过场景差异化优势，在各大电商平台上屡战屡胜。期间，为了优化用户双11购物体验，特别打造了线上VR虚拟体验，用户通过语音及智能音箱指令控制，可以具象化的体验海尔智慧家庭不同场景的智慧服务。同时，在各大电商平台上，海尔卖的不是单个产品，而是包含智慧客厅、智慧厨房等5大空间的智慧场景，除了可以实现互联互通和主动服务，它还支持定制，用户可根据户型结构、家庭成员习惯、自身喜好进行不同生活场景的个性化定制，满足各类用户需求，而且一店下单就能全部购齐，省时省力。

再看一下美的，与海尔的场景优势不同，它最大的优势则是价格优势。美的产品的价格战，看似是赔钱的生意，实际上是在生产成本下降更快且结构升级的提前下完成的，是一种良性的营销降价。除此之外，美的小家电和厨电也是它的业务亮点，特别是美的的电饭煲、微波炉等，特别受年轻人欢迎，销量实现全网第一。

作为空调老大的格力，今年双11，仅凭一项空调主业，就在多元化家电品牌中脱颖而出，让利30亿降价促销，拉动销售额同步增长，空调品类全网销售额位列第一，且双11期间一直保持着强劲的上涨势头，这表明格力空调的经营质量和效率是相当优秀的。不过，放眼整个家电行业，格力最大的挑战仍然是如何走出空调一枝独秀的囧途，虽然格力已经布局生活电器、高端装备、通信设备等领域，但还没有形成高增长。

透过双11，我们可以看到，家电品牌与电商之间的合作，已经成了家电行业转型升级的关键，它们借助电商的力量，发挥各自的差异化优势，用双11亮眼的成绩单，证实着自己的实力。