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理房通CTO赵志刚：CTO要对技术负责，更要理解公司战略

来源：宜家居家装网时间：2019年11月27日 10:30

　　近日，51CTO旗下CTO训练营举办的LeaTech全球CTO领导力峰会在京顺利召开。此次峰会聚集了600多位嘉宾，其中包括CTO、技术VP、技术总监等资深技术管理者，并在现场发布了《2019年度CTO发展报告》。贝壳金服受邀参加了此次峰会，旗下支付公司理房通CTO赵志刚在会上发表了主题为《技术团队的ROI》的演讲。

(图为理房通CTO赵志刚在LeaTech全球CTO领导力峰会上发表主题演讲)

　　赵志刚认为，虽然技术生产力的发展在短期内容易被高估，但也不要忽略技术在长期中的立足，技术生产力的发展是波动和螺旋上升的，因此如何设立技术团队的ROI、怎样建立技术团队以及管理团队和满足预期至关重要。

(图为《技术团队的ROI》演讲配图)

　　想要设立、提升技术团队的ROI，赵志刚认为与CTO的两个能力休戚相关：理解公司战略的能力，以及内外资源协调的能力。在传统观点中，CTO需要对技术负责，看重技术实现。但赵志刚认为，除此之外，CTO还应理解公司的战略，清楚企业真正创造的价值是什么。“这需要CTO同CEO、同业务负责人站在同一条战线上思考战略问题。”同时，CTO还要具备协调内外部资源的能力，例如将选择合适的外围周边进行外包，确保对核心业务的聚焦;建立相应的技术外援机制;协调内部资源支撑以及优先级排序认同;以及技术团队重组和内部能力成熟度等。

(图为理房通CTO赵志刚在进行主题演讲)

　　在谈到如何对技术团队ROI进行具体操作时，赵志刚认为，应围绕公司的战略和远景，从客户层面、财务层面、内部流程、学习和成长这四个方面做长期规划和短期的平衡。这既是一个结果导向，也是一个过程导向的双重平衡，同时还是一个TOP-DOWN和BOTTOM-UP的战略拆解过程。“从战略和愿景出发，是TOP-DOWN;从底层与之向上结合，是BOTTOM-UP。这两条线交汇在一起后，最终将会形成一个一致的、协同依赖的过程，这样才能在围绕公司战略的前提下，更好地驱动业务的增长。”

　　在当下知识驱动、知识变现的时代中，技术团队的价值不容忽视。技术团队的核心体现在思维、能力、视野等方面，而这些因素最终决定着选择和格局。“CTO要保持和CEO一样的全局思考，甚至需要比CEO更懂得技术落地、更懂得这一过程中需要面临的挑战，善用管理、效能与技术工具，持续提升技术驱动业务创新与增长，赋能企业可持续发展。”赵志刚说。

　　作为一家专注于居住领域的互联网支付公司，理房通一直以“让房屋交易更安全，让房产经纪更规范，让家居生活更美好”为己任，围绕以住房为核心的交易场景，致力于通过科技能力提升资金存管业务办理效率与用户体验，致力于为房屋交易与生活支付提供“安全、便捷、透明、简单”的支付解决方案。据了解，理房通支付业务已覆盖全国98个城市，其中二手房交易资金存管业务覆盖94个城，累计服务用户超过150万人，房产交易资金存管单量累计超80万单，资金累计总额超过10000亿元。